淺議如何更好加強通信職工教育培訓

吳勵瑩

摘 要：新形勢下，通信事業發展面臨著機遇和挑戰，要實現通信保障工作發展，必須抓好職工教育培訓工作，切實提高職工技能水平和綜合素質，打造一支能力強、業務精、有干勁的職工隊伍，進而推動通信保障事業高質量發展。

關鍵詞：通信保障 職工教育培訓 必要性 建議

習近平同志在黨的十九大報告中強調，深化事業單位改革，強化公益屬性，推進政事分開、事企分開、管辦分離。黨的十九屆三中全會審議通過的《中共中央關于深化黨和國家機構改革的決定》，對加快推進事業單位改革進一步作出了部署。通信保障事業發展面臨著機遇和挑戰，要實現通信保障工作高質量發展，必須抓好職工教育培訓工作，切實提高職工思想政治理論、技能水平和綜合素質，打造一支能力強、業務精、有干勁的職工隊伍，為通信保障事業高質量發展提供人才保障。

1.加強通信職工教育培訓的必要性

通信保障工作的發展與職工隊伍素質有著必然的聯系。職工的教育培訓對于提高職工專業技能和素質非常重要，只有將職工的儲備能力提高上來，才能更好地履職。 目前，職工教育培訓工作重視力度不夠，職工教育培訓不到位，一些職工在進入單位后，思想理論和技能水平基礎不夠扎實，能力得不到提升，從而引起職工思想波動，進而影響到職工隊伍的穩定。同時，一些表現突出的職工得不到重用，產生離職的想法，造成人才的流失，進而不利于單位自身的發展。 因此，單位應當進一步加強職工教育培訓，結合工作實際，提高職工的思想覺悟和專業技能水平，培養一支專業、高效的職工隊伍，促進通信保障事業發展。

2.通信職工教育培訓工作中存在的不足

（1）對職工教育培訓思想認識不到位?，F階段每年度都對職工進行了教育培訓工作，但是思想認識站位不夠，在培訓的過程中只是滿足于形式，大多數時候認為職工會自主學習，沒必要花太多的精力和時間去開展職工教育培訓工作。再加上有些職工的學習意識不夠強烈，沒有認識到職工教育的重要性，沒有把提高自身工作能力的積極性提高上來。

（2）職工教育培訓方式較為簡單。就目前來看，通信職工教育培訓方式還是以傳統的說教為主，在教育培訓中，按部就班地向職工宣讀相關文件，要求職工遵守紀律和規章制度，顯然，這種傳統教育培訓方式難以滿足職工需求，無法達到預期效果，無法引起職工思想上足夠的重視和配合。

（3）職工教育培訓缺乏考核評估。在職工教育培訓工作，管理手段是必要的，有效的管理是決定教育培訓目標實現的關鍵。沒有制定系統的職工教育培訓管理體系，對培訓后的效果無法進行有效、合理的評估，這就導致職工對教育培訓無法認真對待，在培訓課程上無法掌握學習內容，培訓無法取得實效。

（4）教育培訓內容缺乏針對性。當前，通信職工教育培訓較多采取集中、統一的培訓工作，沒有考慮到具體部門、具體工作性質差異，這也造成培訓內容簡單，缺乏針對性，不利于專業的人才的培養。同時，在職工教育培訓工作中，主要是根據現階段職工在工作過程中存在的問題進行培訓和解疑，這種教育培訓具有一定的滯后性，不能適應現階段職工職業發展。

3.加強事業單位職工教育培訓的建議

（1）提高思想認識，做好頂層設計。單位的發展離不開職工，凝聚職工的力量是發展的保障，而充分調動職工的工作積極性和主動性，教育培訓工作是重要抓手。在新形勢下，職工面臨的生活、工作壓力越來越大，在雙重壓力下，職工的思想問題也會隨之出現。為了避免職工思想拋錨，就要對職工教育培訓工作高度重視，切實提高思想認識定位，做好職工教育培訓工作頂層設計，確保職工教育培訓工作落實到位。

（2）創新培訓方式，實現資源整合。在開展職工教育培訓工作中，要創新職工教育培訓方式方法，通過開展多樣化的職工教育培訓來引導職工參與專業技能的學習，如主題課堂、課外教學等方式；還可以借助互聯網平臺，依托黨校、行政學院等主渠道主陣地，相關職能部門具體落實推進單位（部門）培訓教材、內容與時代共進，同時，推進優質資源共享，將整體設計全面性與分類培訓專業化相結合，實現供需有效對接。同時，拓展外部培訓，主要是針對前沿技術，結合重點工作，選定合適的課題開展針對性的培訓，依托科研院校、關聯企業有效解決單位開拓創新和技術革新的問題，適應新時代實現高質量發展的要求。

（3）堅持以人為本，有效激勵職工。在職工教育培訓過程中，要堅持“以人為本”的管理理念，重視職工、理解職工，善于傾聽職工的心聲，了解職工真正所需，通過培訓真正解決職工需要幫助解決的問題。在實際教育培訓中，有時存在急于求成，硬性要求職工參加培訓，職工不愿意配合，從心理上產生抵觸情緒，培訓無法取得成效。相關職能部門可以采取發放調查問卷、培訓需求意見征詢表等，及時了解職工需求，科學合理安排培訓，優化個人知識結構，促進業務技能水平的提高。

（4）優化培訓內容，注重培訓實效。要結合通信工作實際，不斷完善職工教育培訓內容，切實提高教育培訓的實用性。 要根據職工不同的部門職責、工作內容，以及職工本身的特長和崗位需求來進行差異化教育培訓，注重專業化選配，定期開展專業化干部配備情況調研分析，將崗位需求與個人意向、專業素養有機結合起來，注重實踐標準，突出人崗匹配度。

（5）完善管理機制，提高培訓質量。要通過建立完善、系統的管理制度來規范職工教育培訓工作，促進人才培養，提高職工工作質量和效率。進一步加強職工的考核，建立務實管用的內部專業技術培訓制度，完善培訓內容和計劃、引導新進員工在學中干、在干中學，同時建立對培訓效果的考核評價機制，在考核后制定整改措施進行整改，形成閉環的學習氛圍。

4.結語

括而言之，新形勢下，隨著通信保障事業的發展，職工教育培訓工作更為重要。職工教育培訓的目的在于促進職工的能力和專業技術水平的提升，是強化單位競爭力的關鍵。職工是單位的重要組成部分，通過職工教育培訓，切實提高職工的技能水平和綜合素質，充分調動職工的工作積極性，使其立足崗位，兢兢業業，發揮其應有的作用，進而促進通信保障事業高質量發展。

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