森林旅游產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷策略

梁明蘭

摘 要 結(jié)合重慶地區(qū)森林旅游發(fā)展的實際情況，對森林旅游產(chǎn)品的開發(fā)以及市場營銷策略展開了一系列的探討，首先從森林旅游的基本概念以及森林旅游產(chǎn)品的基本內(nèi)涵為切入點展開了分析，探討如何做好森林旅游產(chǎn)品的開發(fā)工作，并詳細探討了森林旅游產(chǎn)品的市場營銷策略。

關(guān)鍵詞 森林;旅游產(chǎn)品;市場營銷;生態(tài);開發(fā)

中圖分類號：F592.3 文獻標志碼：B DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2019.18.041

近年來，我國森林公園的建設(shè)主要是借鑒國外國家公園的基本理念，但與國家公園又存在不同。重慶市地處我國內(nèi)陸西南部，地貌大部分是丘陵和山地，有“霧都”“橋都”之稱。相對特殊的地理構(gòu)造，再加上悠久的歷史文化，使得重慶的森林旅游資源相當豐富，促進了森林旅游業(yè)的迅速發(fā)展。重慶地區(qū)也是充分利用自身地域優(yōu)勢，高度強調(diào)森林旅游的發(fā)展，強調(diào)森林旅游產(chǎn)品的開發(fā)，雖然近年來已經(jīng)取得了不小的成效，但與發(fā)達地區(qū)的森林旅游業(yè)相比還是有不小的差距，仍然亟待完善和優(yōu)化。

1 森林旅游以及森林旅游產(chǎn)品的基本內(nèi)涵

明確森林旅游產(chǎn)品的開發(fā)以及市場營銷策略，首先應(yīng)從基本內(nèi)涵入手探討，正確把握森林旅游以及森林旅游產(chǎn)品的基本內(nèi)涵是探討對應(yīng)策略的前提。森林旅游指的是在林地上開展的，以一定的森林景觀以及生態(tài)環(huán)境為主的旅游資源，集合了休閑、觀光、度假、娛樂等多種功能[1]。在我國，森林旅游主要是針對森林公園以及自然保護區(qū)為主的野外旅游活動。從廣義層面上分析森林旅游產(chǎn)品的概念，指的就是為了達到某一目的而提供的物質(zhì)產(chǎn)品以及服務(wù)產(chǎn)品，森林旅游產(chǎn)品指的是到森林旅游場所旅游的消費者通過消費獲得精神以及物質(zhì)上的滿足。

2 結(jié)合重慶地區(qū)實際，優(yōu)化森林旅游產(chǎn)品的開發(fā)對策

2.1 做好旅游產(chǎn)品的相關(guān)調(diào)研工作

森林旅游產(chǎn)品的開發(fā)對于森林旅游業(yè)的發(fā)展有著相當重要的作用，重視森林旅游產(chǎn)品的開發(fā)工作意義重大。1）應(yīng)從產(chǎn)品的調(diào)研工作入手。森林旅游的經(jīng)營者需要在正式進行相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)之前就做好充分的市場調(diào)研工作，對于旅游路線詳細規(guī)劃征求廣大游客、導(dǎo)游等的意見，了解廣大游客對于現(xiàn)有服務(wù)的真實評價，做好消費者滿意度調(diào)查工作[2]。2）深入研究旅游路線的開發(fā)，對于所制定的旅游產(chǎn)品的推銷政策是否在社會上產(chǎn)生效應(yīng)進行分析，詳細了解廣大游客的消費心理，明確旅游愛好以及旅游新要求，這樣在開發(fā)旅游產(chǎn)品的時候也能夠投其所好。

2.2 做好旅游產(chǎn)品的基本定位

森林旅游是“森林重慶”的基本內(nèi)涵，應(yīng)做好森林旅游產(chǎn)品的基本定位。即便是同樣一種旅游資源，在開發(fā)的過程中也可能有多重方案，所以開發(fā)森林旅游產(chǎn)品時將需要作為基礎(chǔ)，結(jié)合市場需求，統(tǒng)籌考慮一系列因素條件，明確市場目標，做好旅游產(chǎn)品的市場定位，只有這樣所開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品才更具有吸引力，同時也呈現(xiàn)出更多的競爭優(yōu)勢。而這里強調(diào)的市場定位包括功能層面的定位、客源層面的定位、價格層面的定位等。森林旅游功能包括接待服務(wù)、度假休閑、運動娛樂等，如果提供的僅僅是單一的旅游產(chǎn)品，那么將與廣大游客多樣化的需求相悖，長此以往，森林旅游的競爭優(yōu)勢就會被弱化，難以獲得長足穩(wěn)定的發(fā)展。

2.3 做好旅游產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計工作

森林旅游產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計工作必須做到位。如果森林旅游產(chǎn)品的規(guī)劃工作沒有做到位，那么接下來的發(fā)展就會舉步維艱。森林旅游想要獲得更大的發(fā)展，必須做好旅游規(guī)劃工作，將更多科技含量高、規(guī)劃設(shè)計水平高的方案應(yīng)用到其中，保障規(guī)劃更具科學性、創(chuàng)新性，以適應(yīng)社會不斷發(fā)展的需要。森林旅游產(chǎn)品的開發(fā)環(huán)節(jié)、選址、創(chuàng)意、規(guī)劃、管理等工作都十分重要[3]。在開展規(guī)劃設(shè)計時，必須體現(xiàn)出創(chuàng)新、操作性強等特征，結(jié)合地方優(yōu)勢，大力強化森林旅游地景觀資源呈現(xiàn)出來的獨特特征，以形成更具特色的旅游產(chǎn)品，推動森林旅游地旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，將自身的特色有效突出。

2.4 重視康體休閑項目的開發(fā)

修養(yǎng)康體項目的開發(fā)符合現(xiàn)代人們的生活需要。特別是在周末或者是節(jié)假日，人們的空閑時間多，所以各行各業(yè)緊抓商機，圍繞節(jié)假日大做文章，而旅游行業(yè)也不例外，森林旅游產(chǎn)品在開發(fā)過程中也需要高度重視康體休閑項目的開發(fā)，如釣魚、游泳、野餐、露營等等。還可以將森林生態(tài)系統(tǒng)具備的特征優(yōu)勢應(yīng)用出來，開發(fā)一些反映山林野趣、參與性強的旅游項目或者產(chǎn)品。

2.5 重視高品位項目的開發(fā)

在我國，旅游產(chǎn)品的收入占據(jù)的比例并不大，所以有必要強化資源開發(fā)力度，研發(fā)出有更高經(jīng)濟附加值的旅游商品，只有這樣才能夠滿足廣大游客的需要。例如，人們對于飲食安全重視程度相當高，因此開發(fā)一些綠色食品則是森林旅游產(chǎn)品開發(fā)的熱點。

2.6 重視更具創(chuàng)意產(chǎn)品項目的開發(fā)

結(jié)合廣大游客的喜好、娛樂性、參與性，明確各種旅游的特征，開發(fā)一些更具創(chuàng)意的產(chǎn)品，豐富森林旅游地旅游產(chǎn)品。在開發(fā)過程中，也需要堅持創(chuàng)新理念，開發(fā)出更多有創(chuàng)意的產(chǎn)品，將各色各樣的森林旅游產(chǎn)品的優(yōu)勢表現(xiàn)出來，吸引廣大游客。

3 森林旅游產(chǎn)品市場營銷策略探析

3.1 強調(diào)旅游市場調(diào)研

做好森林旅游產(chǎn)品市場營銷是將產(chǎn)品推銷出去的關(guān)鍵。首先市場調(diào)研工作做到位，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上開展科學的預(yù)測，防止在旅游經(jīng)營策略上出現(xiàn)失誤[4]。旅游市場的預(yù)測工作是關(guān)鍵，建立在旅游市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代化、科學化的手段，對于今后森林旅游市場的走向做出科學的預(yù)測，從而制定出更科學的森林旅游發(fā)展戰(zhàn)略。

3.2 森林旅游宣傳促進工作亟待強化

加強宣傳才能夠提升旅游的知名度，這也是其他旅游產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)經(jīng)常使用到的手段。森林旅游產(chǎn)品營銷工作順利展開，不斷擴展客源，需要采取更多可行的措施，使得旅游宣傳工作全方位的展開。

3.3 市場網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)的建立

市場網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)的建設(shè)也是做好森林旅游產(chǎn)品市場營銷工作的關(guān)鍵。促進市場的拓展，不僅要將省際間的聯(lián)系建設(shè)好，同時建設(shè)地以及縣級網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)系工作也應(yīng)該有效的建立起來，將重心城市作為依托，強調(diào)區(qū)域化的中心旅游場所的形成，真正全身心地投入到森林旅游的市場營銷工作中。同時在大力開展森林旅游的過程中，也應(yīng)該與周邊旅游業(yè)強強聯(lián)手，推動合作化的森林旅游業(yè)的發(fā)展。

3.4 人才培訓以及優(yōu)化管理

森林旅游產(chǎn)品市場營銷工作做得是否到位，同樣受到營銷人員的影響。所以必須強化專業(yè)人才的培訓，努力提升人才的綜合素養(yǎng)。培養(yǎng)出與當代社會發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)人才隊伍，真正將森林旅游業(yè)的發(fā)展水平提升，全體員工必須強調(diào)服務(wù)理念的樹立，強調(diào)管理方式的優(yōu)化，必須全心全意為廣大消費者服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，為森林旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

4 結(jié)語

森林資源是我國重要的資源，近年來隨著人們物質(zhì)生活水平的提升，推動了旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，這同時也為森林旅游業(yè)的發(fā)展提供了契機。在這樣的時代背景下，森林旅游產(chǎn)品獲得了有效的開發(fā)，推動森林旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，還離不開有效的市場營銷，注重先進營銷策略的應(yīng)用。

參考文獻：

[1] 游云飛.森林旅游產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷策略[J].福建林業(yè)科技，2001，28（1）：61-64.

[2] 黃秀娟.森林旅游產(chǎn)品開發(fā)的適宜性評價研究[D].福州：福建農(nóng)林大學，2002.

[3] 蘭思仁，連巧霞，黃秀娟，等.森林旅游產(chǎn)品開發(fā)的適宜性評價研究[A].中國植物園[C].2002.

[4] 丁衛(wèi)東，過珍元，傅賓領(lǐng).浙江省森林旅游產(chǎn)品開發(fā)模式與發(fā)展戰(zhàn)略的探討[J].華東森林經(jīng)理，2007，21（2）：49-52.

（責任編輯：劉昀）