大化供電局：不忘服務初心助推縣城經濟發展

●覃潔穎

河池大化供電局位于廣西河池市大化縣境內，擔負著大化縣16個鄉鎮155個行政村3個居民社區共47.9萬人的供電任務，始終把人民利益放在首位，不忘“人民電業為人民”的初心，把滿足人民追求美好生活的電力需要作為一切工作的出發點和落腳點，讓老百姓從“用上電”到“用好電”。

服務地方，做縣域經濟發展“先行官”

大化供電局始終堅持為大化經濟發展謀劃提供電力支持，在不斷完善電網建設、優化電力營商環境及大化縣各類重大活動保供電等各項工作中，主動承擔政治和社會責任，彰顯著南網擔當。

為了使村民用上“舒心電”，該局組織人員進行梳理和分析，篩查出存在重過載的臺區，投資150多萬元、更換118個臺區的變壓器，解決了配變重過載問題，2019年春節期間沒有發生配變燒損以及低電壓投訴事件，實現了“零投訴、零故障、零差錯”的目標。

為使群眾用上“放心電”，該局組織開展配電線路通道清理專項工作，組織完成67條線路的隱患排查，砍伐約16.32萬棵樹木，有效應對2019年6、7月強對流天氣影響，線路故障率同期同比下降60%以上。同時該局重視地方服務，圓滿完成各類重大保供電工作，據統計，僅2019年1至6月，該局就完成“全國兩會”“壯族三月三”“大化嘉年華”等11項保供電任務，為縣委縣政府開展各項重大活動保電護航，大化縣委縣政府對該局為大化縣所做出的貢獻給予肯定。

為使群眾“獲得電力”，大化供電局把優化電力營商環境作為一項重大的政治任務高位推進，壓時限、去沉疴，深入落實開展優化電力營商環境“百日攻堅行動”，收到了良好的效果。業擴用電報裝環節精減至2-3個環節；10千伏高壓單電源全流程用時從2018年的102天降至56.5天，與服務承諾時限70日辦結提前13.5日；160千伏安及以下小微企業推廣低壓延伸接入，居民及低壓全流程用時從2018年的13天降至0.91天。

“以前辦理一次報裝用電，少說了要跑營業廳三四趟，現在一次性報裝就可以解決，對現在供電企業模式的改變，我很滿意?！贝蠡偭魉Z所小區住戶覃先生對辦電效率的變化感受頗深。

線路通道清理現場——為民工系好安全帽 梁浩/攝

幫扶幫困，做脫貧攻堅的“護航員”

大化是世界瑤族文化之鄉，是全國10多個瑤族自治縣中瑤族人口占總人口比例較高的縣份，集“老、少、山、窮、庫”于一體，大化的地形峰巒疊嶂，洼地密布，號稱“千山萬弄”，土地利用率低，是廣西深度貧困縣之一。

近年來，大化供電局在廣西電網公司、河池供電局黨委的領導下，認真貫徹落實黨中央、南方電網公司以及大化縣黨委政府的決策部署，協同推進電力行業扶貧和定點扶貧工作，取得脫貧攻堅戰階段性勝利。

2016年，大化供電局根據廣西電網公司定點扶貧工作的安排，派任韋仕含到都陽鎮加城村擔任第一書記開展駐村扶貧工作。2016年至今，大化供電局共投入1144萬元開展加城村農網改造項目，全部解決該村重過載、低電壓問題，實現全村100%通動力電，供電可靠率達到99.8%，綜合電壓合格率達到98.9%，戶均配變容量（公變）達到2.79千伏安，配電自動化、智能電表、配電通信網及低壓集抄覆蓋率均達100%；投資77萬元建立1420立方米的“南網水柜”及管網改造，投資30萬元完成村屯道路硬化，解決了13個屯231戶955名群眾的“行路難”及180戶725名村民“飲水難”問題；投入18.5萬元發展加城村村集體產業，促成該村集體增收1萬元以上，并增加貧困戶收入；援助6萬元，完善村級公共服務中心，使村民有休閑娛樂場所。

2018年，在短短兩年時間里，加城村發生了翻天覆地的變化，全村實現了“戶戶飲水安全”、“屯屯通硬化道路”，貧困發生率從2016年以前的20%降為2017年的2.74%，提前1年完成貧困村脫貧摘帽任務，加城村黨總支也于當年獲得廣西壯族自治區組織部認定為“四星級”基層黨組織稱號。

2018年3月份，大化供電局繼續服從河池供電局黨委、大化縣委縣政府工作安排，勇于挑重任、啃硬骨頭，派出3位工作隊員到江南鄉法棠村開展駐村扶貧工作，繼續為大化縣脫貧攻堅工作貢獻力量。

克已奉公，做黨建引領的“舉旗人”

大化供電局始終堅持把發揮黨組織優勢和作用擺在首位，充分發揮電力行業優勢，不斷拓寬公益服務思維，成立黨員服務隊、青年志愿者服務隊、青年突擊隊等，在生產經營、公益服務、脫貧攻堅等各項工作中發揮黨建引領作用。

線路殲滅戰——臺區整改現場 楊翔/攝

2018年，針對大化縣線路重復故障、故障跳閘率居高不下，影響居民正常生活用電的情況，大化供電局結合線路運行的實際情況，制定了“黨員特權+設備衛士”行動方案，設立了五個黨員“設備衛士”行動突擊隊，由黨員認領任務牽頭對篩選出來故障率高線路進行全面巡視排查，將全局黨員進行線路片區劃分，由一位黨員和一位員工組織巡線小組對線路開展特巡，根據排查出的隱患點，制定整改措施，并按整改措施表推進工作，并開展線路綜合“殲滅”戰。

2019年，截至8月已完成6條線路的線路殲滅戰，線路故障率同比下降45%，大大提升了綜合整治后線路的供電可靠性。

大化供電局把黨員凝聚在黨員服務隊、青年志愿者服務隊上，把群眾受益在黨員服務隊、青年志愿者服務隊上，把黨員服務隊打造成推動生產經營發展的紅色引擎。

為了讓扶貧村留守老人和兒童感受社會的溫暖，大化供電局黨員服務隊自發上門服務，義務勘察線路，及時更換損壞、老舊燈泡及線路，宣傳安全用電常識，進校園開展節電用電安全用電宣傳，開展“+1度溫暖”“愛在南網·春苗成長營”“青春扶貧 電亮八桂”等活動，使孩子們認識到學習知識的重要性，定點扶貧村兒童無輟學情況，適齡人口接受義務教育100%。

推動電力服務一體化，打通服務群眾最后一公里。大化供電局強化黨建引領，充分發揮基層黨組織全面領導作用，堅持以村屯群眾需求為導向，結合鄉村發展為特點，推進實施供電所、設備班組、營業班組網格化管理，建立完整的信息收集-上報-轉辦-處理-反饋的高效運作機制，黨員主動加強工作任務，在原來的工作基礎上，個人工作計劃任務增長20%以上，每一位黨員除了承接本職工作之外，自覺成為轄區協調員、咨詢員、管理員。在客戶出現用電問題時，如線路故障、抄表計費、業擴報裝等業務，均可直接找到片區黨員進行咨詢和處理，同時片區黨員利用村屯之間親緣、鄉緣、地緣、人緣的優勢，主動聯系客戶，推動工作重點下移、服務觸角延伸、服務窗口前移，實現“小事不出村”，滿足人民群眾美好的用電需求。