從個人在組織中學習來談圈子對人的影響

摘 要：猶太人有個五人平均法則，就是說，你身邊最要好的5個朋友的收入加起來除以5就是你的收入，同理，你的能力就是這5個朋友的平均值。中國古語有云，所謂近朱者赤，近墨者黑，足見環境對于一個人的影響。每個人都生活在大大小小的圈子里。職場，工作的圈子，人們通過工作獲得經濟來源，實現個人價值，有人從小白到精英，也有人被無情淘汰。正確認識個人在組織中學習的特點，讓圈子助力于發展，成就更好的自己。

關鍵詞：職場圈子;個體學習;助力發展

是你改變了這個世界，還是這個世界改變了你？組織管理原理，個體層次的基礎知識章節中指出，不管是組織生活中的哪一方面，都是由人的行為構成的。在組織生活中，與共同事業相關性很強的一個要素是個體的學習，個體的學習對于維護和促進協作系統整體發展有重要意義。系統整體發展又影響個體未來的行為能力，二者相互促進。在職場這個圈子中，個人學習與企業成長也正是這樣的相互影響。

一、職場圈中個人發展案例

2018年兩條刷屏的新聞，一是河北唐山市的路橋收費站被取消了，收費站的工作人員面臨下崗，于是他們去找有關領導討說法。下崗人員中，一位36歲的大姐說：“我今年36了，我的青春都交給收費了，現在啥也不會，也沒人喜歡我，我也學不了什么東西了。”除了收費啥也不會，一句話在網上引發了激烈的討論。另一條新聞是，阿里巴巴年薪40萬招聘資深產品體驗師，要求年紀需在60歲以上。招聘結束后，首批應聘到崗位的10位大爺大媽參加了線下溝通會。其中83歲的清華學霸奶奶是十幾個群的廣場舞意見領袖，還經常組織一些線下活動，62歲的曾大爺更是直接拿出自己做的PPT，他還有一手熟練操作Photoshop的絕活兒…

二、個人在職場圈發展問題

（1）個人成長跟不上平臺變化的需求

科技改變世界，改變我們的生活方式，工作方式，其力量是無限大的。18世紀60年代，蒸汽機的發明和使用，引發第一次工業革命，大機器代替了工廠手工業;19世紀中期電力和內燃機，引發了第二次工業革命，交通工具，信息傳輸變得更高效，各個國家之前的聯系越來越密切;之后互聯網和大規模集成電路來了一場信息革命，互聯網、手機、電腦出來了。現如今，人們有越來越多的信息獲得渠道，溝通方式，超便捷的互動模式，而且處在一個科技高速發展的時代，唯一不變的，就是變化。昨日招手停的出租車行業被滴滴，快車，順風車等等線上叫車占領市場，各大商場實體店被淘寶奪取半壁江山，教育機構如雨后春筍涌現，與我們緊密相連的就是我們的工作。即使是人們口中常說的“鐵飯碗”，也都在被時代改變。所以說，我們的職場圈在不斷變化，一方面工作中需要的知識在不斷的更新換代，比如需要手工簽字確認的很多工作現在需要進行電腦錄入，二維碼掃描，再比如線上教育的發展讓面對面教學模式轉到電腦端模式，都需要個人在個體知識儲備上提升;另一方面從事的工作平臺也在不斷變換，經營領域變化，戰略方向調整，運營情況，相關政策等都會波及到從業者，公司倒閉，裁員，合并也都屢見不鮮。但在新平臺下，人們常受之前工作中固有思維的影響，出現種種不適應。

（2） 時間讓個人差異越來越大，層級越來越明顯

在從事各類工作之前，人們接受了相應的教育，形成了自己的個性特點，處事風格，選擇一個相對匹配的職業，開始使用自己的知識，把知識轉化為生產力。但學校學習到的書本知識，和實際工作中需要的實踐知識是不一樣的。書本知識只能停留在知道的層面。工作中，不但需要持續豐富個人知識，與此同時，個人融入社會還需要情商，逆商，財商等等，所以漸漸在職場中分出層次;面對這些新問題，在平臺這個圈子里，個體會有不同的表現。有人拘泥于自己之前接受過的高等教育，難以在平凡的工作中磨礪而眼高手低;有人逐漸變得偷工耍滑，抱怨滿天，當一天和尚撞一天鐘;有人開始學習工作相關知識，閱讀管理書籍，主動向領導請教。很多時候人們正如網絡流行語所說，道理都懂，依然過不好這一生，那些自律，堅毅，積極的美好品質人人都明白，卻在簡單的生活工作中，一點點走偏。

三、讓圈子助力發展的有效舉措

（1）遠離負能量，與良人同行 ?個人在組織中學習的特點之一：學習的模仿性質。個體的學習最初往往是一種模仿過程，模仿的對象主要是周圍環境中其他人的行為。基于以上理論研究，我們在實際工作中，要注意觀察誰，被誰影響，向誰學習。

進入職場以后，對于工作的種種想象，就將在工作場所這個微妙的環境里，和同事們這個全體中揭秘，它們會成為你生活的一大部分，它們會在你心里留下職場的第一印象，它們也會影響你成為什么樣的自己。在這個圈子里，傳播最快的不是那些鼓舞人心、積極向上的信息，而是那些讓人消極、倦怠、心里不爽的人和事。如何在職場圈子中做好自己，遇見未來更好的自己，一定要識別圈子里的負能量，徹底遠離。那些積極向上，心有陽光，堅毅的人，才是所謂良人。與良人同行，相互促進，彼此扶持，才能取得更高的成就。

抱怨型 ?總愛吐槽工作和生活中的種種不滿，比如工作壓力大，公司福利差，對企業發展缺乏信心，同事不配合。矛盾是時時存在的，世界上沒有百分百讓每個人都滿意的工作，這樣的抱怨不但解決不了問題，還會讓本來安心工作的人也容易被負面情緒困擾。員工消極的心理狀態對團隊氛圍非常不利，抱怨型更是團隊中擾亂軍心似的存在，是公司不會重用甚至剔除的對象。而且這種類型圈子還有一個常見問題，抱怨者其實不走心，但聽進去的人卻被帶跑偏，受到不良的影響。所以請遠離那些抱怨型的圈子，明辨是非，切勿人云亦云。

浮躁型 急于求成，急功近利，做事毛毛躁躁，這山望著那山高，都是浮躁型圈子的表現，嚴重破壞團隊的協作和平衡，也容易把別人帶偏，而少了腳踏實地的積累。學業階段就學習過鐵杵磨成針，滴水穿石，可到了就業階段，為了升職加薪，或是證明自己，出現很多浮躁的人，把古人有云拋擲腦后。而實際上，凡事喜歡走捷徑的人往往欲速則不達，凡事認死理，一旦選擇就堅持不懈的人往往能取得成功。古今中外無數偉人的事例，充分詮釋了堅持的力量。正所謂“騏驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。”喜歡耍小聰明的、小手段、小伎倆的人，偶爾也能僥幸成功，但最終不會成就神話，或許會小有成就，或許會泯然于眾人，甚至付出沉重的代價。

懶惰，拖延癥型 今天的事情這么多，明天再做吧;心情不好，不想做什么;剛才解決了很棘手的事情，其他一些小事以后再說吧……懶惰會變成拖沓，沒有時間觀念，就不能合理的安排自己的工作，更不能提前計劃自己的工作。不僅影響個人業績表現，還會因此影響團隊整體風氣和工作效率。要知道外面的世界還在進步，不認識的很多人在奔跑，如果只看到自己圈子里的人和事，被懶惰拖延癥影響，久而久之，人與人之間的差異就會很大。正如再多的事情，除以365天，都很少;再小的積累，乘以365天，都能拉開巨大的距離。

（2）積極主動承擔任務，實踐出真知 ?個人在組織中學習的另一個特點是個人的學習是在行為過程中的學習，即在實踐中學習。組織中的學習過程不同于學校的學習，它是一種經歷，經驗，技能和見識的學習。

個人在實踐中學習，在實踐中成長，參與到工作中的每一項任務都是個人在工作中實踐成長的過程。職場中人常說沒有穩定的工作，只有穩定的能力。不想被時代拋棄，不想在生活里成為那個無奈又被動的人，只有去經歷更多，在更多的實踐中不斷提升自我，提升自己的抗風險能力。要知道“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”光有書本知識是不夠的，書本知識只會停留在知道的層面，在實踐中學習感悟得來的知識才最具備價值。知識與能力不能劃等號，書本知識與實際帶兵經驗也不完全是一碼事，書本知識多并不見得工作能力強。實際帶兵經驗和能力，只能在實際工作的實踐中積累提高，也只有在各項實踐中才能看出一個人能力素質的高低。古人推崇修身養性要“靜中體悟，事中磨練”，也懂得光是靜下心來誦經冥思是達不到目的的，還必須在具體事情的實踐中磨練。這是很有道理的。不在具體事情特別是急事難事中磨練，怎么能提高處理問題的能力水平？實踐是砥礪人生的磨刀石，是檢驗素質的試金石，也是提高能力和展示才華的基本平臺。一定程度上說，經歷就是能力。經歷的事情多，積累的經驗教訓也多，對問題的認識就能夠更深刻一些，處理棘手問題的辦法也會更多一點。

工作過程中的順利與挫折，成功與失敗，都是經歷，是實踐，能給人切實感受和體會到的知識。面對工作中的起起伏伏，酸甜苦辣，我們要做的，是把它當作一段旅程。稻盛和夫曾說，工作是磨礪靈魂的道場，要理解工作的意義，全身心投入工作，你就能擁有幸福的人生。工作占據我們人生的很大一部分，一心一意投身于工作，聚精會神，孜孜不倦，精益求精，這樣的工作實踐本身就是磨煉人格的修行，這樣做就能磨煉我們的心志，促進我們成長。而通過這種心志的提升，我們每個人的人生價值也能隨之提升。

所以，無論身處什么樣的環境，面對什么樣的圈子，都不要忘記全情投入，主動探索，積極承擔，在更多的實踐中提升自己，磨礪自己，找到自己的方向和目標。

（3）保持開放心態，擁抱新事物 ? 個人在組織中學習的另一大特點是它有穩定化，定型化的傾向。一定時期學習過程的積累，個體會形成某種類型的知識結構和觀點、思維方式，遇到問題往往用自己及頭腦中已有的知識和看法去分析處理。習慣依賴已有路徑并不是件壞事，但是對于希望自己可以不斷探索的人而言，需要經常反思是否對路徑過度依賴，對新事物不夠關注、甚至是忽視。

習慣依賴路徑：我們總是習慣和認可已經被驗證的模式，或者說是現狀，因為這種方式可以給到我們安全感，只要照做，就有可預期的結果。

新事物：我們第一次看到或者了解到，都是懷疑或者排斥的，;因為不確定、沒安全感。

基于以上問題，我們要做的就是打破安全感。如果從邏輯上來看，新事物是成立且向上的，則需要更多地敢于打破現在的安全感，擁抱不確定性。同時要保持開放的心態和好奇心，新事物剛出現一定是有著各種各樣的缺陷的，我們第一觀點并不是想著如何去找缺陷，如果新事物的關鍵點上確實是有價值的，那么就值得持續關注。

每個人都有自己的圈子，個體本身也是一個圈子，合理的處理圈子對自己的影響，并通過不斷地自我認知，精進自己，才能與自己及自己周邊世界愉快相處，獲得幸福有意義的人生。

參考文獻：

[1]張德.《人力資源開發與管理》，清華大學出版社，2000年.

[2]陳曉，法國式的職業教育，中國新聞周刊，2006一06.

[3]陳凡，德國職業教育與企業發展間的制約與平衡，職教論壇，2006一04一10

作者簡介：

劉叢，天津財經大學在職研究生 ?企業管理專業 ?資深少兒英語運營官，教育機構語言項目負責人，從事幼少兒英語學習教育及教育行業從業人員管理培訓10年有余，服務超過5000組家庭。