李健慧
當今時代是一個變化的時代,隨著市場競爭愈發激烈,企業組織結構變革在實現企業戰略部署、適應復雜多變經濟環境中發揮越來越重要的作用。從國內外企業組織結構變革情況來看,主要趨勢有:扁平化、小型化、彈性化、虛擬化、網絡化。針對此種情況,本文以A建投公司為例,對組織結構變革實施策略進行分析。
一、A建投公司企業概況
A建投公司成立于1999年,是一家以城市綜合開發運營為主業,
以產業投資為協同,產融結合的綜合性建設投資企業。下屬有三大業務板塊,分別為建設管理、產業投資、城市運營。A建投公司總部現狀有9個部門、兩個中心,下屬兩家二級公司以及三家三級公司。
二、A建投公司組織結構變革的實施策略分析
(一)A建投公司組織結構變革的征兆分析
A建投公司自1999年成立以來,以完成主管部門交付的代建項目為主。近年來,A建投公司為適應市場需求,業務不斷向周邊地區拓展,承接項目越來越多,A建投公司組織結構從不同方面反應出不適應市場化運作的癥狀。例如:
在經營業績方面,A建投公司各類成本迅速增長,2018年企業總成本比2017年提高了10%,但2018年總利潤卻比2017年降低了8%,整體經營業績在業務范圍拓展的情況下仍然呈現下滑趨勢;部分項目工程建設質量受到用戶方投訴,顧客負面反饋意見增加,建設質量有所下降。
在企業內部治理方面,A建投公司內部審批程序復雜,已逐步出現決策遲緩、管理層對執行層指揮不靈、上級決策落實不到位、同事間信息不通暢、扯皮增多、人事糾紛發生不斷等問題。
以上問題為企業組織結構變革的常見征兆,綜合反映出A建投公司在適應市場經濟不斷向外拓展的過程中,其組織結構已不適應企業的發展需要,亟待進一步優化完善。
(二)A建投公司組織結構變革前期診斷分析
組織結構變革無論采取哪種方式,都將對企業發展產生直接的影響,是企業發展過程中需要全司上、下統一變革意識,下大決心去實施的一項重大舉措。因此,在決定企業變革前,A建投公司進行深入、有效的調查研究以及科學的組織結構診斷,通過開展問卷調查、分層級開展談話調查等多種方式,對該司組織結構開展了持續深入的調研
分析,梳理出A建投公司的業務內容,明確企業各板塊發展要求。
經調研分析,A建投公司發展愿景為以城市綜合開發為主業,以產業投資為協同,產融結合,成長為具有國內競爭力的綜合性建設投資集團。A建投公司發展策略分析為,未來五年以強化項目建設管理為主,加大產業投資力度,同時逐步提高城市商業運營能力。
A建投公司現階段整體定位為戰略管控型企業,總部負責項目管理以及對下屬企業的指導與監督,下屬企業分別承擔起產業投資和城市運營等職責。遠期隨著A建投公司業務和管理模式成熟,總部定位將逐步調整為財務型管控,總部僅保留必要的監督、指導和資源協調職能,主要業務板塊均下沉到下屬企業。
根據A建投公司的發展愿景及發展戰略初步分析出該企業未來組
織結構演進的路線,為促使該司的組織結構變革能適應企業發展戰略需求穩步推進,有計劃、有步驟、順利推動組織結構變革按照預期方向發展,該項改革擬分為當期改革及遠期改革兩個階段。當期改革主要目標為精簡組織結構、理順組織結構框架、為遠期三層組織結構發展預留空間。
(三)A建投公司組織結構變革實施方法分析
根據前期對A建投公司組織結構的診斷,以及改革方向的綜合分析評估,結合該企業遠期發展目標,同時考慮到如果采用爆破式一步到位將會造成員工容易喪失安全感,改革阻力將會增大等情況,A建投公司將采取全面規劃、分階段逐步落實的計劃式變革模式。現階段明確當期組織結構變革原則如下:
1.建立與A建投公司企業發展戰略相匹配的組織結構形態,促
使組織結構預留足夠空間支撐該企業遠期業務發展需要。
2.建立“精簡高效、職責清晰、面向項目”的組織機構,增強
企業活力、市場競爭力和抗風險能力,從而提升企業經營業績。
3.充分激發企業和員工活力,徹底改變目前內部管理指揮不靈、信息不暢、扯皮增多等現狀,實現工作效率和企業管理水平提高。
(四)A建投公司組織結構變革的實施程序策略分析
A建投公司提出組織結構變革方案,并明確具體的實施策略及步驟如下:
1.針對部分部門設置對企業實現戰略并無直接貢獻的現狀問題,按照精簡高效、扁平化運作的原則,撤銷規劃編研中心、D項目運營中心設置,進一步統籌并強化招商策劃等職能。有關人員關系并入招商中心。以上調整有利于實現部門與總體戰略的掛鉤,集中精力實現招商發展戰略,統籌人才資源,降低部門協調成本。
2.按照A建投公司遠期發展目標,總部建設板塊遠期將有可能獨立發展成為其中一家子公司,與其他兩大板塊子公司并行發展。同時,按照“精簡高效、職責清晰、面向項目”原則,成立建設中心;下設計劃部及項目部,含原計劃部工程類業務、建設管理部及項目部職能。項目部負責承接工程項目建設管理及工程建設相關管理,形成協同作用,提升運營效率。以上調整將打破原有固化項目人員的狀況,有利于增強企業組織結構的靈活性,統籌工程項目專業技術人才力量,落實項目管理制,主動應對多變的市場。例如,為承接重大工程建設項目,項目部之間人才資源可在人力資源管理部門統籌下靈活調整,計劃管理、安全生產管理與項目管理更加密切,并形成前期設計、施工、運營全鏈條管理機制。
3.理順下屬企業關系。將下屬涉及經營的三級公司歸屬至物業子公司。根據企業發展戰略及遠期目標定位,理順投資子公司與物業子公司的關系,為A建投公司遠期發展奠定基礎,物業子公司將集中資源做好城市運營及管理業務;投資子公司將往產業投資、基金投資等方向發展。
三、結論
綜上所述,本文通過理論研究結合具體實施案例的方式,做了詳細的組織結構變革實施策略分析。從A建投公司的現狀情況、組織結構變革的征兆、組織結構診斷以及提出改善方向層層深入,引出組織結構變革的模式與實施策略分析。具體通過采取整合部門職能,撤銷對企業實現戰略無直接貢獻的部門設置;成立建管中心,形成協同作用,提升運營效率;撤銷與工程項目建設配套部門,職能并入建管中心等組織結構變革措施,針對性地改善A建投公司當前組織結構所存在的不適應企業發展的問題,同時為企業遠期發展預留了組織結構空間,達到了較好的效果。面對當前變化多端的市場競爭環境,希望本文對現有企業組織結構變革能夠起到一定的引導和借鑒作用,進而促進我國同類型企業健康快速的發展。