大學生微商創業模式探析

摘 要：本文對當前大學生利用微商進行創業的模式進行了分析，首先分析了大學生微商創業模式的類型，其次分析了大學生微商創業模式中目前存在的困境和問題，認為大學生微商創業主要存在這產品質量良莠不齊、售后缺乏保障、銷售方式單一等問題，最后對微商創業的未來發展路徑進行了探析，認為微商創業路徑應該個性化和多元化、共享化。

關鍵詞：大學生;微商創業;創業模式

隨著移動互聯網經濟的發展，我國已經擁有了11.2億的網絡活躍用戶，這也給傳統的營銷方式帶來了深刻的變革。微商這一新興的營銷方式也得到了越來越多消費者的認同，并在網絡上迅速傳播。據統計，我國微商從業人數在2019年已經達到3000萬以上，發展規模預計將達到近1萬億元，可見微商成為了一種重要的電子商務模式，受到越來越多人的青睞。而在微商的從業人群中，大學生群體成為了一個特殊的群體，以微信為主要銷售平臺的微商創業模式也成為了當前高校大學生創業的首選。但是由于大學生微商創業缺乏相關經驗，手段單一、確乏相關專業知識和法律知識，因此在經營過程中存在著很多困難和問題。

（一）大學生微商創業模式類型

1、自產自銷型

微商創業個體或團隊，以自制商品為賣點，如土特產，DIY作品，這類的微商創業，需要一定的技術與時間作支持，對于現有在讀大學生及大部分無技術實力的創業者來說，此類微商創業難度大，門檻高，并不能適應大部分人群。

2、代理銷售

此類模式，微商創業者的商品由廠家提供。其中，該類又分為兩種方式，一種為從廠家那里取得商品，再賣給顧客，這種對于一般的個體戶，有足夠的存貨場地，還是可行度較高的，然而，對于大學生微商創業者來說，這是一類消耗時間大，有存貨成本的營業模式，不適合大學生，而另一種則是中間宣傳，找到顧客，由商家直接發貨，然后賣出商品，中間拿提成，此類模式耗時少，可行度高，適應于各類微商創業人群，然而，此類模式亦存在是問題最多的一種。

3、高端產品銷售

這是一種高利潤高操作的微商營銷，這類創業者，目標放在高端產品，需要一定的資金資本，同時，產品市場不局限于國內市場，會有專門的團隊進行海外運貨，這種模式，只適合部分啟動資金足，團隊大的創業者，對大學生群體來說，想要進行此類運營，難度過大。

（二）大學生微商創業困境及問題分析

雖然微商創業對于大學生來說具有門檻低、見效快、時間靈活等優勢，但是微商存在著一些不可避免的劣勢和問題。

1、微信營銷誠信遭質疑

由于微商是在完全陌生的平臺進行銷售，消費者可能面對的是完全陌生的人，又缺乏平臺的保證，因此微商的誠信度是最受到外界質疑的。據調查對微商完全信任的僅達到20%，基本信任的達到37%，不信任的高達44%，究究其原因是微信注冊可以不用實名認證，為了擴大交易圈，會同意陌生人加入，這樣很難確認真實身份。在微信上做買賣，本該遵從誠信原則，然而在利益的誘惑下，自然會有部分商家不講誠信。

2、產品質量難以保證

由于微信平臺并不是一個購物平臺，因此微信并沒有對微商進行相關監管的機制，由于微商行業的快速發展，大量的假冒偽劣商品開始進駐，同時利用大學生急于創業的心理，讓大學生代理無質檢的商品直接出售，導致產品質量魚龍混雜，真假難辨。

3、售后服務缺乏保障

大部分的微商產品都缺乏售后的保障，由于微商平臺存在大量的無資格的小廠商，因此對于產品的售后是無保障的，如果產品出現問題，微商基本上不愿意承擔后果，而且微商的產品和銷售具有隱蔽性，所以消費者在購買完后如果出現問題也難以維權。

4、大學生的微信人群有限，擴大營銷范圍較為困難

微信營銷雖然是新興的營銷領域，但是由于其創業成本低，容易操作，因此競爭比較激烈。另外微信里對信息的轉發只能發生在自己的小范圍的朋友圈內，由于大學生還是在線學生，人際交往并不是很廣泛，微信朋友圈的覆蓋人數有限，這極大的降低了信息的擴散寬度。微信營銷的市場狹小，而拓寬市場的方式有通過自身拓展消費群體，利用二維碼名片、附近的人等互動營銷形式，但是轉化為消費群體的并不高，因此微信的營銷的客戶存在這不穩定的特點。

5、營銷方式單一，缺乏有效性。

目前，大學生在朋友圈發布各種銷售活動，活躍度極高。我們從中不難得出，大學生們的微商創業熱情是極高的。但是，應該用一種比較客觀的方式去評價或看待他們，他們的微商方式是非常單一且普通的，營銷方式也沒有任何的特色，相對傳統。例如，他們一般都是代理或代賣某一個品牌或者是幾個品牌的產品，一般商品為衣服、鞋子、化妝品、零食，他們所賺的錢就是進價與賣價之間的差額，利潤非常小，上下起伏波動不大。除此之外，學生對自己所代理的品牌并沒有過多的了解，所以對于這個品牌的商品質量怎么樣，售后服務以及營銷方式如何，學生都沒有一個清楚的認識，當有顧客前來主動詢問的時候，他們也沒有辦法在強大的競爭者面前表現出自己的優勢，甚至連最基本的商品質量都無法做出保障，這樣就很難在龐大的微商創業大隊中脫穎而出。同時，高校各專業都有從事微商的學生，他們之前沒有專業學過經濟管理類課程，對營銷、營銷策略以及營銷方式也沒有明確的了解，只是局限于單一的營銷模式，更多地僅僅只限于刷屏，刷活躍度和轉發廣告來增加自己的銷售率，內容缺乏創新，難以引起客戶的關注，所以經營狀況并不是很好。

（三）微商創業模式發展路徑探析

1、個性化發展路徑。大學生微商創業已經呈現出一些個性化的商業模式。未來社會的營銷將越來越看重個性化，個性化的產品，個性化的服務，包括大學生微商創業在內的微商，未來發展中最大的趨勢就是個性化營銷。大學生微商創業個性化時代有可能顛覆與重塑電子商務、團購、定價與促銷、線下超市等各個領域現有的商業模式。

2、多元化發展路徑。大學生微商創業應該開啟多元化的路徑，大學生微商創業可以同時經營兩種以上的產品，拓展產品的豐富度和自己的經營線，這樣可以使經營的范圍和種類擴展，未來的商業也是多元化的發展，多元化戰略是微商經營創業的主要方式，但是多元化的戰略容易帶來產品的更換頻率較快，難以形成持續的產品購買和品牌效應。因此在多元化的發展中，需要以現有產品為基礎進行產品線的延伸。

3、共享化路徑。大學生微商創業也是一種共享經濟模式，未來的微商必然要做到商品品牌化、產品內容化、顧客群體化。大學生微商創業要緊緊依賴品牌、內容和微信群體，培養一個具有高信賴度和高活躍度的共享經濟群體，在通過對其它群體和社會的影響力來實現穩定的增長。

盡管微商創業模式存在著很多的困境，但是作為一種新型的營銷模式，對于大學生創業有著重要的作用，也是其創業的重要途經，只要不斷改進，就可以為成為大學生創業的有效方式。

作者簡介：

李靜（1980—），女，重慶工業職業學院財經學院，碩士研究生，研究方向：市場營銷、企業管理。

基金項目：2017年重慶工業職業技術學院校級科研課題資助項目 ?項目編號：GZY201723-BY