團體心理輔導在高校人際關系引導教育中的應用

摘 要：人際關系是影響高校學生心理健康狀況的重要因素，隨著時代的變化，當代大學生群體在人際關系方面呈現出新的特點和規律。本文在問卷調查及訪談的基礎上，深入探討大學生人際關系現狀、存在問題，并設計了具有針對性的團體心理輔導方案進行實證研究，以推進大學生人際關系引導教育的工作實踐。

關鍵詞：大學生;人際交往;團體心理輔導

人際關系是心理學和社會學研究的重要內容，高校學生人際關系這個概念是從大學生群體的視角來進行定義的。根據高校心理問題研究的相關資料，人際關系、情緒問題、學習壓力是影響大學生心理健康水平的三座大山。其中，由人際交往問題而引發的心理問題居青年大學生心理問題的首位。大學生群體作為重要的人才資源儲備庫，指導他們正確處理個人與社會的關系，引導他們開展良好的人際交往。讓和諧之聲流動在大學生群體之間，這不僅直接關系其自身全面發展與否，更關系到國家的希望、民族的未來。因此，針對高校學生群體，開展人際關系引導教育，是值得我們思考的。

如何設計科學的、可復制的指導干預方案對大學生人際交往進行引導教育？如何有效擴大人際交往的教育主體，使交往障礙人群、中間人群都得到有效的人際交往指導？這是本項目要研究的內容所在，也是通過本研究要解決的問題。

1 ?大學生人際交往問卷調查

1.1 抽樣設計與樣本數據

本次調研采用網上問卷調查為主、簡單訪談為輔的方式，選取河南省部分高校開展了大學生人際關系狀況調查。此次選用自編的《大學生人際交往狀況調查問卷》及鄭日昌編制的《人際關系綜合診斷量表》。問卷調查中，共回收有效問卷1538份。此次調研對象為大學一年級至四年級的在校生。在性別上，男生為57.21%，女生為42.79%;從民族構成上看，漢族學生占97.07%，少數民族學生占2.93%;從樣本分布的年級來看，大一占49.09%、大二占20.68%、大三占16.97%、大四占13.26%。

1.2 數據統計分析

在對回收的1538份問卷進行統計分析的基礎上，歸納出以下幾個特點：

1.2.1 大學生普遍認為人際關系對自身意義重大

在調查的1538名大學生中，有91.68%的學生認為人際交往出現問題會對大學生的心理健康造成嚴重影響，僅有8.32%的學生認為不會造成嚴重影響。此外，在回答“你認同人際交往能力是一種非常重要的能力嗎？”有97.52%的學生選擇認同。以上這些數據表明大學生對于人際關系的重視程度很高，那么他們處理人際問題的能力又是怎樣呢？這是值得我們進一步思考的。

1.2.2 人際問題在大學生中較為普遍

調查的1538名大學生中，在回答“你是否在人際交往方面正面臨困擾或曾經面臨困擾”，有55.4%的學生選擇“是”，在《人際關系綜合診斷量表》的統計分析中也印證了這一點：有48.38%的大學生因人際關系問題而產生心理問題，其中有1872%的學生產生了嚴重的心理問題。這一數據和很多研究者的研究結果是吻合的，95后、00后大學生所生活的時代背景以及他們中大多數人的獨生子女成長經歷可能使他們在人際交往中更容易遇到一些困擾。

1.2.3 開展人際關系教育大有空間，以活動形式開展更受學生喜歡

在回答“你覺得有必要開展人際交往課程、人際交往主題班會以及人際交往的團體心理輔導類活動嗎？”79.1%的人認為有必要，而“你最希望學校組織以下哪些形式的人際交往類輔導？”選擇團體心理及素質拓展的占比為62.3%，其中素質拓展類活動尤其受到大學生的喜歡。

1.3 大學生人際關系狀況的特點分析

筆者結合前期問卷調研結果，從認知、情緒情感、行為這三個方面對當代大學生人際關系狀況的特點進行以下分析：

1.3.1 對人際關系重要性的認識顯著增強

從主觀上來講，大學生群體對人際關系重要性的認識顯著增強。有研究者認為，面對著日益激烈的社會競爭，大學生們在看到競爭的同時，也看到了合作能力、人際交往能力能幫助自己在競爭中獲得優勢。因此，當代大學生更加主動的去尋求人際交往，以便為自身爭取更多機會。與此同時，筆者認為這種現象也會促使大學生交往功利化、浮躁化的現象出現，繼而為人際關系出現裂痕產生問題埋下隱患。

1.3.2 過度關注或壓抑自我阻礙健康人際關系構建

從情感角度來看，在人際交往中過度關注自我感受或者壓抑自我感受，這都不利于良好人際關系的建立。很多人往往認為自我意識強、忽略他人感受的人，容易和他人產生人際摩擦。然而，若過度關心他人卻壓抑自我，也會遇到人際交往問題。在此次調研的個案訪談中，筆者收集到的資料也證實了這種情況在大學生人際關系中產生了重要影響。一些學生就反應“自己常常拿捏不好自已與他人關系的度”、“想要和身邊的人關系融洽，但碰到問題的時候，自己和他人之間的邊界往往處理不好”。

1.3.3 面對人際關系缺少有效應對方式

從行為方面來看，此次調研數據顯示大多數想改善自己人際關系的同學缺乏具體行動。還有一少部分學生雖然采取了有行動的，效果卻不太明顯。人際關系最終還是要落在人際交往的具體行動中才能綻放出美麗的花朵。缺少人際交往具體有效的行為方式及應對模式，成了阻礙良好人際關系形成的重要原因。而與此同時，此次調研數據顯示 79.1%的大學生希望學校進行人際關系方面的輔導。大學生對高校進行人際關系教育引導的態度為我們開展具體的工作提供了好的基礎和前提。此外，在高校開展人際輔導的具體形式中，大部分學生希望通過活動的形式來進行。

綜上所述，筆者認為當代大學生面對人際交往，在思想認識上高度重視人際交往、人際和諧;在情感互動和行為方式等方面還存在著一定的不足;在對學校期待方面，他們渴望得到人際關系提升的相應教育引導。這些特點為我們開展一系列具體人際交往的教育引導提供了有力保障。

2 開展大學生人際交往團體輔導活動

鑒于上述調研結果的數據分析以及人際交往本身的特點，在實施人際方面的教育引導活動時，團體心理輔導比其他方式的輔導具有更大的影響力和更好的輔導效果。因此本次研究采用團體心理輔導的干預方法。整個團體心理輔導方案具體由四個模塊組成，依次是：團體建設模塊“在這里，遇見你”、自我探索模塊“擁抱自我”、認知調整模塊“理性情緒”、行為強化模塊“未來之路”。參加此次輔導的對象為在校大學生。通過前期宣傳，最終招募了10名大學生參加了此次為期四周，每周一次的團體心理輔導。四次團體輔導方案如下：

2.1 第一次活動——原來你也在這里

此次團體輔導的目的是初步建立團隊，營造安全和諧的團隊氛圍并訂立團體契約。通過“我們的約定”“國王與天使”“我們來相識”“愛在指尖”“蓋章定契約”“舒適度檢測”這五個具體活動操作，來實現上述目標。從熱身到主題活動及最后的分享總結，整體活動用時共計90分鐘。

2.2 第二次活動——擁抱真實的我

此次團體輔導的目的是增加團體信任感、增加團體成員對自己及其他成員的認識，最終實現接納自我和他人。整個活動由熱身活動“可愛的cat”;主題活動“我的自畫像”和“人際關系中的我”;總結分享活動“團體檢測站”、“我的心里話”及家庭作業“手語歌——《我是真的真的很不錯》”構成。通過以上六個具體活動操作，來實現本次團體輔導目標。

2.3 第三次活動——遇見理性情緒

此次團體輔導的目的是進一步增加團體間的信任，促進成員增強對自己人際關系的溝通及行為模式認知，建立合理的人際關系歸因方式。整個活動由熱身活動“小動物找家”;主題活動“優點轟炸”、“你說我畫”及“風雨同行”;總結鞏固活動“我的作業”、“大家來說說”構成，整體用時90分鐘。

2.4 第四次活動——未來之路

此次團體輔導的目的是通過情境模擬，復習所學技巧、評估成員的成長情況，并鞏固四次活動獲得的新經驗以便更好面對未來生活。整個活動由熱身活動“笑哈哈”;主題活動“情景模擬”和“國王與天使”;總結分享活動“我的祝福”、“我的心里話”及“大合唱——《我是真的真的很不錯》”構成。通過以上六個具體活動操作，來實現本期團體輔導目標。

3 干預效果

在干預效果上，從最初團體方案的設計到活動執行中的把控以及最后的成員反饋上來看，此次團體心理輔導的干預效果是令人滿意的。此次團體方案在設計上，從第一次團體活動的團隊建立到中間兩期活動的核心理念植入、重要行為模式練習以及最后一次活動的效果鞏固。四次活動有機結合、層層深入，為團體輔導達到預期目標打下堅實基礎。其次，團體領導者對于每個活動都做了大量的準備功課，從活動流程的縝密把控到分享環節的深入淺出，讓好的活動方案得到更好的執行。最后，成員自評和他評中，成員們的評分結果顯示他們在本期輔導中都收獲很大，整個團體輔導的效果是令人滿意的。

參考文獻：

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[2]本哲雄.人際關系心理學[M].經濟管理出版社，2005.

[3]李蓉蓉，韓向明.大學生人際關系取向與自我概念的相關研究[J].心理科學，2008（3）.

課題：此課題為河南省社科聯經團聯2018年度調研課題階段成果，課題編號：SKL-2018-2117

作者簡介：史林溪（1987-），女，河南焦作人，碩士，助教，思想政治輔導員，從事大學生思想政治及心理健康教育。