基于社會化媒體視角下廣播運營新思路研究

丁冬梅　俞慧亮　徐茂晉

摘 要：近年，以社會化媒體為代表的新興媒體，如微信、微博等，之于傳統媒體而言，重塑著全球的媒體傳播環境，引發了近乎顛覆性的變革。“社會化媒體”已成為當今社會一大熱點，通過自媒體平臺，每個人都能隨時隨地的承擔信息發布、傳播與評論的功能，這在一定程度上給以廣播為代表的傳統媒體帶來了沖擊，促使廣播媒體融合新理念的產生。

關鍵詞：廣播運營;社會化媒體;新思路;發展契機

1 人的“社會屬性”與廣播媒體的“社會性”

長期以來，廣播媒體作為一種典型的大眾傳播媒介，重點突出著信息傳播、大眾娛樂、社會服務、社會溝通等基本功能，這些功能都是建立在滿足人的本質特性基礎之上的，其最終目標是豐富人們的精神生活和文化生活，推動社會的快速發展與進步。

1.1廣播與聽眾的互動交流

社會溝通與交流是廣播媒體“社會性”的典型代表。溝通與交流是關系建立的最基本方式，在早期的媒體傳播中，廣播的主要功能是向廣大聽眾傳遞各類新聞消息，為聽眾提供各類生活娛樂節目，與聽眾之間進行生活、情感等方面的分享與交流，從而使得聽眾的個人生活與情感逐漸的與廣播之間產生聯系。在新媒體時代，即時互動傳播已經成為當代社會觸手可及的資源。廣播媒體利用微信、微博或公眾號等多種途徑，突破了傳統廣播媒體的邊界，

實現了廣播媒體主持人與廣大聽眾之間的互動交流，主持人借助媒體賦予的力量，可以更加高效的進行科學普及、廣告信息推廣和科學普及，從而使得廣播媒體進入了電子媒體的互動傳播時代。

1.2場景化廣播，更加貼合聽眾日常生活

社會化媒體與虛擬現實技術的有機結合，將使社會化媒體出現一番新的、更具吸引力、更具有趣味性的景象，使得人們更為積極主動地體驗、參與技術制作的“真實現場”，從而促使人們擺脫被動閱讀、觀看的受眾角色。在“以人為本”的社會發展理念下，廣播媒體要在當前激烈的媒體競爭中占據優勢地位，就必須堅持以廣大聽眾為本的思想理念，將廣播做成“滲入生活的廣播”，使得廣播更加貼近廣大聽眾的日常生活與社會交往，從滿足人的本質屬性到滿足人的社交圈子，幫助聽眾突破普遍意義上的“泛泛之交”，構建其大社會中的存在感。在互聯網環境中，人眼是被高度占用的，這時候廣播所具有的聲音傳播就有了它獨特的使用場景。傳播中的場景，指由人、地點、時間等多重維度界定出來的一個小世界，“場景化”廣播，更加注重聽眾的生活化，通過貼近聽眾的日常生活場景，為聽眾提供更多實用性的消息，真正的將廣播嵌入到聽眾的日常生活中去，為廣大聽眾而服務，充分體現廣播媒體的“社會性”與“服務性”。

2 基于社會化媒體視角下的廣播媒體營運創新路徑

2.1廣播媒體傳播平臺創新，促使社會協同內容生產

（1）利用社會化資源。社會化媒體是人們彼此之間用來分享創作、經驗、觀點和意見的虛擬社區和網絡平臺工具。與一般社會大眾媒體相比，社會化媒體賦予了每個人創作和傳播內容的能力，且能讓用戶享有更多的選擇權利。社會化媒體在互聯網的滋養下迅速的繁衍與發展，其傳播的信息成為人們瀏覽互聯網的重要內容。而優質的信息是廣播媒體的核心優勢，在其內容生產與運營過程中應在充分發揮其自身優勢的基礎上，與高等院校、科研院所等知識生產機構，實現協同創新發展，以社會化的協作方式，突破傳播內容生產瓶頸的問題，從而為廣播媒體的傳播奠定有利基礎，與此同時，也有利于發揮知識信息資源的最大價值。

（2）利用好聲音資源。聲音資源是廣播媒體的重要資源之一，建立廣播媒體獨特的聲音數據庫，是對廣播媒體傳播平臺的一種創新探索。在我們的生活中，有大量的沒有文字記錄，但卻有著珍貴回憶的信息，通常是以有聲語言的形式進行記錄，從歷史的角度來看待我國思想文化、傳統習俗等方面的變遷，而有效的利用這些資源，既能幫助聽眾更好的理解歷史的發展進程，又能起到文化熏陶的作用。

3 社會化媒體理念應用于廣播媒體的宏觀把控

在社會化媒體環境下，廣播媒體運營追求創新的過程中，不能一味的通過刺激、獵奇等方式迎合廣大聽眾的口味，還需要對社交媒體內容進行嚴格把關，將優質的、具有正能量的內容傳播給聽眾。

3.1播出安全是廣播媒體長遠生存發展的根基

播出安全是所有廣播媒體能夠得以長遠生存的重要根基，通常情況下，廣播媒體的安全策略主要包括：管理機制、技術措施和人員組織三個因素。首先，廣播媒體從管理機制上，嚴格審核所有稿件，對于具有敏感話題、或一味追求獵奇的話題一律不予采用，從源頭上保障廣播節目的內容安全;其次，從技術措施上，通過建立完善的廣播節目質量評估體系，加強對廣播節目的質量審核;最后，在人員組織上，通過競爭上崗、聘任合同等多種形式，確保電臺工作人員的整體素質。安全播出是廣播電臺工作中亙古不變的話題，尤其是在科學技術快速發展的今天，如何將現代化科學技術合理的、正確的運用感到廣播媒體中，確保廣播的安全播出，是所有電臺在運營過程中首要關注的重點問題。

3.2社會化媒體視角下的廣播媒體節目安全運營

在社會化媒體視角下，除了確保廣播媒體的安全播出，還要求生產內容、生產過程、制作流程等方面也都要安全。目前，廣播的跨媒體運營要求廣播的制作與播放更加便捷化、移動化和實時化。因此，這就需要廣播電臺具備完整的符合新媒體運作規律的電臺運營機制，通過對節目內容進行嚴格考核、對節目播出實施同步監控等系列措施，確保廣播媒體節目在社會化媒體這個大環境中能夠安全運營。例如，2018年8月，北京廣播電視臺成立了融媒體中心，集中了電視臺、廣播電臺和新媒體集團三方的優勢，整合新聞類節目資源，實現資源共享、統籌調度、集中指揮、多維傳播和協同生產，并通過微信、微博矩陣，實現協同傳播的目的。

4 結語

伴隨著信息技術的飛速發展，以社會化媒體為代表新興媒體的出現，引發了包括廣播內的傳統媒體顛覆性改革。將社會化媒體技術運用到廣播節目中，充分體現了聲音場景化傳播的新理念，更好的的促進了節目的發展與聽眾之間的社交關聯，因此，在社會化媒體洶涌浪潮的沖擊下，廣播媒體人必須秉承“用戶至上、服務先行”的理念，堅持“以人為本”和“勇于改革”的創新精神，主動融合社交媒體，創新內容生產、平臺構建、技術系統、社交網絡和應用服務，實現廣播節目的個性化、協同化發展，只有這樣才能在信息時代搶占發展先機，確保廣播節目的安全運營。

參考文獻

[1]華金香.社會化媒體時代報紙新聞客戶端應用研究[J].出版廣角，2018，325（19）：73-75.