電力企業績效管理現狀及提升策略研究

鄒惠韜

摘要：電力企業的文化形成、生產運營以及員工創造性的發展都離不開企業的績效管理。電力企業的績效管理是企業保持長期穩定發展的有力工具，因此，要想不斷規范和提升企業管理，就要不斷優化企業的績效管理方案。盡管各個企業對績效管理的重視程度越來越高，但是目前電力企業的績效管理仍然存在一些問題，因此，有必要對如何提升績效管理進行研究，更好地促進電力行業的發展。本文主要分析探討了電力企業績效管理現狀及提升策略，以供參閱。

關鍵詞：電力企業;績效管理;現狀;策略

1我國現階段電力企業績效管理的現狀及問題

1.1考核形式不合理

考核形式是績效考核的重要組成部分，科學的績效考核不僅需要合理的考核制度，還需要科學的考核形式，現階段我國電力企業的績效考核形式通常是“高壓”式的，這種形式只是單一的重視了企業的發展，卻沒有從員工角度出發考慮員工的心理狀態，有些電力企業采用了淘汰制考核制度，更是增加了員工的工作壓力和思想負擔，因此在考核形式上，電力企業的管理者應當充分的考慮外界因素對員工業績的影響。

1.2績效管理不能落到實處，企業員工態度消極

電力企業由于以往的企業管理制度，使得員工非常抵觸績效管理的實施，認為績效考核不能真正反映員工實際工作效果，考核的結果也沒有多少實際的用途。這就造成了企業實施的績效管理很難獲得預期的效果。另外，電力企業屬于壟斷型企業，其所具有的屬性使得企業受到績效方面的壓力不夠，在實際工作中很難嚴肅認真對待，造成從領導到員工對于自身的績效目標、工作業績沒有很好的認識，降低了績效管理的效果。

1.3把績效考核和績效管理等同

績效管理是一個整體的概念，一般來說，一個完整的績效管理體系應該包括定績效目標、記錄工作表現、實施績效考評、考核結果合理運用、考核結果反饋、績效改進提升等環節。從中我們可以看出績效考核只是績效管理體系中的一部分，如果把績效考核和績效管理等同起來，那么就會導致企業只看重單向的績效考核結果，卻忽略了考核者與被考核者之間的交流與互動，這樣的考核沒有將企業發展目標和個人發展目標有效的結合起來，對于企業的發展是沒有意義的。

2電力企業績效管理提升策略

2.1完善電力企業績效管理規劃

績效管理規劃不僅僅是單純的制定績效任務，在電力企業績效管理領域中，管理人員應該及時和員工溝通績效，提高職工的能力。出于這個原因，電力企業績效管理工作不可以太注重結果，也要注意達到績效管理的過程，使電力企業績效管理越來越科學化、人性化。同時，在績效管理規劃過程中，要根據員工工作職責及工作目標來開展，結合電力企業發展戰略，制定電力企業的年度經營計劃，根據各部門工作的屬性以及智能實現分配工作，從電力企業各部門到每個工人，要層層分解績效管理規劃，各部門員工要結合自己的工作崗位職責制定工作目標，在這個過程中，主管的領導要對職工多加關心，多多和職工溝通，確實績效管理了考核的指標。

2.2科學設置考核指標及評價標準

在部門級指標方面，結合電力企業的特點，分層級界定企業關鍵考核指標，建立安全指標類、效益指標類、設備性能技術指標類、經營管理指標類、綜合管理指標類的績效考核指標庫，如安全生產風險管理評級（分）、總資產內部報酬率、機組等效可用系數、全員培訓率等。企業依據基準水平、國內先進水平及國際領先水平等確定企業的戰略目標，并定期的在企業內部進行排名，對其進行考核。在員工個人指標方面，需要針對每個具體崗位進行調研與分析，結合崗位內容與性質制定具體的考核指標，并根據崗位職責，找出考核的關鍵指標，再設計出具體的崗位績效考評表。如對“技術員”崗位的考核指標包含設備利用小時、強迫停運次數、強迫停運小時、供電煤耗、發電燃油、耗差對標、發電廠用電率及發電水耗等關鍵指標進行考核，使考核具有針對性。

2.3使績效考核的公平性得到有效保障

績效考核的制定應該面向大眾群體，采取全員參與的公平公正考核，全體員工都必須對考核內容有著相當的了解，并且簽訂合理的個人績效承諾;同時，企業要對抗考核的結果進行公示，接受全體員工的審查與監督，并且適當給予被考核者相應的申述權，促使每一位參與考核的人員都能嚴格的按照考核規則公平公正的進行考核，使得績效考核的公平性得到保障，進而提高企業內部員工的競爭力與凝聚力，令企業的生產效益得到大幅度的提高。

2.4保證績效管理的公平性

公平、公正、公開是績效管理的最基本前提，當下電力企業的績效管理之所以沒有發揮其應有的作用主要原因就在于員工對于績效管理持有一種懷疑態度，因此必須建立一個權威公正的績效管理體系。例如可以在企業內部建立員工申訴系統，保證員工在對自己的績效評價有不同意見時能夠通過一定的程序提出申訴，謀求合理的解決。同時這種方式也可以督促績效考評者真實、客觀、合理、公平的進行績效考評。

2.5建立以績效為導向的企業文化

面對當前風云變幻的國際供電市場，電力企業的績效管理是企業突破自身經營管理瓶頸、提高經濟效益最強有力的手段。但是，績效管理要做到與供電生產經營的可持續發展與時俱進，也需要不斷的探索與改進，因為供電生產經營形勢是復雜的，供電市場是多變的，績效管理是動態的。只有通過不斷實踐、探索與完善，真正建立起一套科學合理又具操作性的績效管理體系，才能提高基層供電企業的競爭力，使其在激烈的供電市場競爭中立于不敗之地。當然先進的人力資源管理體系是必然選擇，但最終目的都是為了最大限度的激發職工的工作熱情與潛能，實現企業的發展目標，只有將績效管理發揮到最大的功效，人盡其才，事盡其功，企業經濟才能持續發展，基層供電企業才能走出家門，闖進供電行業立于不敗之林。

3結束語

總而言之，人力資源是一切生產資源中最為重要的因素，開發高質量的人力資源，可以有效地降低企業的成本，提升企業的競爭能力。從電力企業方面來講，相關管理層必須認識到企業內部人員管理的各種問題，深刻了解到企業人力資源管理對于企業的重要性，實現電力企業的績效管理的規范化、制度化以及科學化。通過有效的績效管理工作，推動電力企業管理體制和人力資源的轉型，促進企業和員工的共同進步，進而達到長遠發展電力企業的目的。

參考文獻：

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（作者單位：國網福建省電力有限公司泉州供電公司）