本報訊在近日舉行的JD-AR&AILCore by Google消費應用創新大賽”上,京東集團副總裁、京東零售技術與數據中心負貴人黎科表示,京東已經跨入天工計劃3.0時代,每天有超過100萬用戶使用京東AR功能。使用京東AR產品和解決方案的用戶,平均停留時長提升超過70%,有效訂單轉化率在彩妝品類上提升了40%、在3C品類提升了25%。
京東自2016年就開始AR電商布局。2017年5月,京東正式開啟天工計劃1.0.同年12月推出天工計劃2.0.2018年5月則進一步升級成為天工計劃3.0.以每半年迭代升級一次的速度推進。
從發展階段來看,天工計劃1.0階段主要是打造全品類的3D模型數據庫,完善3D引擎。天工計劃2.0階段,京東推出了京東AR視界、京東試試等產品,并對合作伙伴開放賦能。到3.0階段,京東AR開放平臺正式發布,將能力向合作伙伴全面輸出,用積木式的開發模式賦能合作伙伴,目前已構建起面向零售消費場景的全面技術能力與行業解決方案。
黎科峰認為,隨著消費者端呈現出場景多元化、需求個性化、沉浸式體驗等特征,在感知數據化、云端智能化的數據驅動下,無界零售已成為行業終極趨勢。在新的市場環境下,要為用戶提供更具創新性的體驗與服務,AR是不可或缺的手段。