教學(xué)參考(以下簡稱“教參”)資源主要包括課件講義、圖書、期刊會議文獻、音視頻等各種類型的資源,在高校師生日常教學(xué)中起著不可或缺的作用[1]。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)字化、檢索方便、時效性強和可交互共享成為信息傳播交流的基本要求。因此,將圖書館特色資源與教參資源進行整合并數(shù)字化處理,然后通過信息技術(shù)等手段將數(shù)字化的教參資源(“數(shù)字教參”也稱為“電子教參”)整合到課程管理平臺,為學(xué)校師生提供多樣化、一站式[2]的教參資源信息服務(wù),將推動圖書館在新形勢下的服務(wù)模式轉(zhuǎn)型,為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才提供助力。2015年4月13日,教育部出臺了《關(guān)于加強高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》(教高[2015] 3號),明確要求借鑒國際先進經(jīng)驗,構(gòu)建具有中國特色的在線開放課程體系和公共服務(wù)平臺,數(shù)字教參資源與課堂教學(xué)的融合以及為用戶提供“一站式”的服務(wù)成為了主要發(fā)展方向。
北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院是我國醫(yī)學(xué)教育和精英人才培養(yǎng)的重要基地,北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院圖書館(以下簡稱“協(xié)和圖書館”)是專業(yè)性較強的高校圖書館,也是國家科技圖書文獻中心(National Science and Technology Library,NSTL)醫(yī)學(xué)分中心,擁有豐富的醫(yī)學(xué)信息資源,是為國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展、醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新發(fā)展提供決策支持和信息服務(wù)的重要支撐單位,同時也為學(xué)校各學(xué)系、院所開展教學(xué)科研活動提供信息資源支撐[3]。由于長期以來服務(wù)重心的限制,協(xié)和圖書館未能精確獲取課程相關(guān)的教參信息需求,沒有對相關(guān)教參資源(包括電子期刊、電子圖書和開放課件等)進行學(xué)科化的組織集成并與課程和教學(xué)信息深度融合。本文借鑒國內(nèi)外高校圖書館教學(xué)參考資源服務(wù)的理論和實踐,以協(xié)和圖書館為例提出適合醫(yī)學(xué)院校圖書館的數(shù)字教參遴選和集成方案,從而提高圖書館的電子資源利用率,擴大服務(wù)對象,擴展醫(yī)學(xué)圖書館的服務(wù)內(nèi)容,促進醫(yī)學(xué)圖書館服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變,提升醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)水平。
目前,國內(nèi)外大部分高校都建有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,一般通過兩種方式將教參資源整合到Blackboard、Chalk、Stella等課程管理系統(tǒng)。一種方式是將圖書館數(shù)字教參資源中的文獻,以超鏈接的形式對應(yīng)到Blackboard等平臺的相應(yīng)課程上;第二種方式是直接購買Blackboard系列產(chǎn)品中的內(nèi)容管理模塊,把它作為圖書館數(shù)字教參資源的平臺,從而更直接地與Blackboard平臺的學(xué)習(xí)管理模塊進行整合,學(xué)生可以通過課程管理系統(tǒng)直接獲取由圖書館事先為該課程制作好的各種教學(xué)補充資源[4]。如美國伊利諾伊大學(xué)香檳分校(UIUC)較好地將圖書館的教參資源與院系的課程管理平臺Blackboard進行了對接,特別是當(dāng)急用教參圖書的時候,圖書館會提醒普通讀者將教參圖書及時歸還用于教學(xué)使用,最大程度地支持學(xué)校教學(xué)。
中國高等教育文獻保障系統(tǒng)(China Academic Library & Information System,CALIS)管理中心建成了“CALIS高校教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫”[5],為CALIS成員館的用戶提供教學(xué)參考資料書目信息在線檢索服務(wù),實現(xiàn)高校讀者通過網(wǎng)絡(luò)共享教參信息,促進了各高校教學(xué)信息的交流。但在應(yīng)用過程中,由于成員館之間類型的差異及缺乏專業(yè)人員,數(shù)字教參資源還存在著分類不合理、信息更新較慢的缺點,也缺乏標(biāo)準規(guī)范的工作流程[1]。國內(nèi)其他高校也通過不同方式建立了本校的教參管理系統(tǒng),如采用商業(yè)性的數(shù)字教參系統(tǒng)或圖書館自動化系統(tǒng)的“數(shù)字教參書”模板[4],但由于各個學(xué)校的類型及關(guān)注點并不相同,這些系統(tǒng)在與學(xué)校及圖書館已有教參資源的關(guān)聯(lián)上做得并不到位。一些高校圖書館還自建了教學(xué)參考信息系統(tǒng),如清華大學(xué)[4]、北京大學(xué)[6]、上海交通大學(xué)[7-8]、廈門大學(xué)[9]等學(xué)校的課程系統(tǒng)做得比較全面,通過整合各種類型的教學(xué)資源,與選課系統(tǒng)無縫融合,有效地融入了教學(xué)系統(tǒng)。
北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院也于2015 年11月建立了“北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院課程平臺”[10],提供教學(xué)課程相關(guān)的課件、講義及視頻資料,教師可以通過課程目錄、授課視頻、課程PPT、課程學(xué)習(xí)時長、課程講義及參考資料等欄目上傳、修改教參資源。目前,各門課的參考資料模塊中包含的資源信息比較單一,尤其是圖書館豐富的教參資源并未融入到這個平臺中。協(xié)和圖書館目前擁有各類文獻總量累計近300萬冊,每年訂購中外文現(xiàn)刊4 600余種、醫(yī)學(xué)及相關(guān)學(xué)科高質(zhì)量數(shù)據(jù)庫93種,包括權(quán)威醫(yī)學(xué)期刊、經(jīng)典醫(yī)學(xué)教科書、循證醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫、文獻分析和評價數(shù)據(jù)庫等,基本涵蓋了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、公衛(wèi)衛(wèi)生等醫(yī)學(xué)各學(xué)科及化學(xué)、心理學(xué)等醫(yī)學(xué)交叉學(xué)科。因此,協(xié)和圖書館在未來發(fā)展當(dāng)中,應(yīng)該從多方面入手,將圖書館豐富的館藏資源通過學(xué)科化、數(shù)字化的方式融入課程平臺,提高資源利用率。
數(shù)字教參資源建設(shè)應(yīng)利用圖書館的資源優(yōu)勢和整合優(yōu)勢,根據(jù)不同學(xué)系的教學(xué)需求,按照課程以及教學(xué)特點進行元數(shù)據(jù)描述、碎片化和組織集成,提供基于課程和教學(xué)要點的數(shù)字化資源服務(wù),針對性地補充“北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院課程平臺”的數(shù)字教參資源,為師生提供“一站式”的教參資源服務(wù)。教參資源建設(shè)的組織機制涉及圖書館、教務(wù)處和網(wǎng)絡(luò)信息中心三方合作,也包括學(xué)習(xí)者、教師、圖書館員、IT技術(shù)人員之間的相互合作。圖書館起著關(guān)鍵的協(xié)調(diào)作用,一方面,圖書館與學(xué)校注冊中心、教務(wù)處、計算中心合作,獲得了校內(nèi)教師課程指定的參考書目和每學(xué)期學(xué)生的選課數(shù)據(jù);另一方面,圖書館通過采訪編目、數(shù)字加工和學(xué)科化服務(wù)等環(huán)節(jié)保證教參資源建設(shè)質(zhì)量及相關(guān)資源的版權(quán)保護。因此,可以考慮采取以下方案進行數(shù)字教參資源的建設(shè)(圖1)。

圖1 數(shù)字教參資源集成整合建設(shè)方案
教參資源建設(shè)的成功首先需要把握一線用戶需求,因此在教參資源建設(shè)工作開展之前應(yīng)進行教參資源的需求調(diào)研。可以通過以下兩種調(diào)研方法獲得課程所需教參資源清單。
文獻/網(wǎng)絡(luò)調(diào)研(間接方式獲取):通過查閱文獻、瀏覽官方網(wǎng)站、走訪索取等方式掌握國內(nèi)外擁有較為先進的數(shù)字化教材的醫(yī)學(xué)院校(如約翰霍普金斯醫(yī)學(xué)院、哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院、中山大學(xué)醫(yī)學(xué)院等)圖書館的主要數(shù)字化教材、課件建設(shè)情況,分析并借鑒其策略內(nèi)容及制定依據(jù)。
問卷調(diào)查及專家訪談、焦點小組訪談(直接方式獲取):針對選定課程的數(shù)字教參資源建設(shè)現(xiàn)狀和需求狀況,聽取專業(yè)意見,通過對一線教研組進行不同形式的訪談和咨詢,組織分別針對教師和學(xué)生的側(cè)重點不同的問卷調(diào)查,明確需要收集整理的圖書、期刊和開放課件等各種資源的需求清單。
首先,提煉有效的遴選指標(biāo)。通過學(xué)科調(diào)研和文獻調(diào)研全面收集整理,如資源的質(zhì)量、資源的需求、資源的使用權(quán)益等遴選指標(biāo)。
第二,設(shè)計遴選標(biāo)準。將指標(biāo)細化衍生成若干評價要點,如資源質(zhì)量的遴選要點包括出版年、出版商、作者、被引次數(shù)、學(xué)科主題、被目標(biāo)機構(gòu)收藏情況等,資源需求的遴選要點包括教師需求與學(xué)生需求,權(quán)益的遴選要點包括是否開放、若開放應(yīng)遵循CC協(xié)議(即“知識共享許可協(xié)議”)的哪個類型等。
第三,篩選遴選指標(biāo)。通過召開專家咨詢會,分析并篩選出重要指標(biāo)。
第四,分配指標(biāo)權(quán)重。運用層次分析法計算出指標(biāo)權(quán)重。遴選標(biāo)準體系的成功建立也會對教參資源的更新、維護發(fā)揮積極作用,保證其在良性循環(huán)的發(fā)展軌道上。
數(shù)字資源整合是一種數(shù)字資源優(yōu)化組合的存在狀態(tài),依據(jù)一定的需要,對各個相對獨立的資源系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)對象、功能結(jié)構(gòu)及其互動關(guān)系融合、聚類和重組,重新結(jié)合為一個新的有機整體。以“教學(xué)知識點”為單位,將收集整理的課程相關(guān)的國內(nèi)外經(jīng)典教材、電子圖書、電子期刊及開放課件等資源,在遵循準確、充分、一致、適用要求的基礎(chǔ)上,根據(jù)師生需求,充分組織揭示有檢索價值的信息資源的主題。構(gòu)建各教參資源組織揭示框架,如數(shù)據(jù)庫元數(shù)據(jù)(包括數(shù)據(jù)庫名稱、URL地址、簡介、訪問方式、使用指南鏈接)、圖書元數(shù)據(jù)(包括書名、作者、出版社、出版日期、ISBN)、期刊元數(shù)據(jù)(包括刊名、ISSN、影響因子、URL)、論文元數(shù)據(jù)(包括題名、作者、機構(gòu)、摘要、URL)、音視頻元數(shù)據(jù)(包括名稱、時長、發(fā)布者、URL)、網(wǎng)站元數(shù)據(jù)(包括網(wǎng)站名稱、鏈接地址、簡介)、課件元數(shù)據(jù)(包括課件名稱、學(xué)校、URL 地址、主講人)[8]。根據(jù)圖書館制定的組織類型學(xué)習(xí)資源的元數(shù)據(jù),將教參資源以標(biāo)準格式整合入“北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院課程平臺”,并在各資源后添加版權(quán)說明文字。
在教參系統(tǒng)全文服務(wù)方面,不可避免地要面對版權(quán)問題。我國正逐步完善著作權(quán)方面的法律法規(guī),很多高校圖書館也啟用了數(shù)字版權(quán)管理(Digital Rights Management,DRM)技術(shù)。通過調(diào)研國內(nèi)與教材教參相關(guān)的法律法規(guī)[11],參考其他大學(xué)教參平臺的管理原則[4,12],初步提出如下的版權(quán)保護措施,包括制定本校的數(shù)字教參資源版權(quán)管理政策,并在平臺首頁醒目位置放置版權(quán)聲明,要求教師在上傳相關(guān)資料時引用來源解決數(shù)字化內(nèi)容版權(quán)問題,同時嚴格規(guī)定資源使用的數(shù)量及時間。如相關(guān)資源僅供選修本課程的學(xué)生使用,在學(xué)期結(jié)束時停止使用;對于協(xié)和圖書館現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫資源,采用了IP 范圍和賬號登錄的內(nèi)外管理方式,相應(yīng)的管理方式同樣可以應(yīng)用于教參管理平臺,供本校師生在校內(nèi)外訪問教參系統(tǒng);根據(jù)版權(quán)限定的等級不同,將相關(guān)教參資源的使用地點和時間進行分類,分為僅在課堂上使用、可以在校內(nèi)課外時間使用、校內(nèi)外都可以使用等;對于嚴格版權(quán)限制的數(shù)字教參全文及片段除注明出處外,還需要隨時根據(jù)著作權(quán)人的意見和建議進行調(diào)整,同時僅供授課教師和選課學(xué)生在教授相關(guān)課程期間具有在線瀏覽功能,且不能夠下載打印,保護著作權(quán)人的相關(guān)權(quán)利不受侵犯。
在上述規(guī)定的執(zhí)行過程中,需要明確數(shù)字教參資源各相關(guān)方的職責(zé),嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,根據(jù)不同資源的授權(quán)程度規(guī)定不同的合理使用范圍和數(shù)量,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。
建立數(shù)字教參資源平臺后,還需要建立一個評價體系來評估數(shù)字教參資源能否有效改進教學(xué)方式、提高教學(xué)水平與圖書館的服務(wù)質(zhì)量和節(jié)省版權(quán)費用。數(shù)字教參資源平臺能否滿足學(xué)生所學(xué)課程的文獻資源需求,可以通過學(xué)生滿意度評價、訪談、問卷調(diào)查等形式收集反饋意見,從而建立相關(guān)的考核評價體系。數(shù)字教參資源建設(shè)中還涉及到教務(wù)處、圖書館多個職能部門及網(wǎng)絡(luò)中心的溝通與協(xié)調(diào),因此需要對各部分涉及的每項工作設(shè)定質(zhì)量管理的目標(biāo)并嚴格實施。學(xué)科館員作為協(xié)調(diào)人需要匯總師生關(guān)于教參信息的各種問題和建議,并及時反饋給相關(guān)部門和人員,保障資源建設(shè)工作順利有序地進行。
本文根據(jù)“以用戶需求為基礎(chǔ),以圖書館醫(yī)學(xué)資源為保障”的原則,按照課程和教學(xué)特點進行碎片化和組織集成,針對性地補充建設(shè)某一學(xué)科相關(guān)的國外經(jīng)典醫(yī)學(xué)教材圖書、期刊文獻和開放課件等資源,將其融入“北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院課程平臺”,為師生提供學(xué)科化教參資源服務(wù)。圖書館應(yīng)廣泛調(diào)研、搜集、整理、加工醫(yī)學(xué)課程教學(xué)資源,以用戶信息需求為驅(qū)動注重各部門合作,為醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)做好資源保障。圖書館也可以通過師生的推薦來補充教參資源,主動為師生推介最新的學(xué)科相關(guān)數(shù)字教參資源,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享。以課程為中心、師生需求為導(dǎo)向的圖書館教參資源遴選、組織集成的方法,可以應(yīng)用于其他醫(yī)學(xué)院校教參資源的補充建設(shè),統(tǒng)籌利用圖書館特色資源,實現(xiàn)從圖書館獨立進行教參系統(tǒng)建設(shè)到與學(xué)校教務(wù)處和計算中心進行合作建設(shè),從教參書目數(shù)據(jù)服務(wù)為主過渡到以教材教參全文服務(wù)為主,從單一的圖書類型教參過渡到多類型教材教參的轉(zhuǎn)變,為數(shù)字時代醫(yī)學(xué)院教學(xué)提供豐富的資源保障與資源服務(wù)。