護理質量監控體系及管理方法在手術室的應用研究

許宏青

【摘 要】目的：探究護理質量監控體系及管理方法在手術室的應用及其效果等。方法：采用的研究方法包括文獻資料法、問卷調查法以及實驗法與數理統計法等。結果：本次調查五項指標對比發現手術室后顯著優于手術前P<0.05，同時實驗組也顯著優于對照組P<0.05.結論：完善的護理質量控制體系以及管理方法等在手術室中的應用對于護理服務質量的改善具有顯著效果，同時也能顯著的降低護理安全事故的發生率。

【關鍵詞】護理質量;管理方法;監控體系;手術室

【中圖分類號】R197【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2019）17--01

手術室作為各大醫院重要的臨床科室之一承擔著全院的外科手術以及危重患者的搶救等。護理質量的好壞直接關系到患者安全，為了降低手術室護理的風險必須要開展必要的護理質量管理。通過合理的制度以及科學的章程等對手術室護理工作進行約束對于護理質量的管理是非常有益的。

1 研究對象與研究方法

1.1 研究對象 本研究的對象為2016年到2018年在我院就診并在我科手術的患者共80例。將進行護理質量監控與管理前（2017年以前）的40名患者作為對照組，將進行持續護理質量監控與管理時（2017年以后）的患者40名作為實驗組。（該分組已通過本院倫理委員會批準）。兩組手術患者都需要進行常規的護理配合。其中試驗組需進行質量監控及管理，對照組無需進行質量監控及管理。[1]

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法 主要通過知網、萬方以及維普等數字資源網站查閱與本研究相關的文獻資料。了解目前國內外的研究現狀，通過文獻的閱讀逐步的理清研究思路以及研究方法等。

1.2.2 問卷調查法 通過自制的“手術室護理服務質量調查問卷”對參與本次研究的患者進行問卷調查。問卷使用前進行過信度與效度評價，其信度為0.827，效度為0.912.問卷的信度與效度均符合要求可直接用于調查。問卷內容主要包括患者對手術室醫務人員服務溝通的滿意度以及工作能力與環境管理、護理文書的管理與環境管理等共五項指標的滿意度等。其中每個指標的最高得分為20分，分數越高說明護理質量的監控與管理是越有效的。問卷調查的時間選在患者術后4到10天之間。[2]

1.2.3 數理統計法 主要采用spss24.0軟件進行統計分析，采用的統計分析方法包括描述性統計分析以及F檢驗與T檢驗等。

2 研究結果與分析

2.1 研究對象的一般資料 本次研究對象中男性患者46例女性患者44例，患者年齡在19歲到71歲之間，其平均年齡為（42.5±8.5）歲。對兩組患者的年齡以及性別等進行卡方分析發現并不存在統計學意義。本次研究的納入標準包括：①患者住院時間≥7天;②患者術后意識清晰;③患者及家屬知情同意。排除標準包括：①非擇期手術。[3]

2.2 兩組患者各項指標比較分析 筆者對兩組患者在對手術室護理工作的各項指標的評價進行了統計分析，并比較了兩組患者的評價差異。主要采用了T檢驗的分析方法，當P<0.05時表示差異具有統計學意義。具體數據如下表1所示。

由上表的統計數據可知，在手術室護護理的服務溝通方面以及工作積極性與護理文書管理、環境管理以及護理安全等五方面實驗組的得分都是優于對照組的。且五個方面的得分都存在顯著差異P<0.05.這也說明在進行連續的護理質量監控與管理后手術室的護理質量有了較為顯著的提升。[4]

3 結論與建議

3.1 結論 兩組數據相比較實驗組顯著優于對照組，說明實驗組的護理質量是優于對照組的護理質量的。在進行護理質量監控與管理后手術室的護理質量有了顯著的提升。護理質量監控與管理能夠顯著的提高手術室的護理質量，更好的滿足患者需求。同時也能更好的減少護理差錯事故的發生。

3.2 建議 各醫院手術室具備一定條件時應積極的推行護理質量的監控與管理，完善手術室護理質量監控體系的建設，更好的進行手術室護理質量的管理，進一步滿足患者需求，減少護理差錯事故的發生。

參考文獻

丁翠華，彭鳳凱，邱鵬程，等.6西格瑪方法在手術室護理管理中的應用[J].吉林醫學，2016，3701（4）：249-251.

鄭永群，陶妍志，羅梅艷，等.探討運用“PDCA”循環實施手術室護理質量管理的方法和成效[J].實用臨床醫藥雜志，2013，1714（20）：175-177.

林啟玲.護理安全風險管理防御機制在手術室護理管理中的應用[J].中國生產業，2015，1226（30）：166-168.

高翔，周生敏，王娟.手術室護理管理與醫院感染水平控制的相關性研究[J].實用臨床醫藥雜志，2015，1910（34）：128-130.