Infosys人才培養模式對計算機專業建設的啟示

劉在英　張麗曉　陳邦新

摘 要：印度IT服務外包企業舉世聞名，上海杉達學院計算機科學與技術系已先后組織了4期學生赴印度Infosys全球培訓中心學習，學生回國后均被該公司錄用，實現了培訓、實習和就業一條龍。Infosys人才培養模式對應用型高校計算機專業教學改革與專業建設有較強的借鑒意義。

關鍵詞：IT服務外包;計算機;專業建設

1.引言

印度IT服務外包技術居世界領先水平，我國應用型高校計算機專業如何借鑒印度IT服務外包人才培養的成功經驗，創建專業品牌和特色？實踐證明，通過深度校企融合，深化專業的發展內涵及人才培養模式，才能真正實現應用型人才培養目標。

2.與Infosys合作簡介

世界500強中超過75%的企業將信息技術服務外包給印度的軟件企業，但隨著企業信息業務的迅猛增加，印度本國的學生數量已遠遠不能滿足需求[1]。本世紀初印度多家著名的IT服務外包企業紛紛到中國發展，尋求更多的人力資源[2]。Infosys是第一家在美國上市的印度軟件公司，已通過軟件工程規范最高級別的CMMI5級認證。該公司非常重視人才培養，專門成立了教育研究機構，負責培訓課程的開發、培訓計劃的制定、知識產權和技術考試認證標準等。自2014年，上海杉達學院計算機科學與技術系已先后組織了4期學生赴印度Infosys全球培訓中心學習，回國后到該公司實習并錄用工作，實現了實現了培訓、實習和就業一條龍。如今印度Infosys全球培訓中心成為我校海外實習基地，該公司的技術總監也被聘為我校計算機專業指導委員會的專家和兼職教授。

3.Infosys人才培養模式

Infosys公司的職業培訓在業界頗受贊譽，其成功的經驗主要包括以下幾個方面。

3.1 ?科學完整的知識體系

該公司的課程體系主要是其教育研究機構對行業主流技術進行分析，拆分知識模塊，組織技術專家共同制定相應的教學標準與教案，編寫作業、實驗與實訓項目及考核要求，并緊跟技術發展不斷開設新課程，如大數據技術應用、人工智能、移動開發技術等。

公司的培訓課程分為兩部分。第一部分是軟技能培訓，主要培訓如何建立有效的人際關系、社會禮儀和溝通技巧等，目的是提高員工的溝通交流能力和團隊合作精神。第二部分是技術培訓，目的是使員工掌握專業技術能力和項目實踐經驗[3]。

Infosys培訓中心授課是理論和實踐相結合的，整個教學過程包括課堂教學（Classroom Session）、實驗教學（Lab Session）、答疑（Problem Based Learning）和成功案例教學（Expert Model）。

3.2 ?經驗豐富的教學團隊

Infosys全球培訓中心的教師都是具有豐富實戰經驗的技術專家，其中具有博士學位比例為5%，具有碩士學位比例超過35%，他們均是從事研發工作5年以上的優秀員工，有些教師過一段時間后還會回到一線繼續從事開發工作，以此保證教師始終掌握最新的專業技術。他們在教學過程中，經常會以項目開發實際項目為例進行講解，使學生更容易理解理論知識的含義，同時也使培訓更接近項目實戰需要。

3.3 ?高效完備的保障體系

Infosys的考核是整體設計的，每門課程是按文檔開發來設計項目，這些項目是一體化設計的，學生寫的每一段程序，所做的每一步操作都是為后續學習做鋪墊。完整學完課程后，所有小項目最終可整合為一個大工程，這樣的課程設計，使學生知道每一個步驟在做什么，步驟為什么如此設計，學生每天都能看到自己的進步，每天都能體會到學習的樂趣。

堅持教學項目“來源于需求，服務于教學”，在基于項目模擬的軟件開發和面向應用的工程開發的課程教學過程中，引入真實項目和企業案例進行教學，讓學生“學中做，做中悟”。同時以學校的網絡課程中心為依托，以豐富的拓展資料為支撐，利用MOOC等進行翻轉課堂等網絡化輔助教學，推動課內外教學的融合和互動。

4.對專業建設的啟示

4.1 ?校企共建育人平臺

專業應根據社會經濟的發展需求，明確專業定位和人才培養目標，制定適當的人才培養規格。與企業建立校企利益共同體和行業學院，采用多種合作方式，建立專項撥款制度、企業優先選拔人才制度、學生預就業制度等制度建設，保證學校、企業和學生三方的利益。通過深度產教融合共同建設育人平臺[4]。

4.2 ?校企共享教學資源

引入職業標準確定培養規格，融合企業個性化要求優化教學內容。校企共同組建教師團隊，收集企業真實項目進行改造，對多門課程進行整合，開發適合一學期完成、融合多項技術的工程，形成學期課程，打造有效可行的教學資源。圍繞專業人才培養目標，建設校內模擬企業和校外準員工學校。

4.3 ?校企共同組織教學

對接企業生產過程，建立在線虛擬實訓、校企互動課堂和作業實時評測平臺，以“一周一項目、一學期一工程”的教學方法導入企業現場，通過團隊組建、課余設計、課堂匯報、現場答辯、學生提問和教師點評等環節，在教學互動中培養學生的專業能力、團隊合作精神、職業核心能力和綜合素質[5]。

5.結語

與Infosys公司合作，為我校應用型人才培養提供了有益的經驗，顯著提升了學生的專業技能和英語水平，增強了學的就業競爭力。同時，我們也領悟到專業要顯示特色發展，必須堅持特色發展的思維，這要求專業必須借助各方力量有效進行資源的跨界整合，必須與其他高校同類專業比較實現差異化發展，必須充分利用學校的資源優勢創造品牌特色。

參考文獻

[1]陳楠生.Infosys人才培養模式對高校計算機專業教學改革的啟示[J].上海杉達學院研究與發展，2016（2）：26-30.

[2]張蕊.IT服務外包人才培養模式的研究與探討[J].電腦知識與技術，2017（11）：43-45.

[3]楊晴虹.印度Infosys企業軟件人才培養方案剖析[J].計算機教育，2006（10）：34-37

作者簡介：

劉在英（1977-），男，山東壽光人，碩士，副教授，研究方向為圖像處理與人工智能;

二作張麗曉，女，副教授，研究方向為大數據技術;

三作陳邦新，男，講師，研究方向為軟件工程。

基金項目：2018年上海本科重點教學改革項目--以能力為本的程序設計課程群建設（A-020203-17-003）