電力業擴報裝速度的影響因素及解決方法探討

石甬川 程熙

摘 要：電力業擴報裝工作主要是向用戶傳輸日常消耗電力，電力業擴報裝也是電力企業的主要供電方式，可以稱為報裝接電。結合目前供電狀況來進行分析，電力企業可以通過調節電力報裝接電速度來提升服務滿意度，提高電力企業的實際收益。本文主要針對電力業擴包裝速度進行了分析，并針對電力庫包裝速度的影響因素提出了解決措施。

關鍵詞：電力;業擴報裝;解決策略

隨著我國近幾年電力企業的快速發展，電力企業內部業擴報裝成為了電力日常運營中的主要內容。電力業擴報裝可以提升用戶用電質量，因此這時需要電力企業認識到報裝接電工作在電力企業輸電過程中的重要性，并進一步提升電力業擴報裝效率，從而為我國電力企業服務水平的提升奠定基礎。

一、電力企業擴包裝工作概述

在用戶提出用電申請之后電力企業會根據客戶的用電申請，實際供電需求，電力使用情況，電網穩定性，安全性，經濟實用性等進行分析，從而更好的協調電力分配。在電力業擴報裝過程中需要遵循以下標準，電力企業在受理用戶用電需求后應該及時制定供電方案，并對供電方案的可行性和安全性進行實時分析，在方案通過后要將其上交給上級管理部門進行審核，方案通過審核之后，電力企業就可以對其進行業擴報裝施工。在實際施工過程中施工人員需要有效控制施工質量并對施工過程進行嚴格的監督管理，避免施工過程中存在施工問題影響供電穩定性，在施工完成后要對工程進行竣工驗收，檢查工程施工過程存在的施工缺陷提升工程整體質量。

二、電力業擴報裝中存在的問題

首先，當下電力業擴報裝工作主要使用的是柜臺辦理形式和線上辦理形式，而柜臺辦理和線上辦理的業務流程較為繁瑣，同時用戶在線上操作的過程中會由于不同線上操作情況存在差別，導致辦理時間不同，這樣不但無法有效銜接還會降低整個電力業擴報裝業務的辦理效率。電力企業在實際運行過程中大部分用戶業擴報裝性質不同，這時其施工技術，施工環境和施工條件也不相同，因此這就在一定程度上阻礙了電力業擴報裝工作速度。雖然電力企業在業務處理過程中可以直接前往現場收取資金，但是由于實際操作過程中無法準確預測，還是會存在一定的意外現象，致使電力業擴報裝服務無法有效受理，影響工作進度。

其次，業擴報裝服務項目在實際開展的過程中，電力企業可以分析端口到端口內部出現中超長工單超短工單的因素，在分析之后可以得知這些因素，主要是由于電力企業內部服務不夠穩定造成的，而這些因素的產生主要是由于施工速度放緩，繳費不夠及時，施工方案調整頻繁等。這些因素不但會影響到葉闊包裝工作的速度，同時還會對供電方案造成不良影響，因此目前電力企業需要針對以上因素進行有效的解決，從而進一步提升電力企業的實際服務質量。

最后，電力企業在業擴報裝設計之后要及時與用戶溝通聯系，保證用戶滿意后才能夠進行下一步工作。另外，還要結合供電項目的實際設計方案進行調整和修改，在調整過程中還容易產生問題，例如用戶沒有對方案中的問題進行調整或是電力企業沒有對用戶方案進行有效審核，這些問題也會導致供電工程施工速度放緩。

三、提升電力業擴報裝項目質量的策略

3.1制定較為完善的管理制度

電力企業要進一步提升工作人員的責任意識，并將責任進行明確劃分，在工程出現問題的時候及時找到責任人，并對其進行懲罰和處理，只有這樣才能調動工作人員的工作責任感，提升其工作積極性。電力企業還要進行制度建設，保證電力用戶的需求能夠充分得到滿足，建立業擴報裝人員和用戶之間的溝通橋梁。，及時為用戶的業擴報裝設計提供參考和幫助，提升工程質量。同時還要結合電力用戶的實際需求制定出相應的施工方案，明確施工進度和施工時間，使業擴工作能夠有效完成，提升其整體性。由于一些大型的項目工程會受到政府的影響，在實施過程中會受到一定的限制，所以這時電力企業為了能夠隨時了解用戶的需求，并對用戶需求進行有效的處理，就需要結合用戶實際需求制定有效的工作步驟，使工作能夠按部進行，避免其中某一環節出現異常狀況。在進行35KV業擴報裝工程的時候會涉及到很多領域，所以這時工作人員應該進一步提升內外協調機制，不但要獲得一定的技術支持，也要對業擴報裝工程的實際流程充分掌握，不斷提升工程施工進度。在實際施工過程中需要充分掌握工程的實際施工速度，還要對其進行合理的規劃，對于一些正在進行的業擴工作要查看其進度，與用戶實時保持聯系，有效解決用戶在施工方面存在問題，更好的提升電力企業的業擴服務質量[1]。

3.2提升業擴報裝接入工程的實際效率

結合目前業擴報裝工程項目的時間情況來進行分析，接入工程在實施過程中會受到周圍因素的影響，而業擴報裝工作在送電過程中存在一些問題。目前主要使用報送停電模式進行送電，為了更好的避免停電現象頻繁發生，就需要在庭前審核過程中進行電網檢修，同時相關人員還要在業擴報裝接入工程的時候進行帶電作業。在方案設計初期就要使用帶點作業，并對記錄工程操作過程進行不斷完善，從而更好的為業擴包裝工作的實施作出保障，增強業擴報裝工作效率[2]。

3.3規劃業擴報裝項目供電時間

業擴包裝項目在規劃的過程中與配電網規劃有著一定的聯系，這類企業首先掌握用戶的實際需求，同時結合用戶的實際需求進行工作配網建設，工作人員還要按照企業發布的用電需求數據進行方案設計，提升網絡建設工作質量。通過對產業實際情況進行分析能夠更好的提升電網規劃工作質量，為業擴報裝用戶的電力接入提供保證。在電網規劃過程中還要加強對于區域中心范圍的配網優化設置，協調不同部門進行端口預留，提升技術質量。對于農網的規劃應該結合特點進行作業，例如供電企業可以和相關政府進行協調，掌握當地特色進一步完善配網建設規劃[3]。

結 語

綜上所述，電力企業在進行業擴報裝時，也擴包裝的工作速度會直接影響到電力企業的經濟效益和服務質量，所以目前可以將擴包裝速度作為工作重點，只有電力企業提升業擴報裝工作速度才能夠進一步增強企業服務水平，擴大企業收益。

參考文獻

[1] 秦濤， 董偉. 影響電力業擴報裝速度的因素和解決方法探析[J]. 建筑工程技術與設計， 2018， 000（016）：3442.

[2] 馬暉， 侯嘉斌， 侯冠華. 基于當前影響電力業擴報裝速度的因素及解決方法[J]. 中國戰略新興產業， 2018， 172（40）：252.

[3] 張風麗. 電力業擴報裝工作程序及報裝速度影響因素的探討[J]. 中國化工貿易， 2018， 000（030）：221.