試析當前企業(yè)項目管理的缺陷及成因與對策

摘 要：社會經濟的高速發(fā)展使企業(yè)管理者越來越重視項目管理工作，但由于項目管理存在復雜性特點，且涉及內容廣泛，企業(yè)需要根據(jù)市場發(fā)展現(xiàn)狀不斷更新項目管理措施。基于此，本文以企業(yè)項目管理作為研究對象，通過對項目管理的缺陷分析，闡述問題的成因，從信息化管理制度、風險防控措施與管理方式創(chuàng)新角度闡述企業(yè)項目管理缺陷的控制對策。

關鍵詞：企業(yè)項目管理;管理缺陷;控制措施

引言

企業(yè)生產與經營活動中，項目管理工作可以對多方面內容加以控制，但由于市場發(fā)展現(xiàn)狀瞬息萬變，外部環(huán)境和內部因素的影響使企業(yè)項目管理工作容易受到制約。當前大多數(shù)企業(yè)在項目管理工作中會面臨部分不合理的問題，要求有關人員對問題加以分析，從中找出合理的控制對策，從而為企業(yè)項目管理的順利開展奠定基礎。

1 當前企業(yè)項目管理的缺陷分析

1.1項目成功率方面的缺陷問題

部分企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時期會面臨以下幾種情況：（1）創(chuàng)立項目時受到資源短缺的限制。（2）項目完成后得到的經濟效益與預期目標不符。（3）項目創(chuàng)建初期無法滿足環(huán)境發(fā)展要求，項目必須在短時間內完成。（4）項目周期短，投資不足，但成功率較高。隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的擴大，發(fā)展時期的企業(yè)項目數(shù)量增加，管理者需要同時管理多個項目，且項目類型較大，項目給企業(yè)帶來的經濟效益也會大幅度提升[1]。

1.2項目需求在后期發(fā)生逆轉

企業(yè)發(fā)展中需要開發(fā)訂單，以客戶需求為前提，無論是哪方面產生的變化都會影響項目接下來的發(fā)展。企業(yè)開發(fā)新產品時，如果出現(xiàn)不合理的問題，且這一問題一時間得不到解決，這將給企業(yè)帶來嚴重的影響。產品在生產時存在的風險較高，與市場距離越近，項目風險就越高。

1.3項目控制力度不足

大多數(shù)企業(yè)在項目管理工作中都會面臨控制力不足的問題。具體體現(xiàn)如下：項目實施中存在設計不合理現(xiàn)象，導致項目發(fā)展進度受到阻礙。項目實際完成進度與計劃存在差距，這將對項目后期發(fā)展帶來影響。產品供應過程中容易受外界因素影響，這與企業(yè)預算管理工作不合理有關，導致項目無法達到預期目標，進而給企業(yè)造成經濟損失。

2 當前企業(yè)項目管理缺陷的成因

2.1缺乏對項目管理的認識

項目管理者對項目管理工作認識不足，且企業(yè)項目管理本身存在局限性特點，項目發(fā)展時如果管理者對項目缺乏認識，將會導致企業(yè)項目管理面臨不合理問題，雖然部分管理者對項目管理工作有著客觀認識，但無法對所有問題加以控制，且管理時會有部分工作重復，這將導致項目管理流程更加復雜?；谶@種情況，如果企業(yè)無法科學控制問題，將無形中增加項目運行成本，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[2]。

2.2項目前期論證不足

根據(jù)有關調查得知，大多數(shù)企業(yè)在項目管理工作中沒有意識到資源合理分配的重要意義。由于項目資源數(shù)量有限，這將對項目的展開帶來限制，也側面突出了決策的重要性。面對這一情況，管理者需要合理規(guī)劃資源，明確項目管理目標，避免項目發(fā)展中再次出現(xiàn)不合理的情況。

2.3項目管理方式落后

企業(yè)項目管理工作中會使用計算機技術與網絡信息技術來控制方案，這樣雖然可以提高項目管理效率，卻也帶來了更高的管理成本。隨著信息技術水平的提升，先進的管理技術開始在企業(yè)中推廣，但企業(yè)受內部因素的影響，依然使用傳統(tǒng)的項目管理方式，這種管理方式落后，無法滿足信息時代下企業(yè)項目管理工作需求。

3 針對企業(yè)項目管理缺陷的控制措施

3.1制定規(guī)范的信息化管理制度，提高管理者對項目管理的認識

從企業(yè)管理者的認識角度出發(fā)，要求項目負責人與管理者重視項目管理工作，并為項目制定信息化管理制度。將網絡信息技術應用于企業(yè)項目管理工作中，要求管理者對項目流程和各環(huán)節(jié)進行全方位管控，對各類問題加以分析，憑借信息化制度的優(yōu)勢實現(xiàn)對項目管理缺陷的控制。信息化項目管理制度可以約束項目參與者的行為，規(guī)范其實現(xiàn)，使項目管理責任機制得到完善。制定獎勵激勵制度與懲罰制度，一旦項目管理中發(fā)生紕漏，導致部分參數(shù)錯誤，給企業(yè)帶來經濟損失，項目負責人就要受到處罰。與此同時，對項目管理工作中表現(xiàn)優(yōu)異的人員應及時獎勵，以此提高其工作積極性。建議為項目管理者灌輸信息化管理理念，將員工看做成企業(yè)未來發(fā)展的重要資源，發(fā)揮人才在項目管理中的作用[3]。

落實先進的項目管理理論體系，豐富項目管理內容。建議管理者正確認識項目管理工作，詳細劃分項目管理工作，可以具體劃分為范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理以及干系人管理等部分。要求企業(yè)決策層總覽全局，科學決策，管理層全程監(jiān)控，做到高效管理，執(zhí)行層與各部門及時溝通，做到便攜操作。企業(yè)應實現(xiàn)項目過程可控，明確各方責任，合理控制成本，及時解決各項問題。

3.2強化項目風險防控意識，加強人力資源管理建設

信息化時代背景下，企業(yè)項目管理工作在進行中會遇到各類風險因素，例如自然風險、人為風險、資金風險以及技術風險等。風險的存在將會影響項目管理效率，甚至關系到項目預期目標的實現(xiàn)。企業(yè)項目管理活動應重視對風險因素的管控，從項目前期準備階段開始，建立健全風險防控機制，確立風險約束體系，針對可能存在的風險因素加以分析，并制定針對性解決措施。此外，項目落實后，企業(yè)應對可能存在的風險隱患進行全方位監(jiān)測，以便風險發(fā)生時及時采取管控措施。提高項目管理者和參與者的風險防控意識，做好對各類風險的識別，優(yōu)化風險管控制度，從而保證風險防控工作與項目實際發(fā)展相符合。

加強企業(yè)人力資源管理建設，應從兩方面入手。一方面，鼓勵企業(yè)員工積極參與到項目管理工作中。參與者需要充分了解項目進度，結合項目具體實施情況做出項目調整舉措。企業(yè)可以為項目管理開展研討會，項目參與者可以表達自己的觀點，管理者根據(jù)參與者的發(fā)言予以采納。另一方面，應構建晉升機制與獎懲機制，激發(fā)項目參與人員的工作積極性，讓人們在自己的崗位職責中發(fā)揮潛力，推動項目進度。

為貫徹落實黨的十九大精神，深入推進全面創(chuàng)新改革、供給側結構性改革、投融資體制改革和”放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境、降低制度性交易成本、提高投資效率，某市以企業(yè)實際需求為導向，開展了項目投資全過程承諾制改革試點工作。首先，在全市發(fā)改系統(tǒng)事權范圍中對所有相關企業(yè)的投資項目實施承諾制，隨后在部分地區(qū)開展全流程承諾制改革試點，最后將試點區(qū)域的承諾制改革經驗進一步推廣。面對這一改革現(xiàn)狀，各企業(yè)應強化信用，提升自我約束力。承諾制改革下，企業(yè)信用承諾十分重要，企業(yè)需要在信用網內簽訂承諾書，行政部門依法在項目各環(huán)節(jié)加強對項目的監(jiān)督與管理，約束企業(yè)誠實守信，推進城市社會信用體系建設。

3.3推進企業(yè)項目管理信息化平臺建設，創(chuàng)新項目管理方式

建設信息化項目管理平臺可以讓項目管理免受外部因素的干擾。結合各方需求，將項目現(xiàn)場管理、信息管理和遠程監(jiān)控綜合在一起，創(chuàng)建一體化項目管理平臺，有利于實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動生成與解析。將項目信息化管理平臺與項目管理制度相結合，有利于提升企業(yè)項目管理效率。基于項目管理信息化平臺，使用信息化管理軟件，是創(chuàng)新項目管理方式的有效途徑。8MSaaS PMP 項目管理工具可以幫助企業(yè)應對不同環(huán)境下所需的項目管理風格，該軟件可以為企業(yè)提供先進的機制集中管理方案，例如提供需求申請與矩陣功能、現(xiàn)狀調查功能，企業(yè)在項目管理中通過該軟件平臺可以根據(jù)項目需求的審批情況。

軟件功能如下：（1）時間管理。8MSaaS PMP 項目管理工具可以自動跟蹤項目活動和可交付成功的時間進度，軟件能夠自動跟蹤項目計劃基線，并保留所有基線版本，方便后期項目管理者隨時查看。（2）收入與成本管理。軟件可以幫助企業(yè)全面管理項目層和活動層的收入與成本預算，同時及時跟蹤實際收入與成本，其中包含項目銷售訂單與合同、采購訂單、開票與回款。（3）質量管理。軟件可以為企業(yè)項目管理提供質量評估標準和質量衡量標準，計算質量偏差?，F(xiàn)狀調查可以幫助項目負責人及時發(fā)現(xiàn)問題，并快速做出相應的決策。（4）溝通管理。軟件可以為企業(yè)項目管理提供自動預警與通知、即時聊天、現(xiàn)狀調查、研討論壇、自動生產與遞交每周進展報告等功能服務。面對復雜性項目問題，軟件支持對可交付成果的查看與審批進行迭代管理，幫助項目人員有效地進行迭代需求溝通。

總結

總而言之，信息化時代背景下企業(yè)項目管理工作關系到企業(yè)未來的穩(wěn)定發(fā)展，實際工作中，企業(yè)需要不斷完善信息化管理制度，增強對風險的防控意識，加強信息化管理平臺建設，創(chuàng)新項目管理方式，從而推動企業(yè)項目管理工作的可持續(xù)發(fā)展。與此同時，企業(yè)在落實這項工作時需要保證技術與方法的靈活性，結合時代發(fā)展特點，提高企業(yè)核心競爭力。

參考文獻

[1]闞睿至.信息時代企業(yè)項目管理的實施路徑[J].科技經濟導刊，2019，27（18）：225.

[2]陳宇馨.探究現(xiàn)代企業(yè)管理中項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同[J].現(xiàn)代商業(yè)，2019（17）：106-107.

[3]沈喜平.探究企業(yè)項目管理缺陷及其成因分析[J].中外企業(yè)家，2019（07）：160.

作者簡介：

高?。?984-2），女，漢族，本科學歷，助理工程師，研究方向：企業(yè)管理專業(yè)項目管理方向。