王黎：技術解決社交電商痛點

彭偉業

近年來，中國的電子商務發展速度和規模令人驚艷。但電商發展到現在，仍存在著電商細分領域發展不足的缺點。作為互聯網專業人士，王黎從一個技術員到湖南隨手購科技的聯合創始人，秉承一個理念，那就是在電商行業里技術要解決市場痛點，通過解決市場痛點去找到新的細分領域發展機遇，而目前新電商的發展，機遇在下沉市場……

做技術還做培訓，不走尋常路

王黎于2006年考取武漢工程大學計算機科學與技術專業，畢業時他已經精通Java、SQL、JAVASCRIPT、XML等開發框架。

初入職場，王黎先后輾轉幾家公司做軟件工程師和高級軟件技術講師，后來又和朋友合伙創業，并任Android高級講師。王黎告訴筆者，做培訓比做技術更難，因為做技術你自己能懂會做就行了。而做培訓要把復雜的技術變成通俗的語言，這就要求你要比一般工程師對技術的理解更加深入，而王黎確實做到了這一點。

技術破解痛點，成功做新型電商

時間進入2014年，移動互聯網的大規模興起，讓做技術出身的王黎再也坐不住了。巨大市場、無限商機，王黎決定投身其中。于是，湖南隨手購科技有限公司應運而生，作為公司的聯合創始人和技術總監，王黎認為做電商，要利用自身的技術優勢，開發細分市場。隨手購從一開始，便對市場進行了廣泛調研，最終發現，國內其他大型電商對于國內三四線城市的下沉市場輻射程度并不高。

新型社交電商一方面是“供應鏈+門店+社交玩法”的“互聯網+”方式營銷;一方面是聚焦縣鎮市場，打通下沉市場的銷售渠道。而這就是隨手購“慧店模式”，主要進行快消品的銷售。同時，這種新型社交電商模式，需要線上線下的配合，通過技術搭建平臺，解決市場銷售的痛點。

王黎告訴筆者，目前電商市場的痛點主要有三：第一，幫助廠家找到更多買家;第二，幫助廠家及時了解產品的反饋;第三，幫助廠家找到更多的線下銷售商。而這三大痛點，都要通過線上的技術來實現。慧店和過去電商平臺最大的不同，慧管店不是賣貨平臺，而是牽線平臺。一方面邀請商家入駐，另一方面開發線下的合作小店。同時，獲得客戶后，通過移動互聯網社交平臺建立社交群，完成與客戶的互動并了解客戶需求，完成對商品反饋數據采集，從而形成閉環。

而這種新型電商模式，經過多年深耕，已經形成了規模。最初的多項軟著，只是平臺搭建。發展到后來，包含慧管店智能終端系統，微信社群小程序開發，都需由王黎牽頭解決。同時，軟件需一直更新。經過長期持續的更新迭代，王黎先后帶領團隊研發了《慧管店客戶端》《金幣商城》《慧管店商戶端》，獲得了多項軟著。可見隨手購的成功并不容易。

致力扶貧惠農，堅持不懈創新

創業今日，慧管店平臺已入駐200家左右的快消品生產廠家及義烏、臨沂兩大小商品市場，全國加盟便利店近7萬多家，會員注冊數量約50萬。此外，慧店也對鄉鎮農村市場有更多優惠，在某些區域還與當地政府合作成立扶貧超市項目，通過扶持開店的方式，幫助貧困農民增加收入。所以慧店不僅為廣大農村的便利店提高了營業額，增長了收益，還為農村的老百姓提供了更便捷的購物渠道和更優質的商品。為廠家找到了更多的代理商、商戶，提高了廠家的商品銷量。同時，慧店在快消品供應鏈領域通過軟件的研發，極大地加快了廠家、經銷商、店鋪、消費者之間的效率。為快消品供應鏈修建了一條信息化的高速公路。

同時，王黎為了保持自己在技術上的敏感度，先后在2016～2018年被北京58到家信息公司外聘，負責參與系統設計，不僅能完美完成系統進行概要設計、詳細設計及核心代碼開發;根據產品需求進行軟件設計與開發，并維護和升級現有軟件產品和系統，快速定位并修復現有軟件缺陷;同時負責指導開發工程師解決開發過程中遇到的技術問題。對于王黎來說，這段寶貴經驗，使得他的移動互聯網的開發水平得到了大幅提高，這些經驗后來也被用在慧店系統后來的開發上。

王黎告訴筆者，自己這么多年能夠成功，就是因為對技術堅持不懈。未來，他仍會繼續堅持下去。