大數據環境下的科技查新服務探討

劉序

摘? 要：文章指出隨著大數據時代的到來，科技查新服務機構也應當在工作內容、工作方式方法上做出一定的調整，從而更好地突出科技查新工作的服務價值。

關鍵詞：大數據;科技查新;服務研究

中圖分類號：G252.62? ? ? ?文獻標志碼：A 文章編號：2095-2945（2019）26-0067-02

Abstract： This paper points out that with the arrival of big data era， service organizations of science and technology novelty search（S&TNS） should also make certain adjustments in work contents， working approaches and methods， so as to better highlight the service value of science and technology novelty search work.

Keywords： big data; science and technology novelty search（S&TNS）; service research

所謂的科技查新工作主要就是指查新委托人就某一項科研成果、科學技術內容或者專利發明等向科技查新服務機構提供相應的委托書，查新機構根據委托書的內容來對相應的創新點進行確認，在此基礎上開展文獻檢索和情報調研工作，以檢索出的相關文獻和密切相關文獻為依據，對其查新點進行論證和分析，從而對該項科技創新內容是否具有新穎性進行評判，最終的查新結果以查新報告的形式進行呈現，為我國科技創新工作的進一步開展提高供多元化和全方位的咨詢服務。

1 科技查新服務的重要性分析

1.1 是評估科技創新成果的重要依據

科技查新服務最開始就是一項基于文獻檢索服務的工作，主要是通過人工檢索或者計算機檢索的方式，對委托人所提供的申報課題、科研項目或科技創新內容進行文獻檢索和比對分析，從而對相關的科研成果進行創新性的鑒定以及綜合評估，查新的結果，即查新報告可以作為其科研立項、申請經費、成果鑒定及申報獎勵的重要依據。隨著我國科技創新事業的不斷發展，提供查新服務的機構數量也逐漸增多，這就使得我國的由科技創新衍生而來的科技服務行業逐步完善壯大，并成為了我國科技創新體系中的重要組成部分。

1.2 是獲取科技創新信息的主要途徑

科技查新機構在進行文獻檢索的過程中，必然會借助于各類檢索平臺來獲取相關的科技信息和創新資訊，因此科技查新機構除了在對科技創新成果的新穎性和創新性進行論證之外，還可以起到一定的情報調研和分析發現作用，這就為我國的高校及科研院所獲取相應的科技創新信息提供了途徑。科技查新機構可以依托自身的平臺和技術優勢，在不違反法律規定的前提下獲取所需的技術和專利信息，提供給相關的科研人員或企業，幫助其確定創新方向以及提供創新依據。

1.3 是新興技術型產業的重要支持

隨著我國社會經濟的發展，一些傳統產業已經逐漸落后，新的經濟增長點大多是建立在一些新興高技術產業和知識密集型產業的基礎之上的，國家非常重視新興高技術產業的發展，而其發展壯大又離不開科技創新成果的支持。科技查新服務工作是評估科技創新成果的重要依據，同時又能夠為科研人員或創新企業提供情報服務，因此科技查新機構在我國科技創新體系中起到了越來越突出的作用，也成為了新興技術型產業發展的有力支撐。

2 大數據環境下科技查新服務的特點

2.1 全方位

隨著大數據時代的到來，我國的科技創新服務工作逐漸朝著全方位的方向轉變。當前，我國的科技查新服務機構在數量上和規模上都呈現出增長的趨勢，這是我國大力發展創新的必然，查新服務機構在科技成果轉化及科技立項、鑒定中發揮著重要的作用，國家有關部門也非常重視查新服務機構的發展，并頒布了相應的科技查新操作規范。但是與此同時，科技查新工作也存在著服務內容單一和拓展服務困難等問題，其服務核心大多是針對科技創新的立項、鑒定以及申報獎勵等工作展開，忽視了情報服務的周邊以及全過程跟蹤調查等內容，且查新工作存在很大的被動性，多是單純接受客戶委托來開展。在當前的大數據環境下，我們需要強調科技查新服務的全方位特征，使其在工作內容和工作方式上實現廣度和深度的延伸。

2.2 專業化

創新是我們不斷國家向前發展的動力，并且國家也投入了大量的資金和技術來支持創新。當前許許多多的創新項目正在有序開展，相應的科研成果在種類和數量上更加多樣，各大企業和科研院所也都將科技創新視作最為有力的競爭點，眾多的科技創新資源及技術的相互融合，并且呈現出學科交叉、技術群集的趨勢，這使得查新機構在提供相應的查新服務時其所涉及到的查新服務內容也更為復雜，這就要求科技創新機構必須借助于大數據時代信息整合的優勢，來構建更加專業的綜合信息服務平臺，從而有效地提升自身的服務質量。

3 大數據環境下科技查新服務的創新路徑研究

3.1 建立基于大數據的綜合信息服務平臺

大數據環境下，要想實現科技查新服務工作的改革與創新，就必須要建立基于大數據的信息服務平臺，從而為全面地收集和整合各類文獻資源，提升科技查新服務水平打好基礎。首先，科技查新機構要對大數據有充分的認識，借助互聯網絡與科技信息服務機構、科研院所及高校等進行溝通，從而實現對各類科研數據以及文獻報告的收集和整理。其次，基于大數據的信息服務平臺須具有綜合性的特征，也就是說其中的信息資源應囊括幾乎所有學科和專業，并涵蓋相應的數據庫，且可以實現更加專業和快速的文獻檢索，同時，還應提供開放式服務，滿足人們的文獻檢索需求。另外，科技查新機構還須定期對該平臺中的各項資源和數據進行更新與擴充，從而為相關人員提供更加優質的專業服務。

3.2 充分利用大數據提高查新準確性

要衡量科技查新機構的服務質量和專業化水平，關鍵是要看其提供的查新報告是否具有準確性和全面性，這就要求科技查新機構必須要充分利用大數據的優勢來提高科技查新的精準性。首先，大數據技術的應用有利于查新服務工作的多樣化，也就是說查新工作不再僅局限于科研項目立項與成果鑒定，更重要的是要為委托人提供個性化的增值服務，基于此科技查新機構可以更加全面地了解委托人所需要的信息服務需求，從而明確自身的服務方向，為委托人提供精準的結果分析與信息評估。其次，在大數據技術的支持下，真正實現了文獻數據庫的整合，在文獻數據源的種類上也更加完善，包括文摘數據庫、全文數據庫、國內數據庫、國外數據庫、綜合數據庫、專業數據庫等眾多類型的數據庫形成集群，這就允許查新工作可以根據查新項目的內容來更為靈活和準確地選擇檢索工具，在提高查新服務工作效率的同時又能夠保證查新服務質量。

3.3 進一步拓寬科技查新的情報獲取與搜索范圍

當前，我國科技查新服務工作還應當進一步拓寬情報獲取與搜索范圍。大數據環境下，更加強調科技查新服務的情報調研功能，這樣能夠為客戶提供創新技術和信息依據，這就要求科技查新機構要充分利用大數據平臺來拓寬信息搜索的廣度和深度，以所需要查新的科技內容為中心，呈發散式地對相關行業中的技術數據、戰略布局及競爭信息等進行獲取，并且依托大數據的計算與處理能力幫助客戶找準創新的突破口，為企業的科技創新提供最為有效的信息支持，助力客戶實現整體創新能力的提升。

3.4 完善一體化的信息服務流程

大數據環境下，科技查新機構在提供科技查新服務時，還必須要完善一體化的信息服務流程，也就是說科技查新機構要變被動為主動，積極與當地科研院所或高校取得聯系，為科技項目提供專業技術信息和專業人員智力支撐的一體化服務。首先，科技查新機構可以通過大數據平臺對查新項目出具相應的調研與分析報告，篩選出其中具有重要價值和核心競爭力的技術內容或專利技術，依靠大數據平臺的信息資源優勢和查新人員的專業技術優勢為科研項目研究團隊提供文獻咨詢服務。其次，對于科研項目研究團隊在科技創新的過程中遇到的難題，查新機構也可以利用自身優勢為其提供相應的思路，并且對科研成果分階段地進行評估，并且通過及時獲取市場信息，結合市場需求，加快科技成果轉化的步伐。

3.5 健全科技查新結果整合評估機制

科技查新機構在不斷完善服務內容和服務方式的基礎上，還應當重視健全科技查新結果整合評估機制，也就是說查新機構可根據查新結果來為指摘科研行業學術不端行為提供依據。在科技項目立項的過程中，為了確保科研資金的有效利用，科技查新機構可以協助國家相關部門來建立完善的征信體制和誠信評價機制，在對科研成果進行查新的過程中，一旦發現抄襲、竊取等行為就應在管理系統內進行記錄、備案或公示，保護科技原創者的權益，實現我國科技創新事業的健康發展。

4 結束語

在大數據的環境下，科技查新服務工作呈現出全方位和專業化的特點，大數據時代給我國的科技查新機構的創新發展提供了平臺，科技查新機構要充分的利用大數據技術的優勢，實現服務質量、水平和效率的提全面提升。

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