基于績效管理的電力企業人力資源效能提升研究

肖龍生

【摘 要】隨著我國社會經濟水平的大幅度提升，電力企業如同雨后春筍不斷涌出，使電力企業行業內的競爭壓力增大。對于電力企業而言，想要切實提升企業的整體競爭力，重視人力資源的績效是最為關鍵的一環。通過加強電力企業的績效管理，切實提升員工的工作熱情以及工作效率，促進企業更好更快的發展。本文就如何提升電力企業人力資源績效管理展開討論。

【關鍵詞】績效管理;電力企業;人力資源效能

績效管理是電力企業的人力資源管理的一個關鍵性組成部分，在電力企業的發展之中擔負著艱巨的責任。但是，在現階段的生產過程中存在著人力資源效率低下問題，嚴重影響了電力企業的生產經營，亟需得到積極解決方案。因此，在電力企業的人力資源管理中普及績效管理的方案具備可行性和必要性。下文筆者根據在供電局的工作經驗，討論通過績效管理，對企業開展更加科學化和規范化的管理手段，提升電力企業員工的工作積極性，進一步促進電力企業的愈加高效長遠的發展。

1績效管理在電力企業人力資源效能中的積極意義

1.1提升部門以及個人的工作業績

績效管理是目前企業中普遍使用的用于調動工作人員工作積極性的管理方案，利用將績效和工作薪酬與職業晉升掛鉤的措施，在利益這一原始目的的驅使下，促進每一位電力企業的職工自發地進行高效高質量的工作來達到升職加薪的目的。通過績效管理的實施，使部門乃至個人始終保持高昂的工作狀態，切實提升電力企業整體效益，保障電力企業可以創造可觀的利潤，使企業能夠更加長遠高效的發展。

1.2推動電力企業的規范化

一個企業能夠健康長遠高效發展的基礎在于企業的規范化，而績效管理是一個企業規范化最為基礎的制度保證。企業規范化即通過規章制度對職員進行管理，使企業內部工作事事有章可循，切實提升企業的工作以及辦事效率。而績效管理模式則能夠使各階層的工作在合理的約束下高效開展，切實推動了電力企業規范化的開展。因此，在電力企業內部實行績效管理使職員薪酬的獲取以及職位的提升有依據有規范可言，使企業規范化的開展有據可依。

1.3有助于電力企業文化價值的樹立

企業文化是一個企業核心凝聚力的所在，亦是一個能夠歷經時代淘洗的企業的靈魂。而績效管理獨具的公平公正、按勞分配的特點，能夠為電力企業樹立科學合理的企業文化奠定堅實的理念基礎。包含“公正公平、按勞分配”的企業文化價值，直觀的反映出電力企業的企業價值核心為職工積極投入工作提供了理念支撐，切實推動了電力企業的高效發展。

2電力企業人力資源效能提升目前存在的問題

2.1人力資源效能考核目標不夠明確

目前績效管理模式已經在許多電力企業開展，但是在推動過程部分企業領導未能充分理解績效管理模式的核心所在，以至于在推進過程中呈現出一些問題。其中最為關鍵一點的就是在人力資源效能考核之前對于考核目標的標準不夠明確，由于電力企業是由多個不同類型的部門所組成，其工作性質以及工作類型有較大的差別，而統一的考核標準不能滿足于對整個企業職員的評判，以至于在實際的考核過程中缺乏考核的科學規范，甚至并不適用于部分部門的考核，使績效管理成為擺設，導致電力企業的績效考核缺乏科學性和公平性。因此人力資源效能考核目標的設立該當因工作性質而異、因工作內容而異，確保績效管理制度的高效實施。

2.2績效考核落實的難度較大

鑒于績效考核最終是通過人來進行評判的，導致在最終績效考核過程中出現主觀性過強、評估周期不明確的問題，導致績效考核結果的客觀性和公平性不具備參考價值。除此以外，在實際的績效考核過程中，常常由于考核標準不夠具體化，導致考核缺乏條例可依，是考核流于形式，以至于考核結果難以令被考核者接受，甚至會挫傷電力企業職員的工作積極性，使電力企業的工作效率低下，不利于電力企業的長遠發展。

2.3考核結果缺乏有效的反饋

一個企業能夠有長遠的發展需要及時中肯的反饋意見，保障領導階層能夠及時發現企業發展過程中問題所在，并加以更正保障電力企業能夠順應新時代的發展。而績效考核管理也是電力企業的重要組成之一，正因于此績效考核的結果也須要設立正當的反饋機制。但是目前在績效考核模式開展的初期，許多電力企業領導未能意識到反饋機制的積極作用，導致績效考核缺乏反饋以及溝通，無法及時獲取績效管理中所存在的問題并加以處理，導致了革新與實際之間的脫節，不利于績效管理的開展，同時成為電力企業發展的障礙，打消了職工以及部門的工作積極性。

3在績效管理下提升電力企業人力資源效能的具體措施

3.1設立科學合理的考核標準

鑒于電力企業工作部門眾多、工作類型、工作性質多樣復雜的特性，領導部門在設立績效考核規范的過程中，該當將考核標準根據工作類型以及工作性質的差異性逐條細節化、準確化，將生產經營考核、安全生產考核、客戶服務考核、以及干部作風考核在考核標準中劃分開來，減少績效管理部門的工作量，切實提升其的工作效率。在保障全面剖析和綜合調查的基礎上，針對不同工作部門不同工作崗位制定個性化、具體化的工作績效考核標準，切實提升職工績效考核的針對性。從而設立一套科學、高效、系統考核規范，按時并且定量的進行績效考核，在保證考核公平合理的基礎之上，切實提升各個工作部門的工作效率，通過績效管理制度的落實激發職工以及部門的工作熱情，進一步為電力企業提供競爭力。

3.2更新績效管理理念

績效管理在推進過程中頻頻受阻，其很大一部分原因并非在于其制度管理之中，而是在退進過程中領導者以及管理部分對于績效管理理念的認知不夠清晰，依舊停留于老舊的傳統管理模式之中。因此，若想保證績效管理能夠在電力企業內部高效開展，亟需強化企業領導對績效管理概念的正確認識，將企業與員工的發展視為一體，保證企業發展的同時給予職員一定的物質獎勵，切實增強了電力企業職工推動企業進一步發展的積極性。而績效管理則能夠通過薪酬以及職位提升的方式將員工與企業的發展緊密聯系起來，因此電力企業領導部門該當隨時代發展及時更新績效管理理念，將績效管理應用于實際企業發展之中，使績效管理在實際應用中充分展示其優勢。

3.3加強績效考核的反饋與溝通

溝通反饋是績效考核管理中的一個決定性環節，起到了提升和保障績效考核效果的關鍵性樞紐作用。在與電力企業職員進行績效考核管理的反饋和溝通的過程中，有助于領導部門及時通過反饋機制發現生產經營過程中所出現的各種問題，在第一時間進行改進，最大程度的降低企業的損失。除此之外，借助績效考核反饋機制，能夠使職工在工作過程中所遇困難以及職工的心理和期望及時反饋給領導部門，使問題能夠得到及時的解決，從而提升電力企業的管理工作效率，實現職工以及電力企業的共同發展。

4結束語

綜上所述，在電力企業中實施績效管理是有效加強企業建設和發展的有力措施，是提升人力資源效力管理中最為高效的方案。在進行分析當前電力企業人力資源效能目前所存在的問題之后，并及時地采取相應的措施，切實推動績效管理的開展，充分調動電力企業職員的工作積極性，進一步推動電力企業在未來階段更好更快地發展。

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（作者單位：國網龍巖供電公司）