電力企業績效管理現狀及提升措施探究

徐健

摘 要：績效管理在企業管理中屬于關鍵內容，在現代化企業當中得到廣泛認可。而通過對電力企業的績效管理現狀進行分析可知，由于各種客觀因素的影響而導致許多不足存在，所以要想提高電力企業的績效管理水平，需要結合電力企業特點與現狀，制定合理的績效考核體系、目標與評價標準，從而提升電力企業的績效管理水平。

關鍵詞：電力企業;績效管理;現狀;提升措施

企業文化建設、經濟效益提升以及員工工作創造性發展等方面，均需要績效管理工作提供支撐。對于電力企業而言，高效且高質量的績效管理工作是保證企業穩健發展的關鍵基礎，所以為了提高企業管理水平，需要結合電力企業實際情況去制定合理的績效管理方案[1]。因此，文章將結合筆者工作經驗，對目前電力企業的績效管理現狀進行分析，找出其中不足且提出針對性的提升策略，希望能為從業同行提供參考借鑒。

一、電力企業績效管理現狀中存在的不足

1.與企業戰略目標結合不夠

電力企業各個部門的績效目標較為模糊與隨意，并非從企業整體戰略目標中分解所得，僅僅是基于崗位工作內容從下往上進行簡單匯報，致使績效管理與企業戰略發展目標不相適應，整體績效管理工作無系統規劃。

2.績效指標體系不合理

電力企業職能部門的績效指標基本上為職責完成情況，而員工績效指標則是德、勤、績、廉等方面內容與工作完成情況，雖然涵蓋甚廣，但是關鍵業績指標作用并未發揮，在指標量化與績效考核可行性方面做得明顯不足。

3.績效管理職責模糊

在電力企業內部，無論是管理人員還是基層員工，絕大多數都認為績效管理工作屬于相關職能部門的專屬工作，所以在日常工作中甚少參與進來，并未擔負起自身職責，對于績效管理也僅是片面理解為績效考核，從而出現績效管理職責模糊、過程混亂的情況。

4.考核人員專業素養參差不齊

部分績效考核人員對績效管理的重要作用認識不到位，而且還存在專業知識與操作技能相對匱乏的情況，對于績效管理中暴露出的不足難有精準分析與總結。同時，也要部分考核人員在工作上缺乏責任心，為了方便自己而不惜簡化考核環節，導致績效考核形式大過實質。

5.忽視績效管理的過程控制

從電力企業的績效管理現狀來看，對于績效評估工作非常看重，而且制定了一系列懲罰措施去強調考核標準，希望能夠實現預期績效。但是績效考核人員對過程控制的不重視，缺少對績效管理問題的分析，導致績效考評認可度難以提高，也無法形成持續改進的績效管理機制。

二、電力企業績效管理的提升措施

1.構建以績效為導向的企業文化

企業文化建設在電力企業發展中不可或缺，作為企業的價值信念與員工行為準則，企業文化屬于生產經營管理中的核心精神，同時也是績效管理工作的指導思想與評價標準。所以，需要構建起以績效為導向的企業文化，將針對于人的規定視作為企業的實際管控手段，比如崗位調配、工資薪酬、職位晉升、解雇開除等等[2]。企業的一切改革行為，不管是對分類機制進行優化，還是對業務流程進行重組，均需以績效管理體系去引導，促使企業員工逐步改變觀念看法，肯定并認可企業的價值觀。

2.構建標準化績效指標體系

結合電力企業的發展現狀，對績效管理指標體系進行合理制定，尤其是要對不同崗位的績效指標予以規范且精細的確定，改變過去績效指標設定太過隨意的不足，保證績效可靠工作的公正客觀與科學合理。一方面，電力企業管理層需要對自身在績效管理工作中的職責予以清晰，強化對績效考核工作的責任意識;另一方面，要結合績效考核目的，對被考核對象的崗位性質、工作內容以及完成工作的必備因素展開分析，深入了解各個崗位被考核對象的工作目標，從而制定績效考核各項要素。另外，還要重視績效考核指標的量化，盡可能將一切要素量化表達，無法量化的指標要盡量細化，通過綜合考量與層層分解去確定考核指標，量化至各個部門與員工個人。

3.制定合理的績效管理評價方法

績效評價方法的選用需要結合電力企業的行業規范、企業發展戰略、績效管理行為等因素。從現狀來看，在電力企業的績效評價方法中，最為有效且常用的評價工具為平衡積分卡，也需要其他方法形成輔助，避免方法過于單一而導致評價片面。從應用效果來看，平衡積分卡能夠規避財務評估法的短期行為問題，促使企業各部門工作保持協調一致，一同朝著戰略目標前進，同時也能夠將企業的戰略發展目標轉化為績效指標，指導員工的工作行為[3]。當然，績效考核評價也需要選擇合適的周期，針對可以在短時間內容取得成果的工作，工作態度屬于核心影響要素，因此在部分業績、工作表現等類別的指標中，可采取短期指標評價方法;而工作能力無法在短時間內體現和提升，所以評價周期應當以年度為單位。

4.做好績效考核人員的系統培訓

電力企業的績效管理工作不僅需要構建完善且規范的績效管理操作流程，還需要針對考核人員展開系統性的培訓，培訓內容主要針對績效指標制定、績效目標設定、績效輔導、績效考核、績效結果反饋等方面，確保所有考核人員都能按照操作規范要求去開展績效管理工作。

5.加強績效管理的過程控制

電力企業的績效管理工作需要更重視過程管控，將以往的事后檢查前移至事前監督與事中控制，構建更健全的績效監控與績效溝通體系。具體來講，電力企業應當成立績效管理審計工作隊伍，針對績效管理工作執行情況展開定期審查或不定期抽查，同時將最終審查結果納入到對績效管理人員的考核當中，以合理權重分配讓績效管理人員提高對該項工作的重視。

6.做好績效溝通與績效反饋工作

要想全面發揮出績效管理工作的重要作用，一定要做好績效溝通與績效反饋工作，全面推行月度跟蹤績效會議，實施定期績效核查，制定績效反饋及申訴制度。同時，對績效考評機制予以優化，堅持公平客觀的原則，發揮績效考評結果的導向作用。

結束語

綜上所述，績效管理工作的高效開展能夠明顯提高電力企業的生產運營水平，有效調動員工的工作積極性與創造性，助力企業戰略目標的實現。所以，電力企業需要充分認識到目前企業在績效管理現狀中存在的不足，結合自身發展戰略目標、行業特點、企業文化、管理風格，不斷完善績效管理制度，對員工形成激勵，從而提高供電企業的市場競爭力，助力企業長遠發展。

參考文獻

[1] 劉文森.供電公司績效管理機制的運行[J].管理觀察，2019（34）：39-40.

[2] 劉學梅.電力企業薪酬與績效管理措施探究[J].人才資源開發，2019（22）：66-67.

[3] 栗耀輝.電力企業提升人力資源績效管理的途徑探討[J].營銷界，2019（46）：127-128.