金戈
“為居民群眾提供一個(gè)反映基層真實(shí)情況的平臺(tái)”“多做理順情緒、化解矛盾的事”,帶著這些理念和認(rèn)知,上海市黃浦區(qū)政協(xié)正在努力探索“社區(qū)有需求,政協(xié)有供給”:城市更新與舊區(qū)改造、城區(qū)精細(xì)化管理、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)……政協(xié)委員帶著這些“命題”,與居民群眾敞開(kāi)心扉“嘎三胡”(聊天),一張桌子、一杯茶,聊出直觀(guān)的社情,聽(tīng)取真實(shí)的民意,探索政協(xié)協(xié)商與基層協(xié)商的有效銜接。
了解民意,最直接有效的方式就是走到群眾中間,與群眾面對(duì)面交流,零距離接觸。當(dāng)前,常聽(tīng)到有的干部抱怨,“與老百姓溝通難,群眾對(duì)干部的工作不理解、不支持,群眾工作難做”。之所以產(chǎn)生這樣的抱怨,問(wèn)題的根源還是出在干部身上,有的干部不愿意深入到群眾中去,不知道群眾想什么盼什么、對(duì)政府部門(mén)工作有什么意見(jiàn)和建議,整天坐在辦公室想問(wèn)題、作決策、發(fā)指示,導(dǎo)致有的政策成為“空中樓閣”,不接地氣;有的決策不但沒(méi)給群眾帶來(lái)實(shí)惠,甚至還給基層添亂,給群眾帶來(lái)麻煩,這樣的工作作風(fēng)、工作方法如何能贏得群眾的理解和支持?
密切聯(lián)系群眾,堅(jiān)持群眾路線(xiàn),最重要的一條就是要讓群眾提意見(jiàn)。通過(guò)認(rèn)真聆聽(tīng)群眾的意見(jiàn),幫助群眾辦實(shí)事、解難題,拉近黨群干群關(guān)系,增進(jìn)與群眾的感情。黨員干部要常聽(tīng)、樂(lè)聽(tīng)、善聽(tīng)群眾的意見(jiàn)建議,要有包容之心,傾聽(tīng)群眾的呼聲,從群眾的牢騷中檢視工作不足,把問(wèn)題找準(zhǔn),把原因剖析透。同時(shí)要問(wèn)政于民、聽(tīng)計(jì)于民、問(wèn)需于民,放下架子,拜群眾為師,到群眾中去汲取智慧和力量,找到解決問(wèn)題的好辦法。
密切聯(lián)系群眾是黨員干部的基本功。黨員干部要跟群眾近些再近些,把群眾當(dāng)親人,與群眾打成一片,時(shí)時(shí)為群眾著想,這樣群眾才會(huì)把黨員干部當(dāng)成自己的親人,有意見(jiàn)也愿意向他們傾訴,有難事也愿意找他們幫助,黨群干群之間才能實(shí)現(xiàn)“零距離”“心貼心”。