探討加強和改進事業單位績效考核管理工作的思路和對策

張志杰

摘 要：隨著社會主義市場經濟不斷向前發展，我國事業單位將面臨內外部不同市場經濟環境，為了確保企業能夠應對市場變化，實現經濟目標和管理目標，管理者必須加強和改進績效考核管理工作。績效考核管理工作是事業單位重要管理方式，有利于激發員工工作積極性，有利于提升工作效率，保障企業平穩發展。本文將重點闡述我國事業單位中績效考核管理中存在問題，并提出加強和改進管理工作的思路和對策，希望對其他管理者提供借鑒作用。

關鍵詞：事業單位;消極考核管理;思路和對策

事業單位與一般企業存在很大不同，企業經營經濟活動目的在于盈利，而事業單位是公益性質企業，績效管理實施要依賴對于其他社會供應的服務和創造社會價值，重在對社會穩定維護工作。我國市場經濟轉型后對事業單位面臨重要挑戰，因此，事業單位必須加強和改進績效考核管理工作，切實做好財務管理和績效激勵，達到做好內部控制水平，維護好企業自身平穩發展，管理者要結合現階段事業單位績效考核管理現狀探討具體改進思路和對策。

一、事業單位績效考核管理存在問題

（一）對于績效考核管理重要意義認識不透徹

現代管理制度理念在不斷普及中，很多企業管理者已經意識到績效考核重要性，但是對于如何正確實施績效考核管理工作卻認識不透徹，尤其是目前很多事業單位管理人員，將績效考核等同于各種評價管理考核，在具體實施管理中只重視評價結果，忽略考核的重要意義，更加不能正確發揮出績效考核的反饋效果，從而導致績效管理效果不好，事業單位中員工不能正確處理工作情緒，不能正確應對工作中出現的問題，容易產生焦躁情緒。從根本上就是管理者不能很好地管理員工的問題，在管理思維和管理理念上跟不上形勢發展需要，受到了傳統管理方式的束縛。很多事業單位在管理中只看重績效考核的數據結果，但是并沒有將其適用在工作人員的聘任，晉升，獎懲等問題上，從而導致改革成效不高，效果不大，人才管理機制在實用中遇到困難。

（二）績效考核指標可操作性不強

現階段人力資源管理和績效考核主要體現在“德、能、勤”等幾個方面，在實際考核指標中可操作性卻不強，事業單位對員工采取不同形式的崗位管理，采取的崗位職責評價標準卻相同，這就不能夠充分體現出不同員工之間工作能力和貢獻能力，很多單位對員工的績效考核結果劃分范圍比較寬泛，缺乏有效性反饋，比如一般可分為優秀，合格，不合格，這種方式不能準確評估員工個人價值和社會價值，不能體現一個員工工作狀態。同時，各個員工之間成績與工作表現沒有太大差異，不存在“優秀”與“不合格”差異，因此考核結果就會沒有考核價值，不能實現考核目標，不能利用評價反饋工作水平，從而喪失考核意義。

（三）績效考核體系不完善

公正合理的事業單位考核體系可以保障事業單位績效考核工作順利開展，切實推進企業全面發展，但是現階段事業單位績效考核體系卻不夠完善，本身就存在很多不合理，不健全情況，這種考核體系只有導致更加偏離實際情況的結果，而不會對考核員工產生激勵作用，甚至員工可能產生不公平對待心理，導致績效考核不能正確發揮作用。因此，管理者要建立健全績效考核體系，完善績效考核方法，按婦聯會為例，現有考核制度就存在不合理現象，考核體系應建立在為員工服務基礎，但是其設定考核目標并沒有十分明確將考核科室和個人工作績效和業績能力體現在考核標準中，對于已經考核的指標在收集數據時也存在不合理地方，從而導致在考核評價過程中，出現數據不清晰，考核指標不嚴謹現象，最終的考核結果自然不能讓人信服，不能獲得員工一致認可。

二、事業單位績效考核管理思路和對策

（一）突出績效考核重要性

事業單位一般都是實行聘任制，績效考核是事業單位對員工管理重要前提，被廣泛應用在管理過程中，因此，事業單位管理人員要突出績效考核重要性，從考核方式和考核結果上對員工做出準確評價，從而更好地對員工進行道德修養和專業能力判斷。績效考核是員工個人獲得勞動報酬重要依據，事業單位要將個人對單位貢獻值大小和工作量多少與個人收入產生聯系，薪酬管理要做到多勞多得，按勞分配，按效益分配，將績效工資和基礎工資相加，作為工作人員全部薪酬。這種方式就能夠做到確保薪酬公平性，激發員工工作積極性，推進薪酬管理公平性。績效管理機制在具體操作中要合理實施，不斷完善績效考核方案，按照實事求是的原則，將員工在個人崗位做出的貢獻與考核成績做出正比例評價，保障評估結果有效性，并將績效考核結果作為重要依據，反饋和推進下一階段管理工作，切實提高員工工作熱情。

（二）建立科學合理績效體系

績效管理是現階段事業單位中重要考核制度，企業想要做好績效管理工作就需要做好員工績效管理，就需要建立健全科學合理績效管理體系，改變傳統簡單評價模式，增加現代化考核理念，簡化無價值考核過程，從實際出發提高考核量化標準。績效考核體系要有針對性，結合不同崗位職責，制定不同考核標準，根據實際工作內容，不同部門，不同工作環境，制定量化考核標準，保障考核公開性，合理性，確保員工對考核結果認可和肯定，有效改觀過去同崗不同酬，做好做壞都一樣現象，打破傳統管理體系，建立一套有效績效考核體系。通過建立有針對性考核體系，提高員工工作積極性，還可以充分利用績效考核結果體現員工工作效益，保障考核制度合理性和針對性。

（三）建立績效考核反饋激勵機制

績效考核不僅僅是體現上一階段員工工作效益，還要對下一階段工作進行反饋激勵，應此管理者要建立績效考核反饋激勵機制，減少考核結果形式作用，增強考核反饋作用，通過制定完善制度來規范和處理后期工作階段問題。企業常說員工單位共同進步，這就需要對員工績效考核結果引起重視，注重考核結果的交流和溝通，確定對以后工作目標和改進方案。績效考核目的之一就是提高職工積極性，確保員工共同參與，管理者建立績效反饋積極機制要提出獎懲措施，細化單位工作方式，制定戰略目標和崗位責任目標等內容，保障員工一起努力，一起改進工作效益，從而實現企業績效目標。管理者還要積極搭建溝通平臺，讓員工都能夠提出自身看法，針對工作中出現問題及時解決，建立良好工作氛圍。

（四）完善監督管理機制

績效考核管理工作是事業單位重要員工管理手段，為了確保事業單位績效管理有效性和針對性，管理者還要完善監督管理機制，在實施工作中，還可以建立監督管理機構，通過專業人員和專業措施對事業單位各部門做好內部控制管理工作，做好監督部門和審計部門等各部門直接相互監督。同時，我國法律和相關制度體系逐步建立完善，通過強制性規定保障事業單位內部監督科學落實，另外還可以借助外部監督機構，完善事業單位內部管理，充分發揮出社會各界對事業單位監督效能。事業單位還可以利用上下級之間相互監督，相互評估，相互提出建議和改進措施，從而全面化提升事業單位管理效益，確保事業單位有效運行，推進全面發展。

三、結束語

事業單位想要獲得全面發展，適應時代化進程，就需要加快績效考核管理進程，重視單位內部績效考核管理，明確績效考核管理目標，提出加強績效考核管理策略。事業單位可以通過建立績效考核體系，建立績效考核績效反饋激勵機制，完善監督評價機制，突出績效考核管理重要性，從實際出發，結合崗位人員工作職責和實際工作效率，形成完成績效考核管理制度，全面提高績效管理效益，推進事業單位向前運行，促進事業單位在新時代下平穩發展。

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