五四一總醫(yī)院 借傳統(tǒng)文化實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

張強

站在民族復(fù)興盛世偉業(yè)的潮前，五四一總醫(yī)院于2013年率先將相關(guān)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與醫(yī)院建設(shè)相結(jié)合，近6年來，五四一總醫(yī)院在實踐中深入探索，在探索中勇敢前行，走出了一條特色鮮明的發(fā)展之路。同時，五四一醫(yī)療人不忘初心、牢記使命，用真情傳遞溫情，用汗水書寫忠誠，他們以實際行動詮釋“敬佑生命，救死扶傷，甘于奉獻(xiàn)，大愛無疆”的崇高精神。五四一總醫(yī)院黨委書記、院長崔健平在接受本刊記者專訪時坦言，雖然醫(yī)院發(fā)展取得了一些進(jìn)步，但未來挑戰(zhàn)還在繼續(xù)。

共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，打造百姓滿意醫(yī)院

五四一總醫(yī)院始建于1970年，建立之初是為從事大三線建設(shè)的軍工企業(yè)提供醫(yī)療服務(wù)。1980年以后，伴隨著國家的改革開放和大三線工程的下馬，五四一總醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)對象天然的轉(zhuǎn)型為運城市及運城周邊的廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和廣大農(nóng)民。據(jù)介紹，總醫(yī)院現(xiàn)有職工887人，高級職稱145名，中級職稱184名。醫(yī)院現(xiàn)有臨床科室27個，醫(yī)技科室10個，業(yè)務(wù)科室6個，行政后勤科室10個。其中兒科是山西省重點專科；骨科、婦產(chǎn)科、神經(jīng)內(nèi)科、麻醉科是運城市重點學(xué)科。五四一總醫(yī)院承載著運城市及周邊地區(qū)重要的醫(yī)療任務(wù)。

五四一總醫(yī)院除有自身的醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)外，經(jīng)批準(zhǔn)，已由五四一總醫(yī)院為核心，與運城市的9個縣的縣級醫(yī)院和中條山集團總醫(yī)院建立“醫(yī)聯(lián)體”，由五四一總醫(yī)院承擔(dān)對這10所醫(yī)院的技術(shù)幫扶、人才培養(yǎng)和轉(zhuǎn)診急危重病人診療工作。同時五四一總醫(yī)院還加強了與周邊30家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、412個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的緊密聯(lián)系。

經(jīng)過多年的不懈努力，五四一總醫(yī)院在社會上的影響力日益提升。五四一總醫(yī)院也先后獲得“2013年度全國十佳優(yōu)秀企業(yè)醫(yī)院”“2015度全國改革創(chuàng)新企業(yè)醫(yī)院”“2014～2015年度全國無償獻(xiàn)血促進(jìn)獎單位”“2016、2017、2018年度改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院”等榮譽，同時還被評為山西省衛(wèi)生廳的“模范愛嬰醫(yī)院”、山西省消費者協(xié)會“誠信單位”、運城市“誠信單位”、運城市衛(wèi)生局“衛(wèi)生先進(jìn)單位”等。

銳意改革創(chuàng)新，推動醫(yī)療領(lǐng)域人文精神發(fā)展

“五四一總醫(yī)院建院已快50年了，一路走來，雖遇坎坷和困難，但我們迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、逐漸壯大，為廣大家庭送去了歡聲笑語。”崔健平說，“我們先后引進(jìn)各種先進(jìn)診療設(shè)備，依靠高精尖的設(shè)備和技術(shù)規(guī)范診療標(biāo)準(zhǔn)、提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，在做大做強的同時，我們也非常注重改革和創(chuàng)新。”

崔健平坦言，五四一總醫(yī)院在運行機制轉(zhuǎn)型后，在經(jīng)濟上站穩(wěn)了腳跟，但精神動力出現(xiàn)了嚴(yán)重的滑坡。那時候，醫(yī)療界的所有不正之風(fēng)，五四一總醫(yī)院也都有，有的還很嚴(yán)重。其中 2010年至2013年，醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系最為緊張，期間發(fā)生了多起嚴(yán)重醫(yī)患糾紛。為了破解這一難題，崔健平創(chuàng)造性地將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入了醫(yī)院建設(shè)。

談到為什么會借助中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的力量。崔健平解釋道，是他的夫人、五四一醫(yī)院護(hù)士長李雙蓮給他的啟示。2012年他的愛人李雙蓮被確診為乳腺癌。原先樂觀豁達(dá)、不拘小節(jié)的她，變得喜怒無常，多疑敏感，每天生活在對死亡的擔(dān)憂和恐懼中。當(dāng)時有朋友向李雙蓮?fù)扑]學(xué)習(xí)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的方法。崔健平發(fā)現(xiàn)，參加完傳統(tǒng)文化班回來后的李雙蓮，不僅心態(tài)發(fā)生了質(zhì)的改變，化驗指標(biāo)也驚奇地發(fā)生了變化。崔健平開始思考是否是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化能對疾病的康復(fù)有所幫助、有治療作用。

抱著試一試的態(tài)度，崔健平多次自費參加了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)班。在學(xué)習(xí)過程中，崔健平感悟到幾千年中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是知行合一的道德文化，可以從根本上確立人的價值，人的信仰，人的道德，可以改變?nèi)说乃枷搿⒏淖內(nèi)诵模梢约ぐl(fā)廣大的醫(yī)務(wù)工作者形成善良的道德意愿、道德情感和道德責(zé)任。但是，優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化能否用于醫(yī)院醫(yī)療實踐和醫(yī)院管理中？崔健康平還心存懷疑。

2013年，習(xí)近平總書記在考察山東明確指出：要加強對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的挖掘和闡發(fā)，努力實現(xiàn)中華傳統(tǒng)美德的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。這給了崔健平堅定不移在醫(yī)院弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的決心和擔(dān)當(dāng)。為了統(tǒng)一思想，崔院長首先把提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想認(rèn)識做為突破口，不斷“送出來，請進(jìn)來”，最終黨委和行政班子形成共識，決定借助學(xué)習(xí)和運用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的智慧，從心靈凈化中去尋求重塑五四一總醫(yī)院的精神動力。

對此，醫(yī)院設(shè)置了相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，如學(xué)習(xí)毛澤東《為人民服務(wù)》《紀(jì)念白求恩》和習(xí)近平總書記關(guān)于“以人民為中心”系列論述及2017年開始學(xué)習(xí)《習(xí)近平七年知青歲月》；在貫徹大衛(wèi)生、大健康理念和方針的進(jìn)程中，學(xué)習(xí)了《大醫(yī)精誠》《弟子規(guī)》《孝經(jīng)》《了凡四訓(xùn)》等中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化典籍。崔健平力求對上，能夠在貫徹黨的理論、方針和政策的基礎(chǔ)上，使學(xué)習(xí)和運用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化成為政治思想工作的抓手和切入點，從而推動全院干部職工進(jìn)一步領(lǐng)會黨的理論、方針和政策；對下，使學(xué)習(xí)和運用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化成為總醫(yī)院人進(jìn)步和心靈凈化，成為醫(yī)院實際工作的發(fā)展，特別是醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)患關(guān)系改善的強勁推動力。

同時，醫(yī)院黨委也嘗試將優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化應(yīng)用到黨建工作中，在加強制度建設(shè)的同時，構(gòu)建“不想腐”的自律機制，大力營造了崇廉恥貪的濃厚氛圍，廣大黨員自覺從黨員身份意識出發(fā)，廉潔修身、廉潔齊家、廉潔從業(yè)，做知行合一的實踐者。

立足特色求突破，建設(shè)最好人文醫(yī)院

6年來，五四一總醫(yī)院將優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化滲透到醫(yī)院工作的方方面面，不僅重塑了干部職工的道德世界，推進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)療質(zhì)量的良性提升，還探索出一個以患者為中心，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、人性化特點的“西醫(yī)診療+中醫(yī)調(diào)理+情緒疏導(dǎo)+自然療法”四位一體的新醫(yī)學(xué)模式。

在采訪時，崔健平自豪地說：“我們把弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與醫(yī)療事業(yè)緊密結(jié)合起來。首先，提升了眾多社會大眾和腫瘤患者身心健康指數(shù)，通過醫(yī)務(wù)人員‘治身與‘療心雙管齊下的努力，很多患者的心結(jié)被打開了，家庭關(guān)系和諧了，精氣神提升了，抵抗力提高了；其次，全面改善了醫(yī)患關(guān)系，是其實踐意義，它更重大意義在于，當(dāng)醫(yī)務(wù)人員把生理和心理結(jié)合起來珍視病人時，從而能夠使醫(yī)務(wù)人員樹立珍視生命、以人為本的正確理念，有益于醫(yī)務(wù)人員本身的心靈健康和思想建設(shè)，有益于醫(yī)患和諧；第三，醫(yī)務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心為患者服務(wù)，認(rèn)為醫(yī)院存在的價值不是賺錢，而是給予患者最大的人文關(guān)懷，回歸‘大醫(yī)本質(zhì)。”

其中“四位一體”新醫(yī)學(xué)模式作為醫(yī)院學(xué)習(xí)和運用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的成果之一，它把對患者的健康，從生理領(lǐng)域擴展到心理領(lǐng)域，繼而擴展到社會領(lǐng)域和道德領(lǐng)域，這種總體健康指向的是人的全面發(fā)展即人的全面健康。五四一總醫(yī)院的“四位一體”新醫(yī)學(xué)模式吸引了來自北京、河南、山東、廣東、河北、東北三省上千名患者。業(yè)內(nèi)專家評價說：“五四一總醫(yī)院正在創(chuàng)造一個大健康、大衛(wèi)生的、罕見的、成功的案例，你們在挺直中國人的脊梁，在光輝中國人的形象。”

談及未來，崔健平表示，文化傳承是一個持續(xù)不斷的過程，推進(jìn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)和運用的進(jìn)程中，還需要不斷的提升和完善。五四一總醫(yī)院將始終以“天下興亡為己任”的愛國情懷，知行合一、止于至善，促進(jìn)社會和諧，凝心聚力，不斷創(chuàng)新新醫(yī)學(xué)模式，一步一步把健康中國戰(zhàn)略落到實處。