安岳檸檬行業(yè)電子商務(wù)分析

楊敏

（成都信息工程大學(xué)銀杏酒店管理學(xué)院，四川 成都 611743）

都說“中國(guó)檸檬看四川，四川檸檬看安岳”。經(jīng)過了多年的發(fā)展，在電子商務(wù)環(huán)境下，四川安岳檸檬行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)取得成果，這也是勞動(dòng)人民勤勞致富的碩果。如今，安岳有著“中國(guó)檸檬之都”的名稱，現(xiàn)已被國(guó)家列為國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)。目前，安岳檸檬產(chǎn)業(yè)已走到發(fā)展的十字路口，若想要進(jìn)一步發(fā)展，只有解決現(xiàn)在的問題，才能進(jìn)一步發(fā)展。

一、電子商務(wù)發(fā)展

隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的普及，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅速。2015年，四川省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范培訓(xùn)班、2016年全省郵政系統(tǒng)農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)分別在安岳召開，“安岳縣依托特色優(yōu)勢(shì)資源建設(shè)‘五大體系’，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。動(dòng)議電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)”的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐獲得了省政府和國(guó)家的高度重視。法院認(rèn)定并被評(píng)為“四川省十大改革創(chuàng)新案件”，“安岳電子商務(wù)+檸檬新發(fā)展模式”被評(píng)為“2016四川十大區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響事件”。如今，安岳檸檬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不可小覷。

二、四川安岳檸檬現(xiàn)狀問題

（一）消費(fèi)者因素

與實(shí)體店市場(chǎng)相比，電子商務(wù)市場(chǎng)能夠給企業(yè)帶來更低的營(yíng)銷開發(fā)成本，但也有限。對(duì)于消費(fèi)者來說，想要用好的價(jià)格獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品，這就給商家一個(gè)可乘之機(jī)，網(wǎng)上的安岳檸檬旗艦店大多也不可避免地遇到了這些問題。這些問題可以從該店的評(píng)論中得出結(jié)論，低質(zhì)量的產(chǎn)品不能為消費(fèi)者所信賴，這將導(dǎo)致網(wǎng)店的粉絲數(shù)量不足，因此沒有大市場(chǎng)和大流量，這是四川安岳檸檬現(xiàn)狀問題之一。

（二）檸檬制品中的因素

用數(shù)據(jù)抓取了淘寶網(wǎng)上的安岳檸檬旗艦店的一些數(shù)據(jù)，包括粉絲量，銷量，評(píng)價(jià)等。以檸聚園旗艦店典例，其粉絲量為1.6 萬人，總銷量為3.2萬，好評(píng)率達(dá)95%，差評(píng)率5%，是屬于正在發(fā)展中的一個(gè)網(wǎng)店。眾所周知，四川有許多著名的水果，如安岳檸檬、龍泉驛桃和攀枝花芒果。這些名牌水果的品牌建設(shè)和營(yíng)銷推廣，其實(shí)比其他產(chǎn)品更容易，只要沒有重大質(zhì)量問題，就容易走上品牌化的道路。可是以檸聚園旗艦店為例店內(nèi)物品與圖片不符等問題，這個(gè)是大多數(shù)網(wǎng)店都存在的問題，極大地影響消費(fèi)者的購買欲望。因此，檸檬產(chǎn)品的質(zhì)量問題是四川安岳檸檬現(xiàn)狀問題之二。

（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略不夠好，廣告平臺(tái)少。

現(xiàn)在是信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為一種新的趨勢(shì)，可以開發(fā)潛在的客戶。如果要成為淘寶里的功賣家之一，檸檬廣告推廣策略起著至關(guān)重要的作用，是不可或缺的環(huán)節(jié)。加強(qiáng)檸檬營(yíng)銷體系建設(shè)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，建立網(wǎng)上信息交易平臺(tái)；暢通營(yíng)銷渠道，拓寬外銷市場(chǎng)；鼓勵(lì)發(fā)展柑橘(檸檬)貯藏、運(yùn)輸、加工等采后處理龍頭企業(yè)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，提升產(chǎn)品附加值，提高柑橘(檸檬)效益。想許多檸檬旗艦店存在的問題就有在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的問題，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略不夠好，廣告平臺(tái)少。基本上除了淘寶就沒有在其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上面打廣告，這是不夠的。總之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略亦是四川安岳檸檬現(xiàn)狀問題。

三、發(fā)展策略分析

（一）綜合營(yíng)銷平臺(tái)設(shè)計(jì)，擴(kuò)大市場(chǎng)

結(jié)合圖一的分析，發(fā)展這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用電子商務(wù)市場(chǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)，拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，主要綜合營(yíng)銷平臺(tái)主要有微信訂閱號(hào)、小程序、微官網(wǎng)、抖音、微博、朋友圈、網(wǎng)店、QQ（群和空間）。

（二）提高產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，不能自然滿足所有顧客。這也是如今安岳檸檬產(chǎn)品的評(píng)價(jià)不佳的主要原因。要充分利用現(xiàn)有政策優(yōu)惠，把握產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量，合理利用現(xiàn)有資源，改進(jìn)技術(shù)，在檸檬質(zhì)量上取得新突破。在基礎(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)規(guī)模上，也要有所突破，改善相關(guān)生產(chǎn)條件。

（三）安岳檸檬品牌規(guī)劃

1.隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為重要的營(yíng)銷渠道之一。目前，檸檬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展緩慢。因此，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中應(yīng)重視農(nóng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，使消費(fèi)者購買農(nóng)產(chǎn)品。但是，從近年來安岳檸檬的發(fā)展來看，過分追求生產(chǎn)而忽視了檸檬產(chǎn)品的質(zhì)量，這些質(zhì)量問題，使得安岳檸檬的品牌受到了很大的影響，也嚴(yán)重影響了其發(fā)展。我們可以做的就是以安岳檸檬為主題搭建電子商務(wù)平臺(tái)，打造網(wǎng)絡(luò)品牌，增加產(chǎn)品附加值，找品牌策劃相關(guān)人員幫忙策劃。

2.一般來說，品牌推廣分為三個(gè)步驟。第一步是品牌建設(shè)。前期先投入一些資金，做一些簡(jiǎn)單的事情，如品牌命名、商標(biāo)注冊(cè)、廣告語言、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)等，第二步是建立渠道。頻道可能完全不同。可以先采用一些通用的渠道，如官網(wǎng)建設(shè)、微官網(wǎng)建設(shè)、微消息程序或微消息公眾號(hào)等，這樣不會(huì)花太多的錢，都可以做到。第三步是營(yíng)銷建設(shè)。營(yíng)銷方式多種多樣，營(yíng)銷方式與渠道建設(shè)相輔相成。只有合理利用資源，合理配置資源，才能最適合品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如果想做更好的營(yíng)銷推廣，可以找一些品牌設(shè)計(jì)策劃和營(yíng)銷推廣公司來獲得一些經(jīng)驗(yàn)。

（四）政府繼續(xù)對(duì)安岳檸檬產(chǎn)業(yè)的扶持

農(nóng)村電子商務(wù)要發(fā)展，政府職能是必不可少的。在電子商務(wù)行業(yè)，政府必須帶頭。政策也是很好的保障。據(jù)悉，首屆世界檸檬產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)將于9月17日至24日在中國(guó)安岳召開，會(huì)議主題為“檸檬世界的檸檬”。此次活動(dòng)將在安岳舉行，是大好機(jī)會(huì)。這也是促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，也是安岳檸檬優(yōu)質(zhì)發(fā)展的需要。需要政府加大力度扶持，可以多給一些優(yōu)惠政策，相信在政府政策的支持下，安岳檸檬可以來打造良好的品牌效果。

結(jié)論

目前，安岳檸檬產(chǎn)業(yè)形勢(shì)發(fā)展前景美好。盡管近年來安岳檸檬的發(fā)展不錯(cuò)，但是這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展任然是初級(jí)階段的發(fā)展，并未像攀枝花芒果那樣發(fā)展好，而個(gè)別商家的生產(chǎn)規(guī)模，基礎(chǔ)設(shè)施都不夠完善，安岳檸檬發(fā)展就存在這樣的問題，本來在網(wǎng)上的營(yíng)銷之路就不好走，尤其是存在質(zhì)量等等的問題，所以肯定有一條長(zhǎng)的路要走。希望本文對(duì)此有一些幫助。也能促進(jìn)安岳檸檬的進(jìn)一步發(fā)展。