用行動詮釋責任與擔當

王若旻

閔行區梅隴鎮代表團里有一位區人大代表叫張麗華，她是市民巡訪團的成員，也是“人大代表聯系選民晶城工作室”的室長。曾在基層工作過的她深知，一些看似不起眼的小事情，如果處理不及時、不到位，不僅會損害群眾利益，也會造成政府工作上的被動。張麗華主動擔當、為民奔走，努力推動解決了多件百姓關心的急事難事，用行動履行代表職責。

照明燈終于“亮”起來了

森安苑屬于梅隴鎮的市級動遷安置基地，其門口有塊占地近四千平方米的配套公共綠地，是森安苑及周邊小區居民早晚健身、休閑娛樂的好去處。但是，由于當初公共綠地建設時只安裝了電線桿，卻沒有通電纜，綠地中的照明燈成了“擺設”。到了晚上，綠地里漆黑一片，給居民活動帶來諸多不便，也存在安全隱患，周邊居民都急切盼望著綠地里的照明燈能亮起來。

張麗華積極前往實地了解情況，并于2015年12月與其他兩名代表一起提交了《要求在森安苑門口綠地安裝照明燈的建議》。這條建議受到梅隴鎮人大和鎮政府的重視。陳浩鎮長知曉后當即表示：“居民有這個需求，政府就一定要想辦法解決。”經過實地調研，2016年6月，在梅隴鎮人大的協調下，召開了由梅隴鎮城投公司、綠化養護管理單位、森安苑居委會、物業、部分人大代表共同參加的協調會，會議明確照明燈電源有綠地附近的閔行3路公交站支持提供，其他工程配套設施由梅隴鎮城投公司和綠化養護管理單位配合完成，電費出資由政府下一步協調落實。10個月后，照明燈終于開啟了，居民們奔走相告，稱贊政府為老百姓做了實事、好事。

但是好景不長，新裝沒多久的綠地路燈存在時亮時不亮的情況，群眾將這一情況反映給張麗華后，她馬上找到負責安裝綠地路燈的企業，原來綠地路燈的電費雖有專屬電表，但是沒有明確誰來承擔電費，無奈之下企業只能時不時拉閘“省電”。張麗華在統計完一整月的用電數和前半年所欠電費金額后，再次把問題反映給了梅隴鎮人大。經過多方協調，明確由梅隴鎮城投公司負責目前的照明燈維修工作，后續日常維護工作和電費支付由該綠地的日常養護單位梅隴鎮農業服務中心負責。久拖未決的電費問題終于得到了解決，公共綠地的燈終于每天都亮起來了。

小區和公交站點的垃圾亂投放問題解決了

去年底，市人大常委會審議通過了《上海市生活垃圾管理條例》后，張麗華所在的小區開展了垃圾分類工作，她第一時間報名擔任志愿者參加投放點值守工作。每次值守時，當有小區居民抱怨垃圾分類撤桶后帶來各種不便時，她會主動上前進行溝通解釋;當有居民分類不正確時，她也總是耐心地進行講解和指導。一次巡查中，她發現在自家小區門口綠化帶內，有人亂扔餐廚垃圾，起先是五六包、幾天后增加到了十多包，雖然與環衛部門溝通后垃圾得到清理，但不到兩周，亂扔垃圾的情況沒有好轉，反而愈演愈烈。

通過走訪，張麗華發現這塊地方是外環綠化帶的便道，平時沒有專門的保潔工打掃。于是她將這一情況及時上報至鎮網格中心，網格巡視員通過加大巡查和處置力度使亂扔垃圾情況有所好轉，并通過加強宣傳引導，最終控制了此處“破窗效應”的蔓延。

在生活垃圾分類這項工作中，張麗華不僅關心自家小區的問題，同時還關心整個面上的情況。在一次街區巡查過程中，小區門口一個公交終點站內餐余垃圾投放不規范現象引起了她的注意。一打聽，原來公交站的司機和工作人員都是自帶飯菜解決吃飯問題，而整個站點內都沒有濕垃圾桶，工人吃完飯只能把垃圾扔到馬路上的干垃圾箱里。環衛部門原先只對公交站點進行干垃圾的定時清運，濕垃圾沒人收，所以公交站的司機和工作人員只好隨意投放餐余垃圾。

第二天，張麗華在參加鎮人大組織的生活垃圾分類代表視察活動時，把這一情況反映給鎮人大和鎮網格中心。職能部門領導當場與鎮環衛部門進行聯系協調，要求安排人員每日一次到公交站點清運濕垃圾，問題就這樣解決了。