提高門診干部保健護理質量的方法分析

董穎

【摘 要】 目的：研究領導干部于門診進行保健時實施綜合護理的價值及對護理質量的影響。方法：納入本院（2015年1月至2019年5月）門診接收的領導干部（n=80）作為研究對象，以隨機數字表為基準，分為實驗組（n=40，實施綜合護理）、對照組（n=40，實施常規護理），實施后護理質量評估。結果：護理質量：實驗組護理質量高于對照組（P<0.05）。結論：領導干部于門診進行保健時實施綜合護理的價值顯著，可明顯提升臨床護理質量，值得借鑒。

【關鍵詞】 門診;干部;保健;護理質量

【中圖分類號】R572

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2019）18-029-01

Abstract Objective：? to study the value of comprehensive nursing and its influence on the quality of nursing for leading cadres in outpatient care. Methods：? the leading cadres （n=80） admitted to the outpatient department of our hospital （from January 2015 to May 2019） were included as the research objects， and were divided into the experimental group （n=40， comprehensive nursing） and the control group （n=40， routine nursing） based on the random number table， and the quality of nursing was evaluated after the implementation. Results：? nursing quality： the nursing quality of the experimental group was higher than that of the control group （P<0.05）. Conclusion： the comprehensive nursing of leading cadres in outpatient health care is of significant value and can significantly improve the quality of clinical nursing， which is worthy of reference.

Key words：outpatient service; The cadre; Health care; Quality of care

護理為醫療保健的重要方法，其實施質量的高低直接決定保健人員心理、生理質量，隨著近年我國經濟水平的發展、各項疾病發病率的升高，人們對保健認知程度逐漸升高[1]。領導干部為我國經濟、民生發展的中堅力量，日常工作較為繁忙，多忽略了自身保健，一旦入院不僅臨床治療較為困難，還會增加臨床護理工作難度，故需根據領導干部具體情況，指導其定期于門診進行保健，提高其身體質量。選擇門診就收保健領導干部80例，實施綜合護理，對其護理質量評估，現匯總課題研究結果：

1 資料與方法

1.1 一般資料

納入本院（2015年1月至2019年5月）門診接收的領導干部（n=80）進行研究，分為2組（隨機數字表），即每組40例樣本。

實驗組：男：26例，女：14例;年齡：42-70（平均：56.0±14.0）歲;在職10例，退休30例;對照組：男：25例，女：15例;年齡：44-72（平均：58.0±13.5）歲在職8例，退休32例。對比2組（n=80）基礎資料，P>0.05，具有可比性，該研究課題已上報醫院倫理委員會，并獲得審批，領導干部/家屬均知情，且自愿簽署知情同意書。

1.2 方法

實驗組：綜合護理，（1）預防性護理：領導干部多擔任重要職位，且有一定的社會閱歷，故對于細節、質量重視程度較高，門診醫務人員在實施護理前，需準備好保健器材，并需詳細告知領導干部各儀器使用方法、注意事項[2]。（2）心理護理：醫務在進行保健前，需對領導干部既往病史、生活作息、飲食規律等進行了解，根據其具體情況就誘發疾病的因素分析，引導領導干部自述內心思慮，在與其溝通過程中，可采用職務稱呼，運用自身所掌握心理學知識，對其不良情緒進行疏導，通過案例分析，使其掌握健康保健重要性。若保健過程中，干部對保健流程或醫院服務有意見或建議，臨床需進行采集，并根據本院實際情況進行完善，以提高保健人員對本院服務質量滿意度。（3）指標觀察：在保健過程中，門診醫務人員需對其血壓、心率等指標測量，在保健完成后叮囑其靜坐15min，避免出現高血壓情況[3]。（4）隨訪：醫務人員需對領導、干部基礎資料進行采集，并建立健康檔案，定期通過電話或上門隨訪，以掌握其機體各指標、功能變化。

對照組：常規護理，指導領導干部在日常生活中需加強飲食管理，并規律作息，避免過度勞累，若伴有基礎性疾病需遵醫囑定時、定量服用藥物，達到控制病情的目的。

1.3 分析指標

1.3.1 護理質量評估：參考醫院統一下發百分制量表，對保健準備、心理護理、指標檢測、隨訪等4個環節質量評價。

用等評估。

1.4 統計學方法

SPSS22.0，計量資料（護理質量）用t進行檢驗、平方差[（x±s）]進行表示，2組數據資料，以P值區間（P<0.05）表示統計學差異。

2 結果

80例干部護理質量評估，詳見表一。結果顯示：實驗組高于對照組，P<0.05。

3 討論

機體生理變化會誘發其心理變化，并引起一系列疾病，干部對護理質量需求較常人高，常規保健護理缺乏針對性，綜合護理以保健人員為中心，通過對其病情、身體狀態的分析，引導其進行保健，提高其日常生活質量。

綜合護理從保健準備、心理護理、指標檢測、隨訪等4個環節進行，在保健實施前，門診醫務人員需準備好保健所需儀器，做到早準備、早安排，且醫務人員需指導干部提高熟悉保健流程、步驟，在保健實施中需加強細節管理，將干部作為普通患者進行護理，避免因其職位出現緊張、恐懼情況[4]。心理護理以健康教育為前提，通過采集干部生活、社會、病歷資料，叮囑日常生活中加強飲食、生活、作息管理，叮囑其加強自我管理意識，對不安全、不健康因素需進行合理控制，避免接觸，醫務人員在保健過程中需舉止文明、得體，配合進行血壓、心率指標監測，對干部保健中心理、生理變化評估，待保健結束，建立健康檔案，定期通過電話、微信、上門等方式隨訪，對干部保健效果及身體狀態評估，提高其對本院門診護理質量滿意度[5]。研究結果：實驗組4項護理質量評分高于對照組，故綜合護理于門診保健中價值得以證實。

綜上所述，領導干部于門診進行保健時實施綜合護理的價值顯著，對提高其對護理質量評分有積極作用，值得借鑒。

參考文獻

[1] 王少聰.循證護理管理在干部保健科護理中的應用效果[J].中醫藥管理雜志，2019，27（03）：221-222.

[2] 劉愛玲.綜合護理對提高干部保健護理質量的影響[J].全科口腔醫學電子雜志，2018，5（22）：67-68.

[3] 卓瑪.綜合護理對提高干部保健護理質量的影響[J].中外女性健康研究，2017，25（11）：160+168.

[4] 楊薇.綜合護理對提高干部保健護理質量的影響[J].世界最新醫學信息文摘，2017，17（29）：239-240.

[5] 吳炳球.綜合護理對提高干部保健護理質量的影響[J].中國醫藥指南，2014，12（36）：285-286.