測(cè)繪職業(yè)技能鑒定智能考務(wù)系統(tǒng)的研究與應(yīng)用

□浙江省測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站 吳厚清 張 閃 魏進(jìn)冬 申仲舒

職業(yè)技能鑒定是一項(xiàng)基于職業(yè)技能水平的考核活動(dòng)，主要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)參照型考試的方式對(duì)勞動(dòng)者從事某種職業(yè)所應(yīng)掌握的技術(shù)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力做出客觀的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。隨著計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用、信息技術(shù)的飛速發(fā)展，測(cè)繪地理信息行業(yè)作為高技術(shù)、高信息化的行業(yè)，其職業(yè)技能鑒定還停留在傳統(tǒng)人工方式，與高技術(shù)行業(yè)的特征不相適合。近年來(lái)加入測(cè)繪地理信息行業(yè)的技能人員日趨增長(zhǎng)，對(duì)測(cè)繪職業(yè)技能鑒定的需求愈趨旺盛，測(cè)繪職業(yè)技能鑒定是浙江省特有工種技能鑒定的重要組成部分，開(kāi)發(fā)測(cè)繪職業(yè)技能鑒定智能考務(wù)系統(tǒng)已成必然選擇。浙江省測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站于2019 年研究采用浙江省測(cè)繪職業(yè)技能鑒定智能考務(wù)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“智能考務(wù)系統(tǒng)”），已成功應(yīng)用于浙江省首屆自然資源系統(tǒng)測(cè)繪地理信息行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽和省內(nèi)各中、高職等院校職業(yè)技能鑒定工作，極大提升了測(cè)繪職業(yè)技能鑒定的信息化水平。

▲圖1 智能考務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)示意圖

一、智能考務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)思路

智能考務(wù)系統(tǒng)采用B/S（Browser/Server）架構(gòu)，用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接訪(fǎng)問(wèn)智能考務(wù)系統(tǒng)，管理員也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)智能考務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。智能考務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)主要由系統(tǒng)服務(wù)器、用戶(hù)端PC 計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)等組成，具體部署如圖1所示。

智能考務(wù)系統(tǒng)主要由考務(wù)管理和系統(tǒng)管理兩大模塊組成，考務(wù)管理分為考試題庫(kù)管理、試卷信息管理、在線(xiàn)監(jiān)控中心、考試成績(jī)管理四個(gè)模塊；系統(tǒng)管理分為考生信息管理、考試科目管理、檔案柜管理、系統(tǒng)綜合設(shè)置四個(gè)模塊。

二、智能考務(wù)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

（一）考生信息管理

考生信息管理主要實(shí)現(xiàn)考生鑒定等級(jí)自我申報(bào)和管理員對(duì)考生符合性的審核。管理員根據(jù)年度測(cè)繪職業(yè)技能鑒定計(jì)劃，發(fā)出通知，開(kāi)放智能考務(wù)系統(tǒng)。考生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入智能考務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè)，申報(bào)考生姓名、單位部門(mén)、考生性別、技能狀況、申報(bào)鑒定等級(jí)等信息。注冊(cè)完成后，管理員對(duì)考生信息進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，給予考生使用智能考務(wù)系統(tǒng)授權(quán)，并根據(jù)審核結(jié)果，形成考生信息庫(kù)。

（二）考試題庫(kù)管理

▲圖2 考生信息審核

考試題庫(kù)為職業(yè)技能鑒定提供基礎(chǔ)保障，考試題應(yīng)函蓋測(cè)繪各個(gè)門(mén)類(lèi)。為提高測(cè)繪職業(yè)技能鑒定的智能化水平，題目模板設(shè)置應(yīng)考慮以單選、多選、判斷、填空等客觀題型為主。為考察考生測(cè)繪知識(shí)的專(zhuān)業(yè)程度，也可適當(dāng)增加簡(jiǎn)答題、論述題等主觀題目模板。

（三）試卷信息管理

試卷信息管理功能依托于題庫(kù)中的數(shù)據(jù)，可實(shí)現(xiàn)人工組卷和隨機(jī)組卷兩種抽題形式。隨機(jī)組卷是系統(tǒng)隨機(jī)按定義的參數(shù)在題庫(kù)中進(jìn)行抽題。人工組卷是人工從題庫(kù)里自由選擇指定試題來(lái)進(jìn)行組卷。在組卷時(shí)需設(shè)定考試開(kāi)始時(shí)間和考試時(shí)長(zhǎng)等參數(shù)。試卷信息管理可以對(duì)題型編排、各題型中試題編排、選擇題的答題選項(xiàng)編排等根據(jù)實(shí)際需要選擇靈活的組卷，確保考生獨(dú)立完成。組卷模式主要有四種方式：第一種是每個(gè)考生試卷完全一樣，題型編排、各題型中試題編排、選擇題的答題選項(xiàng)編排等順序完全一樣；第二種是題型編排順序和各題型中試題的編排順序一樣，但選擇題的答題選項(xiàng)的編排順序不一樣；第三種是題型編排順序一樣，各題型中試題的編排和選擇題答題選項(xiàng)的編排順序不一樣；第四種是每個(gè)考生題目隨機(jī)組織，題型編排、各題型中試題編排、選擇題的答題選項(xiàng)順序隨機(jī)編排。試卷排版可設(shè)定全頁(yè)顯示或一頁(yè)一道題兩種模式。

（四）在線(xiàn)監(jiān)控中心

在線(xiàn)監(jiān)控中心主要用于管理員查看當(dāng)前考試中一些考生的狀態(tài)，可以在此模塊查詢(xún)待考狀態(tài)、考試狀態(tài)、考試結(jié)束的人數(shù)值，也可以查看考試現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抓拍的照片。當(dāng)考生進(jìn)入考場(chǎng)后，因非法退出、停電或死機(jī)離開(kāi)考場(chǎng)，此時(shí)考生的狀態(tài)為正在考試中，管理員可通過(guò)此模塊對(duì)考試人員進(jìn)行重置等。

（五）考試成績(jī)管理

智能考務(wù)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)閱卷，考生提交試卷后可在考試成績(jī)管理模塊中對(duì)考試成績(jī)進(jìn)行查詢(xún)。系統(tǒng)提供導(dǎo)出成績(jī)功能，可查看考生考卷信息、打印成績(jī)單；系統(tǒng)還提供成績(jī)歸檔功能，管理員可隨時(shí)查詢(xún)考生信息、成績(jī)等數(shù)據(jù)，方便歸類(lèi)分析。

三、智能考務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

浙江省測(cè)繪行業(yè)職業(yè)技能鑒定的考務(wù)活動(dòng)一直都是采用傳統(tǒng)方式來(lái)完成。考試的組織、試卷的印制、試卷的批閱、審核統(tǒng)計(jì)和匯總上報(bào)等一系列工作不僅耗時(shí)耗力，而且容易出錯(cuò)，測(cè)繪職業(yè)技能鑒定智能考務(wù)系統(tǒng)相對(duì)于傳統(tǒng)考試方法，具有以下優(yōu)勢(shì)。

（一）閱卷智能，降低誤判

職業(yè)技能鑒定考試采用傳統(tǒng)紙質(zhì)試卷，考后會(huì)產(chǎn)生大量試卷評(píng)閱的工作。由于工作量大，在評(píng)閱的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)誤判。考務(wù)系統(tǒng)閱卷可以降低人為因素的影響。系統(tǒng)將會(huì)在考試完成后根據(jù)設(shè)定的答案立刻得出成績(jī)，降低了閱卷的時(shí)間和工作量，并有效降低了誤判概率，提升了職業(yè)技能鑒定的公平性。

（二）組卷靈活，防止作弊

智能考務(wù)系統(tǒng)采用人工組卷和隨機(jī)組卷兩種抽題模式，可從題庫(kù)中抽取試題組成試卷，組卷模式可以選擇試題順序及選擇題的選項(xiàng)順序不一樣，試卷排版可選擇一頁(yè)一道題，從技術(shù)上阻斷了考生間傳遞信息、聯(lián)合作弊的基礎(chǔ)。這既確保了考試的公平性，又有效地防止作弊，降低了監(jiān)考難度。

（三）降低成本，節(jié)約資源

運(yùn)用智能考務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行考試，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化、自動(dòng)化，減少了考務(wù)環(huán)節(jié)，縮短了考試流程的時(shí)間，利用系統(tǒng)進(jìn)行出卷、監(jiān)考、評(píng)閱、統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)等環(huán)節(jié)，提高考評(píng)員的工作效率，網(wǎng)絡(luò)化考試也節(jié)約了紙張和印刷成本。人力物力資源都得到了節(jié)約，不僅提高了考試管理的信息化水平，也提高了工作效率。

（四）考試時(shí)間靈活，減少缺考

傳統(tǒng)的考試由于受到考務(wù)管理環(huán)節(jié)的限制，對(duì)考試的場(chǎng)地和時(shí)間要求較高。利用智能考務(wù)系統(tǒng)，減少了考務(wù)環(huán)節(jié)，考試時(shí)間可以根據(jù)參加鑒定人員的時(shí)間情況來(lái)安排，從而降低了缺考率。

四、智能考務(wù)系統(tǒng)的前景

測(cè)繪職業(yè)技能鑒定智能考務(wù)系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織、規(guī)定時(shí)間、開(kāi)放服務(wù)器、在線(xiàn)考試與閱卷，整個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了高度的自動(dòng)化，不僅有效提高了技能鑒定工作的效率，較大程度地減少了人工勞動(dòng)強(qiáng)度，避免了人工閱卷的出錯(cuò)機(jī)率，還節(jié)省了紙張、硒鼓等耗材的使用，促進(jìn)了測(cè)繪職業(yè)技能鑒定工作的全面提升，應(yīng)用前景將越來(lái)越好。