五項舉措夯實農網運維管理

周悅

摘 要：農村地區的低壓供電和維修是我國電力系統中很重要的一個組成部分，但是農村地區的低壓供電和城市地區的供電又存在著一定的差異。所以，對于農村地區的低壓電力運輸和運檢維修的認真分析和規劃探討對于保障農村地區的供電的安全性和供電的穩定性都具有十分重要的指導意義。因此，我們在本篇文章中主要講述在夯實農網維修管理的五項重要的舉措。對這五項舉措的分析探討能夠保障農村地區電力運輸的效率，規范農網電力運輸的各種各樣的問題，提高農網運維管理的服務水平。

關鍵詞：五項舉措，夯實，農網，運維管理

前言：隨著國家對于加快鄉村振興的戰略步伐，建設美麗鄉村的方針政策的深遠影響，農村電網的運維管理已經變成了十分重要的一件事情，為了積極響應國家的政策號召，不斷創新農村低壓電網的供應途徑和方法，不斷提高農村電網的服務體系的水平，保障農村地區用電的安全性和穩定性，實現規范化的農村電網用電，我們在長久的理論依據和不斷的實踐探索中提出來五項在農網運維管理中最為至關重要的舉措。

一、"三全四化"構建農村電網服務體系

在農村電網的管理過程中我們可以采用臺區客戶經理和專業人員明確分工合作的管理辦法來實現對于農村用電區域的細化管理。因為農村地區的居住戶存在分布廣散，毫無規律可言的混雜局面，所以，采用網格化的區域劃分，然后，由臺區客戶經理具體負責某一網格范圍內的所有關于用電的事宜，臺區客戶經理則主要根據實際情況進行專業人員的工作分配和工作事宜，專業人員作為網格的協助管理人員，需要積極主動地幫助客戶經理處理相關農網電力運輸中的個個方面的問題，及時用心的幫助用戶解決用電問題，讓農村用電戶也能夠獲得優質的供電服務。在具體情況下，我們應當注意以下幾個方面：第一，建立相關完善的獎懲制度，規范化相應的監督管理制度，更好的約束臺區客戶經理的工作，并且能夠不斷激勵客戶經理的責任意識和提高服務水平。第二，通過各種多樣化的宣傳方式，讓用戶逐漸了解農村當今電網網格劃分和客戶經理設立的意義所在，并且提高農網用戶的支持度和滿意度。

二、"互聯網+運維"提高配網管理效率

隨著互聯網技術的不斷成熟和完善，在社會上的不同領域都起到了極大的協助功能，互聯網在農村地區用電運檢維修過程中更是發揮出巨大的優勢。首先是可以通過互聯網來建立客戶經理與農村地區的用戶們的溝通橋梁作用。客戶經理可以通過推薦當地的農村地區的用戶下載相關的APP來極大程度上的方便自己的工作和提高用戶的生活質量。這個APP具有強大的作用，用戶可以通過這個軟件實現網上交電費的功能，同時還可以及時的對電網供電人員的服務水平和自己的客戶體驗以及滿意度都及時反饋給客戶經理，客戶經理又可以根據相應的建議和意見不斷的提高自己的工作水平。同時，客戶經理可以利用這個APP來想用戶傳達各種電路用電維修，短路停電的消息通知。極大的方便了彼此間的溝通和交流。

三、"三位一體"保障用戶用電的最后一米

在以往的經驗中，我們會發現即使保障了整個用電線路的安全性，但是往往在客戶家里安裝電表的最后一米用電線常常會出現各種各樣難以預料的意外發生。因此我們必需要從最初的一米到最后的一米都安全順暢，提高用戶的用電水平，不斷的展現建設社會主義下的美麗鄉村的宜居程度和讓農村的用戶也能夠感受到當今社會科技發展的便捷與先進。

四、"剛柔并濟"保障用電安全

由于農村地區大多偏遠，消息閉塞，很多村民就不熟知甚至于完全不了解相關的用電安全和法律法規。甚至于在一些實際案例中出現因為農村偏遠地區因為盜電拉網而引發電路損壞，用電外泄造成人員傷亡的慘痛悲劇，因此作為相關的電力部門十分有必要進行多重多樣途徑的宣傳，對農村用戶進行深刻的思想教育，充分培養他們的用電安全意識，指導并規范農村用戶的用電行為和用電方式。但對于依然不受管束，偷點用電造成嚴重的農村用戶也要給予嚴厲的處罰和教育。

五、"農照分離，本地費控"消除用電頑疾

由于農村里邊的用戶自己家里的照明要求和從事相關的農業活動的照明要求存在這很大的差別，所以，我們要有意識的進行農照分離，本地費控的措施，以便于電力企業對于農村電網的更好，跟專業化，系統化的管理水平。另外對于在公共生產過程中產生的電費進行平均分攤，實現公平公正公開的原則，盡力保障每一個農村用戶的自身利益。

結語：五項重要的舉措對于確確實實的提升農村電網的供應水平，提高農村電網用戶的體驗水平，解決農村電網管理中存在的種種問題都具有著很大的指導意義。因此，我們必須將這五項重要的措施確確實實的落到實處，夯實農網維修管理，建設美麗鄉村。

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