淺談人文理念在高校教學行政管理中的應用研究

張丹

摘要：高校行政管理是高校教學工作的重要組成部分，是教學活動的后勤保障，效率低下的傳統的強制性教學行政管理體系已無法適應社會發展的需求。人文理念在高校行政管理工作中的滲透已成必然之勢。文章對人文理念在教學行政管理工作中的應用進行闡述，推進素質教育的普及，營造健康和諧的教學環境，提高高校教學行政管理工作的效果，提供必要的借鑒與參考。

關鍵詞：人文理念；教學行政管理；高校

一、引言

高等學校是人才培養的主陣地，其教育質量的好壞直接關系到高校能否為社會輸送高素質綜合型人才，在推進社會主義和諧社會建設，實現“中國夢”偉大戰略目標的進程中，扮演著不可或缺的重要的角色。高校行政管理是高校教學工作的重要組成部分，是教學活動的后勤保障，效率低下的傳統的強制性教學行政管理體系已無法適應社會發展的需求。人文理念在高校行政管理工作中的滲透已成必然之勢。人文理念在全面推進素質教育的普及，營造健康和諧的教學環境，改善高校教學行政管理工作的現狀，提高教學行政管理的整體效率，加強對高校教學管理工作的創新中起到重要的意義。

二、高校教學行政管理需要人文理念

高校的行政管理是實現其教學、科研和社會服務功能的基礎，高校行政管理人員是科學管理高校的重要力量之一。高等學校行政管理的質量如何，直接關系到高等學校的生存與發展。作為行政管理人員，它既是行政管理的主體，又是行政管理的基礎。高校是教育人、培養人的地方，要提高學生的人文素養首先是教師和高校管理人員人文素養的提高。面對來自時代、社會以及自身的挑戰，高校行政管理人員對自身的素質需要有全新的認識。行政管理人員自身素質的高低直接影響學校的決策，影響師生的行為、教學質量和辦學聲譽，直接關系高校的發展。因此，培養和提高高校行政管理人員的人文素養有著重要的現實意義。

高校行政管理人員的人文素養的提高，有助于營造健康和諧的教學環境，良好的教學環境會對教學效果產生積極的影響。人文理念在教學行政管理的應用，充分體現出管理者對學生人格的尊重，是一種彰顯親和力的工作方法，能夠有效拉近管理者與學生之間的距離，為學生與教師創造與提供健康、和諧的教學環境；其次，是推廣實施“以人為本”教學觀念的重要手段。以人為本與人文理念之間存在著高度契合的內在關聯，人文理念是實施“以人文本”教學觀念的重要導向，而“以人為本”則是認為理念得以貫徹與傳承的重要載體。因此，在高校教學行政管理工作中，通過對人文理念的應用，有助于“以人為本”教學觀念的全面推廣與實施；是培養教學行政管理工作者服務意識的重要手段。教學行政管理是確保教學活動有效開展的必要條件，對教學活動具有重要的規范、支撐與保障作用。

三、在高校教學行政管理工作中落實人文理念

高校教學行政管理要將人文理念與高校教學行政管理相結合，大學的人文教育是人性和人情的教育，是陶冶，是觸動。教育工作者要做到以學生為本，充分發揮人文理念在高校教學行政管理中的重大作用。近年來，教育工作者大都重視知識的傳授，忽視了人文教育的重要性。但是社會是一個大集體，需要各方面的人才，高校在培養人才中也起到了至關重要的作用。

1、建立一套體現人文關懷理念的教學管理制度

大學管理制度必須具備人文關懷精神，這是大學教育發展不以人的意志為轉移的必然趨勢。近幾年來，我國大學教學管理制度普遍進行了適應現代大學教育發展趨勢的改革，學分制的改革、選課制的實行、彈性學制的推廣、導師制的試點等，已成為大學教學管理制度中必不可少的內容。它表明我國大學管理制度已開始重視人文關懷問題。并取得了一些進展。但由于受舊的觀念和制度的束縛。我國大學教學管理制度中仍然存在較為嚴重的人文關懷問題。因此，大學教學管理制度應當以關愛為本，為師生營造寬松、自由、和諧的發展環境。

2、規范管理、加強考核，引入激勵機制

俗話說：沒有規矩，不成方圓。規范管理也是為了促進學校教學質量的提高，也是人文關懷的另一種體現。“人是屬于社會的人，社會的活動只有在約定俗成的規則之下進行，人們的品性才能得到正常順利的發展，而只有在一定規則下進行的社會活動，才能保證每個參與者的公平權利，才能最大限度地調動參與者的積極性和創造性，才能保障活動的正常進行和圓滿的結局。”人文關懷要先“以理服人、以情動人”.這是規范管理的基礎和前提，但要適可而止，不能放任自流、毫無原則性。采取有效的機制激勵行政教學管理人員，在管理中實踐人文關懷的理念。同時讓學生參與一些具體事務的管理，增強互信和了解。引導學生通過正常渠道參與行政教學管理。

四、倡導從事行政管理工作的人員在工作中實踐人文理念

教師要將人文理念和高校教育進行有效地結合起來。這就要求教師要在以下幾方面提高自己。

1.具有強烈的教育使命感和責任心

確立為教學活動的開展提供優質服務的明確目標。作為高校行政管理人員，應該懷著一份激動、懷著一份榮幸、懷著一份莊重，把歷史的重擔挑起來，對教育的理想不斷追求。立足現實、改造現實，積極維護和支持教育的公平和正義。以學生生存和發展為本，以寬容之心善待學生，以心對心去滋潤學生的心田，去包容學生的過失，去化解學生的不良情緒。以寬容之心善待學生是一種愛，是教育學生的一種特殊方式，是對學生心靈的點撥。

2、樹立服務意識，為廣大學生與教師創造與提供良好的教學條件

人文理念視域下的高校教學行政管理，是一種建立在相互平等、相互尊重基礎上的教學服務工作，其核心取向在于滿足教學活動的需求，為廣大師生提供優質的服務，用已達成提高教學效果的目的。因此，為了確保人文理念在高校教學行政管理工作的植入效果，要求每一名教學行政管理人員必須要樹立服務意識，實現從管理者向著服務者角色的轉變，加強對教學設施、教學環境、教學制度的合理化管理，本著“一切服務于教學”的原則，為高校教學活動的順利開展以及教學目標的全面實現，提供必要的保障。

3.改進工作方法，踐行人文關懷

“為了學生、為了學生的一切和為了一切學生”是高校行政教學管理工作的出發點和歸結點。面對新世紀，高校管理人員在管理過程中的主要任務是管理育人、服務育人。“管理育人、服務育人是一個有機的整體，其核心是要把學生置于學校的中心地位。”學校是服務的提供者，學生是高校的主要服務對象，“學校要尊重學生的主體地位，要為學生提供全員、 全過程和全方位的服務”。管理就是服務，服務的最終目的就是育人.“管理人員在充當教與學活動的調度活動中.應始終樹立融服務、管理、育人為一體的理念。以為師生創造一個輕松、愉快的教學環境為目的。以科學化、規范化、信息化、現代化的管理服務于師生”[5] ，管理人員做好指導者、引路人、宣傳員。

4、立足本職工作，提升自身職業素養

教學行政管理工作的效果如何，與管理人員自身的素質水平具有重要的內在關聯。在“以人為本”教學觀念的促進下，實現人文理念在高校教學行政管理中的有機植入，已成為必然的發展趨勢。這就要求每一名管理人員應立足于本職工作，加強對教學行政管理重要內涵的理解與認知，通過不斷的學習來提升自身的職業素養。要加強對教學行政管理知識理論的學習，切實把握教學行政管理的相關條例，以便于在未來的工作中能夠做到自覺、自律，從而提高服務質量。同時，人文知識是高校行政管理人員人文素養的基本組成材料，要不斷地學習具有歷史知識、哲學知識、美學知識。正確地引導學生如何處理現實生活中的人與自然、人與社會、人與人、人與物之間的關系。通過潛移默化的人文理念教育，有效地促進學生的個人心理發展，教會學生正確地處理人與人之間的關系。

5.在工作中做到常思己過，博取他長

常言道“知不足方能思進取”。反省是自我觀察、自我分析、自我認識、自我矯正、自我完善、自我提升的過程，是對過去的經驗反饋，同時又是做出新計劃和行動的依據。作為教育教學人文方法的內省，首先是指向自己的師德修養、敬業精神和職業習慣，反省自己是否符合高校行政管理人員規范和標準，還要指向自己的職業發展水平和教育實踐能力，反省自己的教育理念、教育方法和教育成果的達成度。

五、結論

高校行政管理人員的人文素養與人文精神是提升學校辦學品位、提高學生人文精神水平的重要因素和有效途徑。為高校教學活動的管理者、服務者以及后勤保障者，教學行政管理工作的重要性愈加凸顯。在高等學校需要人文理念，需要“人文關懷”，讓師生都沐浴在以人為本的溫暖陽光下。體驗到自身存在的價值和尊嚴，體驗到平等和人與人之間的融洽。才能真正從心底感到做幸福和快樂.才能最大限度地激發出高昂的教學熱情、學習熱情和創造熱情。提升現代高校行政管理人員的人文素養，構建現代大學的人文精神，必須在文化、精神、制度等方面進行創新，在高校教學行政管理工作中植入人文理念，是適應當前高等教育發展形勢，滿足廣大學生自我發展需求的重要舉措，無論是對于教學行政管理的自身建設，還是對于高校教學活動的健康發展而言，具有突出的“雙贏效果”，彰顯出極其重要的社會實用價值，是高校教學行政管理工作未來發展的核心取向。

參考文獻：

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注：本文為浙江傳媒學院2018年度青年教師科研提升計劃項目結題成果。項目編號：ZC18XJ010。