孫長(zhǎng)樂(lè)
在美國(guó)東部的一些地區(qū),流傳著一個(gè)非常有趣的測(cè)試題。
一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)老師,有次在給學(xué)員授課的時(shí)候,向?qū)W員提出了這樣一個(gè)問(wèn)題:“一家體育用品商店來(lái)了一個(gè)聾啞人,要買(mǎi)一副滑雪杖,他沖售貨員做出滑雪的姿勢(shì),售貨員遞給他一副滑雪板,他搖了搖頭,又做出手拄滑雪杖的樣子,售貨員這才明白過(guò)來(lái),給他拿了一副滑雪杖。那名聾啞人離開(kāi)后,又有一個(gè)盲人進(jìn)了商店,他是來(lái)買(mǎi)拉力器的。我的問(wèn)題是,這個(gè)人要買(mǎi)一個(gè)拉力器,使用什么方法,是最快捷明了的?”
“他只要雙臂做出抻拉的動(dòng)作就可以了。”一個(gè)高個(gè)子學(xué)員回答道,其他的學(xué)員紛紛表示贊同。
“其實(shí),這名盲人來(lái)買(mǎi)東西,只需開(kāi)口說(shuō)話就可以了,因?yàn)樗莻€(gè)盲人,而并非是無(wú)法使用言語(yǔ)和人交流的聾啞人。”培訓(xùn)老師看著坐在下面的那些學(xué)員,笑了笑,說(shuō),“你們之所以這樣回答,是因?yàn)槟銈兟淙肓藨T性思維的盲區(qū),而慣性思維是會(huì)把人帶入到死胡同的,使人對(duì)一些事物的看法和認(rèn)知受到束縛。”
因?yàn)槭苄睦硪蛩氐挠绊懀覀冊(cè)谝恍┦虑樯嫌锌赡軙?huì)出現(xiàn)思維的盲區(qū),容易陷入思維的死角,也就難免會(huì)對(duì)事物做出錯(cuò)誤的判斷和選擇,所以我們要學(xué)會(huì)跳出思維盲區(qū)去思考。