世界技能大賽網絡系統管理項目經驗分析

劉娜 商和福

首次參加世界技能大賽選拔賽，筆者學院學生就進入網絡系統管理項目的國家集訓隊并獲得第五名的好成績，這有賴于學院“校企行三位一體”技能人才培養模式的踐行和深化;有賴于信息工程學院專業建設長期持續的良性循環發展。

一、學院對校企行三位一體技能型人才培養模式的積極踐行

2014年，學院提出“深化產教融合，鼓勵行業和企業舉辦或參與舉辦職業教育，發揮企業重要的辦學主體作用”的辦學思路，信息工程學院率先同企業（金職培訓有限公司、濟南鴻青動漫有限公司）合作培養新媒體技術應用專業學生。濟南鴻青動漫有限公司師資雄厚，指導學生多次在省市級大賽中獲獎。

2016年，學院又進一步明確要求二級學院“建立產教融合、校企合作的技術技能人才培養模式”。在學院的引領下，信息工程學院加入了山東省物聯網協會、濟南市廣告協會、濟南電子商務協會等行業組織，并定期邀請楊軍等專家指導我們的專業建設和教學工作。

2017年底學院制定了深化產教融合的政策措施，將“產教融合”明確列入年度深化改革重點工作。

2018年，學院進一步明確了校企合作的實施主體、合作形式和促進措施等內容。指導二級學院和企業積極發揮主體作用，主動對接、共享需求、相互服務，使企業成為學生教學實習就業的重要基地，學校成為企業用人的“蓄水池”，實現學習、實習、就業一體化發展。正是以上各項富有前瞻性的好政策，才使我們首次參加世賽選拔賽就取得如此的好成績。

二、大賽取得好成績的良好內外條件

1.與市場無縫對接的專業建設

技工院校的專業開設必需跟市場對接，為此筆者學院每年3月全院教師進行企業調研，了解市場方向。每年的5月和11月，筆者學校會邀請兄弟院校以及行業、企業專家進行專家建設專家論壇會，專家委員會的成員由企業、行業協會、學院骨干教師組成，職責是研究確定學院的專業設置、人才培養目標、職業崗位能力和制訂教學計劃，合作開發課程，提出教師能力要求、安排專業教師下企業實踐，安排學生實習、推薦學生就業等。

2015年筆者學院結合華為技術有限公司、杭州新華三集團等當前國內外一流網絡設備公司的崗位實際工作需求、網絡行業標準，重構專業核心課程體系，進行模塊化分層教學。整合專業基礎理論，精簡重復交叉內容，壓縮不必要內容，加強與大賽、生產密切相關的知識和技能訓練;把職業技能培養過程由易到難分為基本技能模塊、專項技能模塊和綜合拓展技能模塊，實現專業建設、課程標準、培養目標與企業、行業需求的對接。

2.專業工作室

為提升專業發展的高度，筆者學院每學期都會選拔一批學習態度端正、專業技能水平高的學生組建成專業工作室，作為大賽的種子選手進行專門的課程訓練。

2018年學院充分利用承辦、協辦第45界世界技能大賽網絡系統管理項目山東選拔賽、五進一選拔賽的機會，深入研究世界技能大賽規程和技術文件，在工作室教學中根據比賽內容調整課程內容，根據比賽標準加大課程的廣度和深度。進行了為期3個月的世界技能大賽專項集訓后，除學生懷旭獲得該項目國家集訓隊選拔賽比賽第5名的好成績外，李祥瑞同學獲得省二等獎的成績，而參加集訓的其他同學也得到企業的高度評價。工作室業已成為信息工程學院人才培養和專業建設提升的創新試驗田：一是為師生搭建起教師成長創新的平臺，二是發揮了骨干教師的帶動作用和優秀學生的示范作用，三是推動了“工學做一體”教學模式和校企融合的提升和深化，四是起到了專業引領、學科引領、大賽引領、項目引領的示范帶頭作用。

3.強有力的行業、企業支持

為了快速提升學院在實訓設備、教學師資、專業建設等方面的實力，筆者學校先后與行業領先企業簽訂了院企合作協議。福建新大陸電腦股份有限公司、杭州華三通信技術有限公司等提供設備和應用軟件、技術指導文件等，共建專業實訓基地，形成了以網絡、物聯網等骨干專業為主的校企合作支撐點。一方面，企業為學校提供技術支持。2017年筆者學校3名教師到杭州華三通信技術有限公司進行免費培訓，提高了教師的專業能力。另一方面，企業將生產任務引入學院。2018年，山東東方信達信息科技股份有限公司將新校區的校園網的搭建、布線、維護以及通信工程施工測繪等工作交給筆者學校網絡專業學生。這既解決了企業用工不足的問題，又為在校學生和培訓學員提供了很好的生產性實習機會。

同時，筆者學院引進華三山東公司以及華為山東公司等企業專家和能工巧匠進行“大師進課堂”活動，定期給學生進行講座，傳播網絡行業的前沿技術，促進了計算機網絡應用專業的快速發展。

4.工學結合的培養模式

筆者學院根據國家有關于技工院校的教育教學理念，同時借鑒德國“雙元制”的高技能人才培養方式，將“工學結合”作為學院培養模式。從2015年起，學院調整教學計劃，將原來“學生在校上課3年+頂崗實習1年”，改為“在校上課2年+跟崗實習1年+頂崗實習1年”。在邊講邊練的項目練習過程中，不論是網絡搭建還是綜合布線，老師按照該工種國家標準進行指導，學生按照國家標準對照訓練。學生既分組合作，又要獨立完成各自的工序任務。學院也一直鼓勵年輕教師走進企業，在真實環境下進行專業技能訓練和生產。

三、周密的籌備和組織

1.組織管理模式改革促技能競賽發展

學院參與各級各類技能競賽有多年的歷史，以往一直成績不太理想。自2015年起，學院不斷調整和優化技能競賽組織和管理模式，參加技能競賽的成績逐年攀升，并在2018年取得了顯著的成績。

根據多年的實踐，筆者學校在技能競賽工作中逐漸形成了項目制和主教練負責制的組織管理模式。筆者學校技能競賽訓練工作體現了“以教練團隊為中心”的原則，競賽訓練方案完全由教練團隊確定，由二級學院院長審核之后實施。

在訓練過程中，教學部主任負責教練成員的調配、教學工作協調等，教研室主任則負責統籌、組織、協調、對外溝通及經費保障，尤其是與校內相關職能部門、兄弟學校、上級主管部門等溝通與協調，此外也對競賽訓練的實施情況進行檢查監督。

2.開展技術交流，提高選手技藝

為實現本次世賽網絡系統管理項目取得好的成績，學院先后派出兩組教師赴廣州國家集訓基地深入開展學習。集訓期間，多次邀請世賽本項目我國國家教練組組長田鈞教授及廣東工貿技師學院的選手進行技能交流，了解世賽技術要求、評判規則的新變化及其他國家和地區選手的水平。

3.制定周密的賽前、賽中技術保障

賽前，學院首先根據世賽官網公布各個國家或地區的備選賽題制訂了賽前訓練計劃，教練每天現場跟蹤并記錄選手答題的情況，進行試題分析，再進行優化和改進，并總結歸納編寫了每個項目的經驗總結;二是進行世賽模擬訓練、障礙訓練，鍛煉選手解決問題的能力和賽場應變能力;三是組建前方技術組和后方技術組支持團隊，前方技術組研究確定賽題制作方案，后方技術支持團隊組織實施制作，前、后方密切配合，制定詳細的賽期工作規劃和每天的工作安排。

賽中，教練組觀察選手每個時間段比賽存在的不足和失誤。晚上，教練根據選手當天比賽情況，與選手共同制定第二天工作安排。

4.強大的后勤保障

為保障選手有良好的學習環境以及良好的身心狀態，學院為選手提供了強大后勤保障。

一是無微不至的情緒關注，學院指定專門的心理指導老師，與選手同吃同住，隨時了解學生思想動態，剔除一切不利于訓練和比賽的心理因素;二是貼心的日常生活服務，有專門教師負責學生的一日三餐和作息，既讓學生吃的健康有營養，又要安排好學生的休息、學習、鍛煉時間;三是周全的備賽保障，學院制訂了詳盡的學習計劃，本校指導教師、企業專家根據學生的備賽進度，進行專項指導。

大賽成績的取得也是老師們無私付出的結果。在學生集訓期間，教師犧牲了個人生活，全天候陪同學生2個月;在大賽當天指導老師的大齡妻子臨產，指導老師一心為大賽，沒去醫院照顧妻兒;為做好大賽服務，教學主任幾夜未眠，腳上也磨了一堆泡。

四、與發達國家的整體差距

一是重比賽輕教學。大部分發達國家的世賽選手培養更多的一是強調日常教學中就按照世賽的標準組織教學和考核，把功夫練在平時，他們適齡學生的整體水平較高。反觀我們，每個學校或地區選出少數選手早早進行強化訓練，層層選拔，所謂金字塔塔尖上的塔尖。從長遠看，我們還是要學習先進經驗，提升我們技工教育的整體水平。

二是大賽重難度輕質量。我國的很多比賽項目其競賽題目的難度己經超過世界技能大賽，但國際比賽強調的產品質量，我們卻一直不夠重視。國內的比賽強調工藝性難度、形狀復雜和工作量巨大，與國際比賽所強調的尺寸精度、表面質量存在很大不同。事實上工件難度系數再高，如果沒有質量保證，等于沒有完成。所以，培訓和教學應堅持質量第一的原則，讓學生樹立質量意識，精益求精，認真完成每一件作品。

總之，世界技能大賽46項比賽都與實實在在的經濟活動相關，具有實際的社會價值。而我國的大部分職業院校課程內容的學科邏輯性較強，理論較深，缺乏實用性和針對性，與學生的學習條件和社會需要脫節。技能大賽似乎在以一種倒逼機制，為職業院校教學更準確地把握市場脈搏，更新教育理念，加快課程改革提供了一個導向標桿，促使學校緊跟科技發展步伐，及時更新教學內容，盡可能多地設置理實一體化、更具有先進性和實用性的課程，讓學生在“做中學、學中做”，增強體驗，培養適應科技發展的知識水平和綜合能力。

（作者單位：濟南市技師學院）