無人售藥機的設計與利用價值

趙一楠 連薇薇 付可 陳盼盼 韓維晨 柯洪娣

摘?要：在經濟快速發展的21世紀，醫藥技術也是突飛猛進，這在很大程度上提高了全民的醫療服務水平，一些自動化無人售藥設備進入了市場，為人們的生活帶來了很大的便利。傳統的人工到藥店或者醫院門診購買等售藥方式，雖然能夠滿足人們對藥品的日常普遍需求，但是對于一些交通不方便的地區或者夜間急需用藥的情況，傳統的售藥方式卻無法滿足。無人售藥機能夠完成無人自動售藥，是集光、機、電一體化的自動化設施。自動售藥機不受任何時間和場所的限制，方便快捷，可以一天24h售藥，極大的方便了廣大民眾?；谝陨险{查和研究，本文設計的無人售藥機有很大的改善，恒溫、自動調節溫濕度、自動凍結用戶、無人售藥、簡單的人機互動及防偽功能等都是此無人售藥機的優勢，這些都能夠使其得到更廣泛的應用。

關鍵詞：無人售藥;恒溫;自動調節濕度;自動凍結用戶;簡單的人機互動;防偽;便利

14年前《藥品經營許可證管理辦法》開始施行并且在2017年修正，該管理辦法中明確要求藥店“具有能夠配置滿足當地消費者所需藥品的能力，并能保證全天24小時供應”。這項管理辦法條例讓許多藥店開始實施24小時開店措施，也讓夜間有了急癥的市民們，在去醫院急診買藥外，多了一個就近的選擇。

但由于沒有強制性條款，也不涉及處罰措施，藥店大多都在按照自己的經營情況來執行。而最近一年來，實體藥店受到網絡線上售藥的沖擊，藥店的銷售額大幅度下滑，再加上人力、租金等成本的上升，很多藥店取消了夜晚售藥這一措施。

到目前為止，中國大陸自動售藥機的出現已經有大約16個年頭了，雖然各類硬件設施在不斷改進，但是自動售藥機在中國的普及使用率仍然非常低，2002年8月20日，上海引進了中國大陸的第一臺自動售藥機;2005年，重慶主城區及北碚、永川等地有100臺自動售藥機投入使用;2007年1月，太原市百舟藥房有限公司引入了山西省的第一臺自動售藥機，同月，陜西同一醫藥有限公司引進了32臺自動無人售藥機;2008年初，上海的地鐵站里也出現了無人售藥機;2008年11月，杭州潤馳大藥房連鎖有限公司高調宣布以“連鎖店+自動售藥機”這一新興業態搶占經營制高點，嘗試彌補杭州景區藥店缺失及夜間購藥難的現實缺失問題等等。但是，這些無人售藥機因為藥物種類少、國內審批的困難和售藥的限制、擺放地點不合理和通訊信號問題、安全性、監管政策滯后及缺乏成本等種種問題被結束。基于以上，本文研究的無人售藥機同時從便利以及安全等多角度出發，設計了一種可以自動售藥、凍結用戶、語音購藥以及藥物防偽的多功能無人售藥機。

1 設計概述及目的

為了滿足該售藥機的設計需求，本文對無人售藥機的具體實現，總結為以下幾個方面：

（1）恒溫、自動調節溫濕度裝置：因為藥品不同于飲料、食物之類的東西，要注意溫度及濕度的適度，此裝置能確保藥物在售藥機內的良好儲存以及藥效不失效等。

（2）簡單的人機互動：該售藥機配有語音裝置，可以通過對話的方式實現一些簡單的操作。

（3）自動凍結用戶功能：如果用戶在短時間內大量購買同一藥物，該無人售藥機可自動判斷為使用藥物不當，并凍結該用戶，該用戶無法再繼續購買藥物，需要去臨近的藥店或者醫院解凍。

（4）防偽功能：該售藥機打印口可以準確地打印購買記錄以及正規藥品信譽條，可以最大程度保證消費者的權益。

（5）無人售藥功能：即使在夜深時或者春節等節假日時，也可以購買到基本的藥物。

（6）觸摸顯示器：人們可以通過不同病情進行不同的操作，采用觸摸式購藥方式，使之更加方便快捷。

（7）現金支付口及掃碼支付口：支持現金及掃碼支付。

2 無人售藥機分析與設計

（1）無人售藥機簡介。自動售藥機占地大小僅需0.8平方米左右，可以實現全天24小時不間斷民眾自主購買藥品服務。負責配送藥品的管理總部可通過與售藥機聯網來實時掌握每日的藥品銷售數量或種類情況，并及時對藥品數量和品種做出調整。

該無人售藥機采用超大觸摸顯示器，群眾和患者購買藥品使用觸摸顯示屏幕時，屏幕上出現感冒類、消炎類、解熱鎮痛類等9大類藥品以及體溫計、創口貼等家庭常備物;現金支付可使用不同面額的紙幣和硬幣，還增加了微信和支付寶掃碼支付方式，極大的方便了群眾及患者。群眾和患者使用觸摸屏點擊并選擇藥品名稱時，會顯示藥品使用說明書、藥品批號、不良反應、藥物注意事項以及藥物防偽等詳細資料，且藥品價格與實體藥店價格基本一致不差上下。

（2）無人售藥機結構框圖如下圖所示，主要包括以下幾個組成部分：PLC控制系統：可編程邏輯控制器，一種專為在工業環境中應用而設計的數字運算操作電子系統。它采用一系列指令，通過數字或者模擬式輸入/輸出來達到控制各種類型機械或生產流程的效果。

錢幣識別器：識別錢幣真偽及面額大小。

響鈴報警：發現同一個人短時間內大量購買同一藥物，售藥機響鈴報警，自動識別為用藥不當，并且自動凍結該用戶。

各種指示燈：進行不同操作亮不同的燈。

無人售藥機控制原理示意圖

3 總結

本設計是從便利及安全角度出發設計的一款無人售藥機，與傳統售藥方式相比，使用較為方便，可以滿足地區偏遠買不到藥、夜間急購藥等多種特殊情況，本產品結合自動凍結用戶、防偽標志等新應用，實現了無人售藥機之前所欠缺的一些功能，有較大的推廣價值。

參考文獻：

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