職業經理人要有儒家處世的心態

黃先仁

最近聽聞不少職業經理人相繼辭職，原因不一而足，但面臨問的困境基本雷同——繼續留任已經無力回天，心灰意懶，不如一走了之。或許是因為供職的企業面臨變革，策略思路存在分歧，也可能與資方老板的溝通存在隔閡，企業文化的難以適應，既定目標沒有如期達成……壓力面前，諸多的職業經理人選擇的是“出世”的態度，尋求逃逸作為解脫。其實，在這個關鍵時刻大家若能多一些儒家心態，或許事態的發展將不至于如此極端。

說到儒家思想，我們想到最多的也許是仁、仁愛以及愛人，這僅僅是儒家的核心思想體系，比較寬泛。但在具體的運營管理實踐中，儒家思想體系的范疇可以清晰地落腳在我們工中的各方面作。其積極人世的哲學態度，非常值得我們領悟學習。如下幾點體會和大家分享：

一、“內圣外王”

朱熹在《大學》里對內圣外王的解釋是：格物致知，誠心正意，修身齊家，治國平天下。專業的解釋這里就不贅述，站在營銷的角度來解讀，意思大致是：一個人要用續的學習，并在實踐中檢驗;做人要有浩然之氣，要有責任，有使命感;好的品格是做人的基礎，內蘊和修養將決定你能做多大的事業;志當存高遠，要有清晰的人生目標。

這其實是對一個職業經理人的基礎要求。對照起來，我們發現有缺失了嗎？這些基本功不扎實，具體工作中的掣肘現象是否讓人顧此失彼呢？鑒于此，有必要進行如下幾方面的歷練：

1.學習，學習，再學習。換言之，通過學習取得不斷進步，在實踐中檢驗問題的真偽，而不是主觀臆斷。

2.樹立正確的做人做事風格，積最力于營造公平公正公開工作環境，杜絕拉幫結派，任人唯親。尤其是自身的慎獨——人前人后一個樣，規章制度能否約束的情況下都做得一個樣。率先垂范，以身作則極為重要。

3.守護向善的品格，是建立領導力的關鍵。沒有好的品格，又何談領導力而產生的執行力？何談團隊的凝聚力和戰斗力？我們很多職業經理人在能力、閱歷、魄力上無懈可擊，但就在品格上功虧一簣，出師未捷，這樣的教訓可謂慘痛啊。

4.職業經理人的理想應該體現在具體職業規劃上。模糊的職業規劃就如同一艘航行在大海中沒有方向的船，任何一個方向過來的風，都可能是逆風。沒有清晰的職業規劃，也就意味著，你是“到什么山，唱什么曲”，體現在具體的運營管理上，那就是純粹的“只顧過程，不問結果”，老板能認為你能靠譜嗎？

二、“窮則獨善其身，達則兼濟天下”

職業經理人的一個通病，就是“在其位謀其政”，不在其位就不謀其“政”——能上不能下。職業經理人工作變動頻繁的一個主要原因就是不接受組織內的工作變動或降職。出現這一情況，大多是選擇走人。即便是換了新工作，也勢必要求新的職位必須不低于以前任職的級別或要求享受相類似的薪資待遇等。看似是苦心孤詣“人往高處走”，其實是急功近利的典型寫照。

筆者一朋友離開原先的單位，此前是任職營銷總監，新的單位相關職位都有人在位，老板就建議能否去某一省區任職省級經理呢？待遇可以享受總監級別。但還是被我這朋友婉言謝絕了。其實，做省級經理有什么不好呢？一方面可以總結上一份工作的得失，在回顧和反思中加以改進自己工作方式方法和思路，使自身綜合素質得到提升。另一方面也可以在一個相對沒有壓力的工作環境中，快速熟悉基礎情況，快速融入企業。畢竟在一線能更直觀的洞悉公司策略的正確與否，以及執行情況等等。憑這朋友的能力，應該能在這個新公司很快脫穎而出。

這里，我這位職業經理人朋友缺乏“窮則獨善其身”的豁達。這個“窮”，不是指物質上的，應該是指對權利、資源掌控幅度的捕述。權利、資源掌握小的時候，可以賦予自身更多的修煉，韜光養晦，厚積薄發，此所謂獨善其身。如此，才有可能“達”——獲得更大的權利和資源調配，才有可能有所作為，才有可能在職場上縱橫馳騁，這也就是兼濟天下。

三、“己所不欲，勿施于人”

說簡單點，就是自己不想做（或不喜歡）的事情，不要強加給別人。其核心思想就是人應當以對待自身的行為為參照物來對待他人。更深入的剖析，就是說人要有胸懷，待人處事不能心胸狹窄，而要寬宏大量。作為一個管理者，制訂規則，確立組織目標，并通過系統有效執行是首要任務。但作為一名管理還要扮演一個極為重要的角色，組織協調。淺顯點說，人際關系處理的好壞，有時攸關大局。很多職業經理人最終敗走麥城，一定程度上不是績效達成、不是能力智力、不是系統管理的問題等等，而是在人際關系的處理出現問題。

那處理好人際關系，首要的就是胸懷。只有寬廣的胸懷，才能容人。作為一名職業經理人，面對不盡相同學歷閱歷、不同性格喜好等等之屬下，如何調動其協同作戰呢？唯有做到知人善任，人盡其才，這可是個硬功夫，容不得半點花拳繡退。不能武大郎開店——容不得大個。

我們常說，駕御能力超過自己的人，必將成就霸業;能駕御能力和自己一般者，只能守業;只能駕御能力低于自己者，一事無成。其實，能駕御什么樣的人取決于你的胸懷。

其次，是從善如流，見賢思齊。運營管理錯綜復雜，難免百密一疏。要避免“一言堂”，要聽得起別人意見，及時修正。不能剛愎自用，要學會汲取精華為我所用。很多職業經理人經常以“惟我獨尊”自居，聽不得別人任何批評，有時拿資方老板告誡當耳旁風。結果可想而知。知錯就改，這可不僅僅是態度的問題，有時確實關系到生存。

再次，嚴于律己，寬以待人。作為一名職業經理人必須是制度的堅決遵守者和執行者，最不能對自己網開一面。在自己責權范圍內，必須是按規矩辦事，潔身自好。對自己嚴格要求，其實也是在告誡大家不要以身事法，這種榜樣的力量是無窮的。反之，后患無窮。此其一;其二，對同事對下屬要寬厚為主，出現問題或差錯，要多在自己身上找問題，永遠牢記“員工只會做領導安排的工作”。首先反思自己，再去說服別教育人，效果也許要更好。

第四，“施仁政”。愛自己同事下屬，給予親情般的關懷和呵護，同時還要愛自己的企業（愛自己的老板）。團結一切可以團結的力量，致力于團隊作戰氛圍的營造。部門問講求配合，同事問互相幫帶，請相信企業生產力是由每個人通力合作得以提高的。但這也不是說就一概的包容錯誤和弊端，必須做到大事講原則，小事講風格。

“此心光明，亦復何言”

這是明朝大儒王陽明臨終前說的一句話。望文生義，我就不多解釋。但文字之外的寓意是什么？我說到，并做到了，問心無愧——這才是核心。王陽明畢生倡導“知行合一”，說的是理論和實踐相結合的問題。現在的理解就是人要有鴻鵠之志，但必須腳踏實地的實踐。

反觀職業經理人的生存現狀，理論不能結合實踐是一硬傷。業界內經常能聽到XXX職業經理人是理論家，但華而不實、中看不中用等等。更有眾多資方老板為之痛心疾首，白此拒絕引用職業經理人。

原因很明白，個別職業經理人說得多，做得少，或者說的和做的不一樣，更有甚者光說不練。其實，這樣例子不在少數。這里有我國目前職業經理人生存環境不成熟的原因，但可以肯定，更多的是我們職業經理人自身的問題。綜合看，要從如下幾個方面在解決：

一是要有使命感。僅僅是為了一份工作，一份薪資。是否專業對口，是否業務熟悉，是否對企業文化認同，是否對老板風格接受……都無從談起。更多的是抱著“騎著驢找驢”的態度，工作如何能做好？范仲淹“先天下是憂而憂，后天下之樂而樂”的人生使命，應該成為我們的楷模。

二是要有責任感。不敢（不能）承擔資方老板或組織授予的權利去行使職責，遇事搪塞推諉，“事不關己高高掛起”。尤其是在重大運營決策上，意見模糊，舉棋不定，貽誤戰機不說，導致團隊人心渙散。更有甚者，視企業內憂外患于不顧，只知道粉飾太平，糊弄資方老板。當問題暴露，豈止是走人的問題，供職的企業瀕臨倒閉也不是什么新聞。有道是“最興亡，匹夫有責”，既然選擇了職業經理人這條從業之路就要義無反顧于我們對責任的恪首。

三是要有堅定的意志。但凡一名職業驚經理人，一定要有必勝的信念，不達目的誓不罷休。堅定而旺盛的意志，是成功的一半。這個世界一切皆有可能，努力不一定能成功，但不努力注定要失敗。方法永遠比困難多，前提是我們一定要有超常的意志來審視困難。很多職業經理人失敗在自己的意志，缺乏持久的耐力，淺嘗輒止，在壓力面前選擇退縮，其實這是資方最損失的。

最后借用北宋大儒張橫渠的“四言”作為結束語：為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平。這四句話深刻的描繪出儒家人世的積極態度和胸襟，同時也彰顯出儒家的磅礴器識和宏愿。這里是儒家在訴求人類教育的極致，但作為職業經理人何嘗不能以此為砥礪，秉承儒家積極人世的風范，勾畫出更穩健更完美的職場風景呢？