淺議辦公室副職的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

摘要：辦公室副職的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)定位，是企業(yè)文化人文化轉(zhuǎn)變與靈活實(shí)踐的表現(xiàn)形式。基于此，本文通過日常工作、人際關(guān)系、以及個(gè)人水平三方面，解析辦公室副職的領(lǐng)導(dǎo)方法，以達(dá)到把握企業(yè)文化打造要點(diǎn)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型的目的。

關(guān)鍵詞：辦公室文化；副職崗位；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

引言：良好的辦公室文化，是企業(yè)長(zhǎng)驅(qū)協(xié)調(diào)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，它不僅會(huì)影響企業(yè)結(jié)構(gòu)的規(guī)劃，還是企業(yè)文化成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。為了充分發(fā)揮辦公室文化的作用，就需要結(jié)合人員崗位情況，科學(xué)進(jìn)行文化建設(shè)要素的探究。

一、辦公室副職工作張弛有度

辦公室副職工作，是領(lǐng)導(dǎo)者助手，主要負(fù)責(zé)幫助核心領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行工作分擔(dān)，協(xié)調(diào)進(jìn)行各項(xiàng)工作的安排，以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與基層實(shí)踐人員工作之間的有序承接。為此，辦公室副職人員在日常開展工作期間，應(yīng)保持工作張弛有度的[1]。

一方面，在及時(shí)、準(zhǔn)確的把握領(lǐng)導(dǎo)者工作安排核心的基礎(chǔ)上，有序進(jìn)行各項(xiàng)工作任務(wù)的安排。比如，企業(yè)核心管理者擬定了企業(yè)未來階段的市場(chǎng)投入目標(biāo)、制定了宏觀的目標(biāo)計(jì)劃，辦公室副職需要在“抽離”出骨干基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)之上，進(jìn)一步細(xì)化發(fā)展目標(biāo)，為各個(gè)部門未來工作安排提供一個(gè)更加清晰的實(shí)踐思路。同時(shí)，若實(shí)際工作中存在著重大性問題沖突問題，副職人員需要向領(lǐng)導(dǎo)者提出請(qǐng)示，這是辦公室副職工作到位而不越位的實(shí)踐形態(tài)。

另一方面，辦公室副職工作實(shí)踐期間，需要相應(yīng)在工作期間形成自主性的分析思路，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者工作中的不足點(diǎn)、不完善部分進(jìn)行彌補(bǔ)優(yōu)化。比如，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于本季度市場(chǎng)投資情況分析時(shí)，主要是從總公司發(fā)展的視角上進(jìn)行評(píng)估，而對(duì)于子公司部分的考慮比例相對(duì)較少，此時(shí)副手可通過與領(lǐng)導(dǎo)者溝通進(jìn)行季度投資情況信息的填補(bǔ)完善，這是從辦公室副職的工作創(chuàng)新層面進(jìn)行工作服務(wù)藝術(shù)的探究，它主要體現(xiàn)了副職工作的靈活性和創(chuàng)新性特點(diǎn)。

二、人際交往中彰顯“襯托”性品格

副職是公司企業(yè)中業(yè)務(wù)管理的重要引導(dǎo)部分，該崗位人員工作需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行具體工作情況的評(píng)定分析，又需要做好基層員工工作情況的及時(shí)性匯報(bào)與整合，而良好的人際關(guān)系作為辦公室副職工作順利開展，在企業(yè)發(fā)展中營(yíng)造積極向上崗服務(wù)意識(shí)的基石，即，辦公室副職需要在人際交往中充分彰顯“襯托”性品格。

其一，辦公室副職日常與領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行交流時(shí)，既要明確上下級(jí)工作關(guān)系，又要與領(lǐng)導(dǎo)者建立相互了解、相互信任的朋友關(guān)系。比如，企業(yè)辦公室副職與領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)于未來企業(yè)發(fā)展計(jì)劃。產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷方案討論時(shí)，若副職與領(lǐng)導(dǎo)者提出的意見之間有異議，可以采取委婉式語言溝通方法，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作意見的互動(dòng)溝通。如，“如果這一方案在XX方面再增加些優(yōu)化點(diǎn)進(jìn)行裝飾會(huì)更完美”等，這些都是辦公室副職站在上下級(jí)的關(guān)系上，與領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行語言互動(dòng)的溝通交流形式。同時(shí)，副職與領(lǐng)導(dǎo)者之間建立相互信任的朋友關(guān)系時(shí)，可通過日常節(jié)日開展公司聚會(huì)、日常生活需求幫助等方式，逐步形成相互信任的人際交流體系等，這些都是辦公室副職在與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)溝通中所體現(xiàn)出來的“藝術(shù)性”特征。

其二，辦公室副職的“襯托”性作用，在于基層員工交流期間，要善于為員工提供自我能力發(fā)展的空間，避免“崗位威脅論”的問題；同時(shí)，辦公室副職需要在基層工作引導(dǎo)期間，及時(shí)為員工提供發(fā)展方向上的引導(dǎo)，彰顯基層員工的工作價(jià)值，這樣方可充分挖掘其潛力，為企業(yè)帶來更大的發(fā)展動(dòng)力。比如，企業(yè)辦公室副職與基層員工進(jìn)行日常工作溝通期間，除了直接按照領(lǐng)導(dǎo)者給予的目標(biāo) 進(jìn)行各個(gè)部門工作安排，還經(jīng)常聽取基層員工的意見，在企業(yè)人資崗位安排、薪資管理、福利工作安排、以及個(gè)人工作問題的反思情況上進(jìn)行有序調(diào)節(jié)，這些都是辦公室副職在日常工作中，發(fā)揮個(gè)人“襯托”作用、體現(xiàn)企業(yè)人文性企業(yè)發(fā)展的具體形式。

三、辦公室副職個(gè)人能力持續(xù)性提升

想要做好辦公室副職工作，要求在職人員需要有超前的發(fā)展目標(biāo)，足夠強(qiáng)大的個(gè)人能力，方可將辦公室副職工作職責(zé)做到最好。其一，辦公室副職個(gè)人能力需要從個(gè)人財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人資規(guī)劃等視角進(jìn)行多方面專業(yè)能力的提高，從而以開闊的眼界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者工作進(jìn)行輔助，為基層員工提供正確的業(yè)務(wù)開展趨向解析[2]。其二，加強(qiáng)辦公室副職人員的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用技術(shù)。即，辦公室副職領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，也體現(xiàn)在結(jié)合社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況，靈活的運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)建科學(xué)性、周期性的個(gè)人工作探究狀態(tài)。

比如，某企業(yè)辦公室副職在新時(shí)期進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)探究期間，就主要從個(gè)人能力提升視角上尋求能力探索的渠道。一方面，該企業(yè)中的副經(jīng)理、副組長(zhǎng)在日常學(xué)習(xí)期間，經(jīng)常對(duì)個(gè)人工作開展情況總結(jié)，合理進(jìn)行具體工作情況的統(tǒng)計(jì)安排，協(xié)調(diào)進(jìn)行各類工作環(huán)節(jié)的因素統(tǒng)計(jì)規(guī)劃。另一方面，通過數(shù)字化技術(shù)開展數(shù)字化辦公、模擬化溝通辦公。

辦公室副職的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)實(shí)踐期間，注重個(gè)人能力的提升與把握，是文化藝術(shù)定位與探究的主要形式，它在辦公室工作協(xié)調(diào)性開展中占有重要地位。

結(jié)論：綜上所述，淺議辦公室副職的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是企業(yè)文化形態(tài)發(fā)展的具體形式。在此基礎(chǔ)上，本文通過辦公室副職工作張弛有度、人際交往中彰顯“襯托”性品格、辦公室副職個(gè)人能力持續(xù)性提升，分析副職的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。因此，文章研究結(jié)果，為企業(yè)發(fā)展提供了目標(biāo)趨向指引。

參考文獻(xiàn)：

[1]張健.領(lǐng)導(dǎo)干部處理組織內(nèi)部對(duì)立關(guān)系的平衡協(xié)調(diào)藝術(shù)[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，2019（15）：42-44.

[2]劉勇.淺議辦公室副職的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)[J].秘書之友，2017（03）：13-15.

作者簡(jiǎn)介：

張坤（1981-）；性別：女；籍貫（遼寧省盤錦市）：民族；漢，最高學(xué)歷：碩士；目前職稱：副教授；研究方向（從事工作）：公共管理。