城市軌道交通運營管理的規范化探討

陳凱

摘要：如今，人們對便利化的出行有了極大的需求，城市之間的貿易往來也更加密切，推動了城市的建設和發展。但在城市軌道交通運營管理工作中，還存在許多漏洞，致使交通安全和行業發展難以得到保障。為了使各項工作有序開展，促進軌道交通運營規范化，必須進一步完善運營管理機制和模式，彌補當前管理工作的不足。本文也將分別從當前城市軌道交通運營管理的現狀及規范化管理的建議兩方面出發，展開論述。

關鍵詞：城市軌道交通；運營管理；規范化

中圖分類號：U293.5 文獻標識碼：A 文章編號：1672-9129（2019）04-0089-02

Abstract：Nowadays， there is a great demand for facilitation and trade between cities， which promotes the construction and development of cities. However， there are still many loopholes in the operation and management of urban rail transit， which makes it difficult to ensure traffic safety and industry development. In order to carry out the work orderly and promote the standardization of rail transit operation， it is necessary to further improve the operation management mechanism and mode to make up for the shortcomings of the current management work. This paper also discusses the current situation of urban rail transit operation management and suggestions for standardized management.

Keywords：urban rail transit； operation management； standardization

引言：

推動軌道交通運輸的發展對于促進城市經濟發展，減少運輸排放和能源消耗都具有重要意義，符合我國所倡導的綠色可持續發展理念。但基于當前的實際運營管理現狀，距離規范化管理目標的達成還有較長的距離，需要從問題的分析入手逐步的完善。

1 我國城市軌道交通運營管理的不足

1.1 運營管理制度有待完善

從目前城市中的主要軌道交通系統來看，對于運營管理的制度都還有進一步完善的空間。這導致在處理一些問題時十分被動，只能在問題出現后再采取補救措施，缺乏主動應對和預防問題的機制。而軌道交通運營一旦出現問題，將會帶來巨大損失，影響交通的正常運轉。

1.2 沿用統一化的管理模式

不同城市對于軌道交通投入建設的力度不同，設施和技術、線路等方面存在差異，運營管理的模式也應各不相同。但目前對于軌道交通運營管理，全國的許多地區都在沿用所謂的“標準化模式”，不能根據本地實際情況制定出帶有專屬特色的管理模式，影響了管理效果。如今，軌道交通運營也實現了網絡化和自動化，對于新晉的管理模式，更是缺乏完善的標準和理論依據[1]。

2 城市軌道交通運營管理的規范化建議

2.1 建立完善的運營管理制度

運營管理制度能夠規范各項工作和行為，使相關工作人員能夠自覺的完成各項工作，提高整體運行水平，起到風險和問題控制的作用。基于現有的運營管理制度優化完善。

2.2 進一步規范運營管理模式

運營管理模式一方面要考慮本地的實際情況，還要考慮到國家宏觀調控的問題，更要積極借鑒國外的經驗和先進技術，促使運營管理模式更加的標準化、完善化。例如，在軌道交通建設的融資方面，可以借鑒國外多渠道融資的經驗，吸引一些社會企業的參與和支持，適當為其提供優惠政策與宣傳，解決資金不足的問題[2]。在管理模式方面，可以借鑒一些大型企業的管理經驗和方法，注重風險的防控和應對。在平時，要針對不同項目分別建立起多項管理標準，通過細化落實，對每一環節的風險進行有效防控，徹底改變過去被動解決問題的局面，確保軌道交通運行的穩定與安全[3]。

2.3 加強對人員的管理與素質提升

城市軌道交通運營管理工作較為復雜，且專業性強。信息技術和網絡已經與軌道交通運營管理工作密不可分，且更新換代速度較快。運營管理者必須不斷學習自我提升，跟上行業發展的腳步。

3 結語

綜上所述，目前我國城市軌道交通運營管理工作還存有許多不足之處，需要工作在一線的運營管理人員著重分析，研究出有效對策，為軌道交通的建設與發展做好基礎性的保障工作。也希望本文中提出的幾點建議能夠成為我國軌道交通運輸發展的一股推動力。

參考文獻：

[1] 徐永能，陳城輝，劉述芳等.城市軌道交通運營階段項目安全流程管理優化[J].重慶交通大學學報（自然科學版），2012，31（z1）：564-567.

[2] 齊佳慧.規范化管理在軌道交通運營優質服務品牌打造中的作用[J].決策與信息（中旬刊），2014，（5）：49-49.

[3] 于賽英.制定城市軌道交通運營管理專業教學指導方案的幾點建議[J].職業技術，2014，（10）：85-86.

[4] 涂穎菲.城市軌道交通車站運營管理特征分析及建議[J].城市軌道交通研究，2014，17（10）：22-24.

[5] 肖華.城市軌道交通運營管理專業教學標準的探索[J].產業與科技論壇，2015（2）：192-193.