共享經濟下的企業人力資源管理模式文獻綜述

摘 要：本文探究了在共享經濟背景下企業的人力資源管理模式問題，并總結歸納共享經濟下的人力資源管理面臨的機遇與挑戰，展望未來人力資源管理應當何去何從。

關鍵詞：共享經濟;企業;人力資源管理模式

共享經濟正在逐步改變人們的生活方式和工作方式，同時共享經濟對傳統企業的經營模式也提出了重大挑戰，蘊含著新的、巨大的商業機遇。共享經濟已成為一種新的經濟形勢，新的商業模式和用工模式開始受到商界和學術界的重點關注，對人力資源管理也提出了新的挑戰。

一、共享經濟

（一）共享經濟概念

共享經濟模式是在互聯網技術的大環境中發展的，當人們有了閑置資源之后，利用互聯網+這樣一個平臺，將自己閑置的資源同別人分享，同時也共享別人的閑置資源，實現各種類型的閑置資源的共享，最大化的利用閑置資源并獲益。

（二）共享經濟特點

1.基于互聯網技術

信息技術的發展，尤其是互聯網技術的發展，為人們提供了便利。人們的思維發生了改變，更愿意去分享閑置的資源，將各種物質資源自身的盈余與閑置通過網絡平臺實現了資源再利用。

2.閑置資源

共享經濟共享的是閑置資源。當人們有閑置資源，包括人力、物力、信息等資源，相較于新資源的使用，閑置資源的利用率較低，且閑置資源的機會成本和邊際成本較低。

3.共享主體

共享經濟的主體是需求者、供應者、共享平臺。供應者將閑置資源共享到平臺上面，需求者通過較低的分享成本獲取到了自己所需的資源。

二、傳統人力資源管理模式分析

（一）傳統人力資源管理六大模塊

1.人力資源規劃

人力資源規劃的目的在于結合企業發展戰略，通過對企業資源狀況以及人力資源管理現狀的分析，找到未來人力資源工作的重點和方向，并制定具體的工作方案和計劃，以保證企業目標的順利實現。

2.招聘與配置

按照企業經營戰略規劃的要求把優秀、合適的人招聘進企業，放在合適的崗位。工作內容包括：需求分析、預算制定、招聘方案的制定;發布和管理招聘信息;篩選簡歷、面試通知、面試的準備和組織協調等。

3.培訓與開發

組織通過學習、訓導的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發揮，最大限度的使員工的個人素質與工作需求相匹配，進而促進員工的工作績效的提高。

4.績效管理

從內涵上說就是對人及其工作狀況進行評價，對人的工作結果，通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講，就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。

5.薪酬福利管理

指員工為企業提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。薪酬與福利的作用有兩點：一是對員工過去業績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內部公平和崗位公平。

6.員工關系管理

勞動者和用人單位在勞動過程中建立的社會經濟關系。員工關系的處理在于以國家相關法規政策及公司規章制度為依據，在發生勞動關系之初，明確勞動者和用人單位的權利和義務，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關系。

（二）傳統人力資源管理模式現存問題

1.員工的積極性難以發揮

傳統的人力資源管理對企業利益化追求明顯，要求以企業業務為重，分配人事只是以業務為依據，人才與職務必須相一一對應，其職責只是完成任務而已，事務性較強。

2.人力資源管理開發力度不足

企業的發展需要人才隊伍素質的提高，而其素質的提高又需要優質的人力資源管理對人的潛力進行充分激發，以實現自我素質的提升。目前，多數企業只是注重將人力資源現有的學識運用到企業業務中，而沒有將其能力素養進行有效的再培養和優化，嚴重阻礙了企業的持續發展。

3.管理工作方式簡單

傳統型企業中人力資源管理部門的工作方式方法一般局限于諸如辦理人員調動手續、管理檔案等程序性、書面性的工作。管理活動處于執行層、操作層，工作方式比較簡單，方法也比較單一，特殊專長和很高的專業知識往往用不上，良好的綜合素質和較高的管理水平也不是非常需要。

三、共享經濟與人力資源管理模式關系

（一）雇傭關系

傳統的企業組織與員工是通過勞動合同契約的形式進行綁定，一旦員工簽署了用工合同，辦理了入職手續，就強調員工歸企業所有，組織與員工個人的雇傭關系是一對一。在共享經濟模式下，雇主與員工不僅僅是（甚至根本就不是）傳統意義上的雇傭關系，而是合伙關系、契約關系、平臺關系等。

（二）績效考核

傳統組織中的績效考核主要強調上級對下級的評定和考核，然后進行面談和績效反饋，員工比較被動，甚至會出現上級濫用職權、惡意評價等不良現象。在共享經濟模式下，主要采用雙方互評體系，即共享經濟平臺上的供需雙方互相評價。

（三）組織和員工個人的工作目標

在傳統的組織模式下，主要強調員工個人目標要與組織目標相一致，如果發生沖突，要求個人目標絕對服從于組織目標，主張員工為了組織目標的實現更多地貢獻自身的價值。共享經濟模式主張組織和員工都有各自的目標，每個個體只是借助這個平臺去實現個體“組織”的價值。

四、共享經濟下的人力資源管理模式分析

（一）松散型人力資源

共享經濟下重點強調自主加入平臺的資源提供者代替了傳統企業中雇員提供服務和資源的形式，大多數資源提供人員自身的本職工作，資源共享知識取得額外收入部分。

（二）市場化結算體系

共享經濟下的熱力資源管理要以評價體系作為依托，而不再是傳統形式的考核系統，實現平臺和資源提供者市場化結算方式。與傳統企業雇傭者提供服務不同，主要根據績效提供一定的薪酬，共享經濟平臺中使用用戶付薪市場機制。

（三）依托移動互聯網

松散類型的人力資源管理要依靠移動互聯網的作用，隨著互聯網的應用和發展，包含有第三方結算市場化系統。共享經濟理念已經在企業中得到發展，加強不同區域人與人之間的交往，互聯網是其發展必不可少的基礎。

五、總結與展望

（一）人力資源管理觀念的轉變

在共享經濟時代下，人們轉變對人力資源管理的觀念，認為人力資源管理不再是單一化、獨立化存在的管理內容，而是企業發展的整體，對人力資源資源管理的認識得到改善。

（二）淡化人力資源管理的邊界感

隨著我國科學技術水平不斷發展，加快社會經濟發展進程的同時，也使共享經濟快速興起，人力資源管理在這個大環境下，也是自身的范圍逐漸擴大，淡化人力資源管理的邊界感。

（三）優化人力資源管理內容

在共享經濟時代下，企業人力資源管理方式已經做出新的調整與改變，工作的重心放在人力資本管理上，不再以人力資源日常管理作為重點，人力資本管理其根本目的是為了促進企業資本的發展。

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作者簡介：

陳新（199503-）女，湖南常德人，碩士，研究方向：人力資源管理.