淺析小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

劉惠云

◆摘 ?要：在小學(xué)班主任工作職責(zé)內(nèi)容中，小學(xué)班級的管理作為其中的重中之重，需要班主任在班級管理中付出一定的精力以及時間，有效發(fā)揮出班主任的積極影響，與此同時還需要對相關(guān)的溝通藝術(shù)進(jìn)行探究思考。通過對班級管理過程中所產(chǎn)生的問題進(jìn)行剖析，可以發(fā)現(xiàn)班主任在和小學(xué)生進(jìn)行交流時溝通藝術(shù)的重要性，可以有效避免交流不暢的現(xiàn)象，通過一定的有效溝通，構(gòu)造出良好的班級管理氛圍，進(jìn)而促進(jìn)小學(xué)生產(chǎn)生獨立自主的概念，鍛煉其自我管理的相關(guān)能力。

◆關(guān)鍵詞：班集體管理;溝通藝術(shù);情感交流

在小學(xué)班級管理中，班主任作為其中的組織管理主體，在管理過程中往往會面對不少復(fù)雜瑣碎的矛盾，這對管理工作的良好進(jìn)行產(chǎn)生了不小阻力。在進(jìn)行班級管理的時候，老師和小學(xué)生之間的情感溝通以及老師和監(jiān)護(hù)人之間的語言交流，作為管理工作中關(guān)鍵要素之一，需要班主任對溝通藝術(shù)具備一定的了解，還需要班主任對小學(xué)生的實際問題深入了解，由此才可以讓老師和小學(xué)生之間的溝通和諧暢通，從而有效提高小學(xué)班級管理水平，促進(jìn)小學(xué)生在友好的氛圍中健康發(fā)展。

一、溝通藝術(shù)對于小學(xué)班級管理工作的實際意義

（一）能夠?qū)?chuàng)設(shè)和諧友善的班級氛圍產(chǎn)生積極影響

班主任進(jìn)行班級管理工作的時候，和小學(xué)生之間展開有效的交流可以讓小學(xué)生充分感受到班主任的關(guān)心與善意，從而有效減少小學(xué)生面對教師時的拘束感，拉進(jìn)教師和學(xué)生之間的距離，從而對創(chuàng)設(shè)良好的師生之間的關(guān)系產(chǎn)生一定的積極影響。從班級管理工作的實際情況來看，班主任需要對小學(xué)生的實際狀況有一定的深入了解，在這一深入了解的前提條件下，幫助小學(xué)生解決日常學(xué)習(xí)生活中遇到的矛盾，給予小學(xué)生健康向上的引導(dǎo)。從監(jiān)護(hù)人方面著手，從而更為全面地了解小學(xué)生的學(xué)習(xí)水平以及實際生活問題，做到及時有效地認(rèn)識班級學(xué)生的日常問題，由此完成家庭和學(xué)校共同教育的教育要求，幫助小學(xué)生全方面綜合性的健康成長。班主任在和小學(xué)生進(jìn)行溝通時，應(yīng)當(dāng)注意對小學(xué)生觀念的尊重，對于小學(xué)生，應(yīng)當(dāng)從朋友關(guān)系著手，并且需要班主任及時調(diào)整和小學(xué)生之間的關(guān)系，由此打造出良好友善的班級學(xué)習(xí)氛圍。

（二）幫助小學(xué)生塑造集體觀念以及團(tuán)隊意識

在小學(xué)階段的教育中，塑造小學(xué)生的集體觀念以及團(tuán)隊責(zé)任感是小學(xué)教育管理任務(wù)的主要任務(wù)之一。對班主任而言，需要班主任重視和小學(xué)生之間的溝通藝術(shù)，了解小學(xué)生班級群體之間的關(guān)系，從而于平時的教學(xué)活動過程當(dāng)中有的放矢地塑造小學(xué)生的集體意識，從師生交流中熟悉小學(xué)生的心理行為特點，做到塑造小學(xué)生的團(tuán)隊責(zé)任感，這樣的做法同時還有利于班集體在年級競爭里獲得有利形勢。與此同時，塑造小學(xué)生的團(tuán)隊觀念反過來有利于班集體管理工作的順利開展，兩者將會形成互補互利的工作環(huán)節(jié)，不僅僅鍛煉了小學(xué)生獨立自主的管理意識，還有利于幫助小學(xué)生在團(tuán)隊合作中獲得綜合性能力的全面健康向上發(fā)展。

二、小學(xué)班級管理中發(fā)揮溝通藝術(shù)價值的實現(xiàn)路徑

（一）深入剖析情感交流在與小學(xué)生交流中的地位

班主任在進(jìn)行日常班級管理工作時需要和小學(xué)生進(jìn)行多次溝通交流，在這之中，班主任應(yīng)當(dāng)做到注意情感交流對于和小學(xué)生交流的重要影響。對于實際班級管理工作的進(jìn)行，班主任需要把溝通當(dāng)做促進(jìn)管理工作的主要方式，尤其在情感交流方面，重視小學(xué)生的情感表達(dá)，幫助小學(xué)生和班主任之間建立相互信任的關(guān)系，從而讓小學(xué)生更容易聽取班主任給出的方案以及建議，所以情感交流是班集體管理工作中的重要策略，從這樣的角度出發(fā)，需要班主任在實際管理事務(wù)中強(qiáng)化和小學(xué)生之間的情感互動，從細(xì)節(jié)處入手，切實呵護(hù)小學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及生活問題，從小學(xué)生的心理特點行為習(xí)慣入手，減小師生之間的情感距離感，讓學(xué)生們信任并且喜歡班主任，由此才可以給班集體管理事務(wù)的順利有效展開打下牢固的基石。例如在進(jìn)行班集體管理工作的過程當(dāng)中，班主任同學(xué)生們打成一片，如同親切的家長、有趣的同學(xué)一般，與此同時有效滲透班集體管理事務(wù)，用自己的人格影響小學(xué)生正面健康的發(fā)展，有利于小學(xué)生自發(fā)性地去塑造班集體的正面形象，自主獨立地去維護(hù)班集體秩序。

（二）建立適當(dāng)?shù)募钤u價體系

對小學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)募罨蚴窃u價，有助于班主任和學(xué)生之間的溝通交流，有效發(fā)揮良好評價在溝通交流中的積極影響，促進(jìn)對小學(xué)生引導(dǎo)工作的順利進(jìn)行，在日常管理中融入激勵教育模式，能夠起到顯著有效的引導(dǎo)作用，能夠發(fā)揮較長時間的持續(xù)周期。對小學(xué)階段的學(xué)生而言，特別是男同學(xué)，他們往往有著爭強(qiáng)的性格特點，所以進(jìn)行班集體管理事務(wù)的時候，導(dǎo)入正面評判的溝通交流方式，可以更有效地處理好問題，發(fā)揮出更實際的作用。從實際情況出發(fā)，不少班級都會存在一些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，對于這樣的學(xué)生，班主任應(yīng)當(dāng)動之以情，曉之以理，避免溝通交流時產(chǎn)生刺激，從而讓他們可以理解班集體的團(tuán)隊概念，自發(fā)維護(hù)班集體良好秩序的重要責(zé)任。在溝通中帶入尊重和激勵，可以引導(dǎo)他們了解自身行為的不當(dāng)之處，從而作出改正。

（三）有教無類，公平對待每個學(xué)生

班主任作為班集體重要責(zé)任人，不應(yīng)該對小學(xué)生劃分出三六九等，避免因小學(xué)生的成績優(yōu)劣產(chǎn)生區(qū)別對待的想法。有些學(xué)生理解能力較弱，需要班主任傾注更多的理解以及幫助，主動去了解小學(xué)生，給予適當(dāng)?shù)闹?，為學(xué)生化解憂慮。例如進(jìn)行班集體管理工作的時候，在和小學(xué)生開展溝通工作的過程中，班主任應(yīng)當(dāng)避免帶有打擊影響的語言，盡可能地從寬松包容的心理角度出發(fā)，運用具有一定激勵性質(zhì)的話語，這樣的做法契合了小學(xué)生的心理狀況，也為處理班集體管理事務(wù)問題帶來了方便。

三、結(jié)束語

對于小學(xué)教育的班主任而言，在班集體管理工作中融合溝通藝術(shù)，有效地促進(jìn)管理工作的良好運轉(zhuǎn)，首要前提應(yīng)當(dāng)為從小學(xué)生的實際學(xué)習(xí)生活的角度入手，深入剖析小學(xué)生的心理特點以及行為習(xí)慣特征，通過科學(xué)合理、靈活有效的方式，提高溝通藝術(shù)的有效應(yīng)用，做足準(zhǔn)備工作，對和小學(xué)生的溝通方式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新創(chuàng)造，從實際情況出發(fā)，在和學(xué)生的交流溝通實踐中改進(jìn)措施，由此加深師生之間的交流，推動班級管理工作有效展開。

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