共享化妝間衛生問題和產品質量引擔憂

周懌

愛美之心，人皆有之。近年來，隨著生活水平的提高，女性對化妝的需求也越來越大，但經常要面對“出門來不及化妝”和“沒有合適的地方補妝”的煩惱。在此情況下，共享化妝間悄然問世。

記者近日調查發現，目前北上廣等城市有多家購物中心分別引進了共享化妝間，其中北京9個，上海13個，廣州10個，武漢最多，達到了15個。這些共享化妝間受到年輕女性青睞，但也存在一些亟待解決的問題。

共享化妝間走紅

有調查顯示，國內近半數女性認為上班有必要化妝，近四成職場女性認為上班化妝顯得更專業。跟共享單車、共享汽車、共享充電寶一樣，共享化妝間是共享經濟熱潮下的產物。它的出現一定程度上清除了人們的需求痛點，引來很多年輕女性嘗鮮。

1月24日上午，在北京西大望路的合生匯B1層，幾個人正在一個共享化妝間前駐足觀望。記者看到，這個化妝間占地2平方米左右，通體呈粉色，外形有點像這兩年出現的迷你KTV。里面有一個大小適中的化妝臺，上面擺滿了粉底、睫毛膏、口紅等各種化妝品，都被玻璃罩保護了起來。在附近上班的劉曉琪正在里面補妝，這是她第二次使用共享化妝間。

“以前經常需要在包里放各種化妝品，而且補妝都是去衛生間，很不方便。”劉曉琪說，共享化妝間里面的化妝品和化妝工具都很齊全，在小程序內購買某個套餐后，化妝品上的透明罩就會打開。“共享化妝間的出現對女生來說是一個很大的福音，以后還會繼續使用。”

記者還注意到，這個共享化妝間里的化妝品幾乎都是國際知名品牌。那么，共享化妝間的價格貴不貴？

劉曉琪說：“共享化妝間是按化妝時長收費，第一次可以免費使用15分鐘，之后15分鐘要付28元，25分鐘付38元，35分鐘付48元，45分鐘付58元。28元就能用上高檔化妝品，我覺得挺值。”

衛生問題和產品質量引擔憂

新事物的出現往往都伴隨著新問題，對共享化妝間來說也不例外。記者發現，人們對共享化妝間的擔憂主要就是它的衛生問題和產品質量。

記者走訪了北京多個商場的共享化妝間，發現確實存在一定程度的衛生問題。比如，有的共享化妝間內，用過的濕巾或者紙巾隨意丟棄在桌子上，而地上就有垃圾桶;有的化妝品蓋子沒有蓋上，瓶身摸起來有明顯的黏膩感;有的卷發棒上纏繞著頭發……

“化妝品大都直接接觸皮膚，具有一定的私密性，和陌生人共享我有點接受不了。”市民鄭艷青說，她不會使用共享的化妝品，因為化妝品被多人用了之后肯定會附著不少細菌，十分不衛生，特別是口紅。

有關專家表示，共用唇膏可能會感染皰疹病毒，使人口唇生瘡，涂抹被污染的面霜、眼影則可能使人感染鏈球菌，導致結膜炎。

此外，共享化妝品是否正品也引起不少消費者關注。“部分化妝品粘貼固定在臺子上，所以無法看到批號以及使用期限，用起來不是很放心。”家住北京海淀區的張梓欣前不久在歐美匯購物中心首次體驗了共享化妝間，但她并不愿意再次使用。

對此，某共享化妝間經營者表示，公司接下來會提高保潔的頻率，加大監管，優化產品體驗。而化妝品都是從正規渠道購買的，目前還在跟化妝品廠商溝通，希望能夠得到授權。

商業模式尚不清晰

目前，共享化妝間主要投放在商場、寫字樓內。據開發經營企業的負責人介紹，共享化妝間每天平均使用率在30次左右。

那么，共享化妝間這種商業模式能走多遠？對此，業內有不同的聲音。

美時每刻科技公司CEO韓淑琪介紹說，很多女性在長途旅行、商務會談或社交活動前都希望有成套的化妝工具和獨立的化妝空間，而我國女性公共化妝空間領域之前是一片空白，公共場合里的化妝空間會是一個剛需缺口。

“我們希望打通線上線下，把優質的國產美妝產品引入共享化妝間，架起一座電商和消費者之間的橋梁，供應鏈主要以‘免稅店自采為主，還有一部分由合作品牌方提供。”該負責人說，“一方面收取品牌入駐費和轉電商廣告的費用，另一方面公司在未來要做精準數據。”

北京商業經濟協會副會長賴陽表示，女性在公共場所化妝確實有相應的客觀需求，但是相應的設備、產品在安全、衛生等方面能不能符合消費者的使用要求還需要探索。此外，對于化妝品的品牌、色號等，每個人都有自己的偏好，共享化妝品在這方面也具有局限性。

品牌營銷專家姜曉峰表達了同樣的看法。在他看來，共享化妝間的應用場景相對有限，可能更能滿足有應急性需求的消費者。那些對妝容特別有追求的消費者，通常很重視化妝品的選擇，一般會隨身攜帶符合自己偏好的化妝品;而對于那些不太在乎妝容的消費者，共享化妝間也不會成為剛性需求。

對于共享化妝間的盈利模式，姜曉峰認為目前還不清晰。“如果是想收集消費者數據賣給化妝品公司或吸引廣告入駐的話，則對流量有一定要求;而如果是想從產品中賺取價差的話，就對供應鏈提出很高要求。”

此外，共享化妝間的出現也對消費者的素質提出了考驗。據了解，雖然一些化妝間內貼有“偷竊可恥”的標語，但仍有化妝品丟失的情況出現。