新經濟背景下教育企業市場營銷戰略新思維研究

高士巖

【摘要】市場營銷是企業營銷經營管理的重要組成部分，目的是提高企業的銷售能力。推動資金穩定流轉的同時，還為消費者提供深入了解企業情況的條件，是企業提高市場競爭實力與良好形象樹立的重要手段。我國經濟發展已進入新時期，市場經濟發生巨大變化，新經濟背景下，企業想要長久穩定發展，需要跟進時代發展步伐，與現代發展要求相結合，創新管理理念，改善發展模式，更新營銷戰略，以實現可持續發展。為此，本文針對新經濟背景下教育企業市場營銷戰略新思維展開分析研究，希望能夠促進教育企業競爭實力的提高，實現可持續發展。

【關鍵詞】新經濟? 教育企業? 市場營銷? 戰略新思維

企業規劃制定市場營銷戰略時，通常要結合現有市場影響與變化情況進行工作。傳統經濟條件下，企業制定營銷戰略時對于消費者群體分析力度不夠，以至于市場營銷戰略作用無法有效發揮，企業制定了市場營銷戰略但并未給自身帶來巨大的經濟效益。新經濟時代背景下，企業在制定規劃市場營銷戰略時要加強對消費群體的分析，設計出與其相對應的產品，才能提高企業市場營銷效果。

一、影響因素

（一）網絡化因素

由于現代科學技術的發展，信息技術被普遍用于社會各行業領域，教育企業也是如此。站在消費者角度，選擇該方式可以有效節省時間，消費更加便捷化，銷售局限性降低，能夠在短時間內為消費者提供各種產品進行瀏覽。站在企業角度上，該種營銷模式不僅拓展了銷售渠道，也突破了傳統商鋪地理位置的限制，銷售人員可以了解消費者更多信息，且工作量減少，節省不必要成本支出，企業經濟效益提高。而網絡安全管理力度的加強，為企業發展提供平臺，銷售信息處在安全可靠的環境下。新經濟背景下，要求教育企業對于有潛在問題不斷分析、總結經驗，改善消費模式，完善產品網絡銷售渠道與售后工作，才能提高營銷戰略有效性。

（二）多元化因素

新經濟背景下，市場競爭日益激烈，企業發展難度上升。而企業發展離不開消費群體的支持，可以這樣說，消費者是企業發展的基礎。新經濟下人們生活水平不斷提高，對于產品的要求越來越高，為此，企業在設計產品時就要滿足消費者多元化的消費需求，創新設計方案，體現產品亮點。教育企業的產品則是各個教育板塊、內容的豐富，為此在設計教學板塊與內容時，設計者要以創新思維融入教育產品中，向廣大消費者展示產品的獨特與新穎。由于產品是面向消費者的，所以在使用與售后期間企業應當提高營銷人員的服務意識，促進企業發展。而企業對于消費者提出的疑問應當及時處理并給出合理的答復，才能樹立企業良好形象，促進企業競爭力的提升。

二、新經濟背景下企業市場營銷中存在的問題

（一）營銷方式形式化，盲目跟風

根據相關調查發展，當前很多教育企業在營銷策略模式的選擇上，通常是選擇市場上較為流行的營銷模式，或是套用國外成功的營銷模式。而企業營銷模式應當與自身實際情況一級市場發展具體情況相結合，選擇最符合的營銷方式，并不是盲目跟風;流行、先進的營銷模式并不一定適合每個企業，不然會造成水土不服現象的發生。當前，我國一些教育企業沒有對市場情況充分了解的情況下，就盲目跟風選擇當下流行的營銷方式或直接照搬照抄國外先進營銷方式，導致與自身實際發展情況不符，無法融入市場經濟發展。若企業發展營銷模式只局限于一種，則會導致企業經營僵化，無法做出靈活調整，企業發展遇到阻礙。

（二）營銷觀念落后

新經濟背景，市場經濟發生巨大轉變，面臨的挑戰與風險增加，由于我國大部分企業在市場營銷理念上依然沿用傳統理念，使得企業在新經濟背景下的發展腳步更加艱難。現階段，市場產品流通通常是供大于求，但一些企業依然認為流行必會受到市場的歡迎與青睞，以至于企業制定市場營銷戰略時盲目追求流行模式。長時間內，導致企業產品不斷積累，銷售業績無法提高，資金運轉緩慢，企業發展經營更加困難。

三、新經濟背景下教育企業市場營銷戰略新思維

（一）對目標客戶群體進行市場細分

企業制定營銷戰略之前，需要對目標群體進行市場細分。準確找到目標客戶群體時營銷戰略實施的前提。新經濟背景下，企業進行市場劃分的同時要與自身經營特點與產品特點相結合，找出目標群體，并按照某一標準進行劃分，對于不同群體，則要制定有針對性的營銷方案。由于客戶需求多種多樣，所以要對客戶需求進行分類，以此提高市場營銷效率，節約成本。由于市場細分標準種類繁多，企業需要根據自身發展特點，由小到大層層遞進，逐漸將市場進行具體化、可視化細分，最終確定范圍，然后充分了解客戶所需，再根據客戶需求分別篩選，以實現市場細分。

（二）創新營銷觀念

由于現代互聯網信息技術的發展，信息服務已成為企業實現產品增值的重要舉措，企業要將互聯網信息技術的優勢充分發揮，實現網絡營銷戰略。要求企業設立一個和專門收集消費者需求的服務部門，收集、整合相關材料，對當下消費者實質性需求充分了解，在根據消費者需求設計、研發產品，以此為消費者提供產品優質服務。企業也可借助互聯網信息技術實現網絡營銷。網絡營銷與傳統營銷方式相比，其能夠面對更加廣泛的客戶群體，傳播范圍更廣，利用網絡平臺實現企業產品營銷，為消費者提供深入了解企業產品的同時，激發消費者購買欲望，最終提高銷售業績[5]。新經濟背景下，經濟格局發生轉變，逐漸朝向一體化方向發展，市場變化節奏加快，各種不確定因素增加。為此，企業需要利用互聯網信息技術，沖破傳統英雄啊理念，創新營銷方式，將被動營銷轉變成主動營銷，掌握市場發展主動權，進而提升銷售業績，促進企業可持續發展。

（三）以客戶為本，滿足客戶訴求

客戶重視產品的性能，如客戶第一眼印象，外觀包裝等，而產品外觀不僅是滿足消費者實用與享受的體驗，也增強對商品的保護，體現出品牌文化與符號的重要領域。產品性能能夠促進營銷的發展，引起消費者共鳴，最終購買。信息技術的發展，生產技術與管理理念得到廣泛普及，而產品同質化卻越來越嚴重，為此企業需要注重產品的個性化特征與服務。企業服務營銷要將消費者作為主體，站在消費者角度出發，基于消費者消費趨向為其提供相應的產品服務，滿足客戶個性化需求[6]。銷售策略制定工作中，要注重產品多樣性與個性化特征的凸顯，為消費者提供更多選擇的內容，進而實現產品購買。教育企業可通過市場用戶調查需求，進行教育產品整改，為消費者設計多樣性的教育內容，同時在服務營銷時可通過各種方法的利用為消費者展示課程特有特征與價值，滿足家長對孩子教育方面的需求。新經濟背景下，良好服務營銷理念的梳理，要求企業以消費者需求為出發點，宣傳產品個性化特征與服務，以此滿足用戶需求，最終提高企業經濟效益。

（四）樹立企業健康正面形象

社會發展，人們對于某一正面事物的關注度越來越高，企業為了長久發展，不僅要注重產品質量與服務質量，還要積極建樹立健康正面的企業形象，企業良好形象有助于提高社會群體對企業的好感度。企業可以適當的開展寫公益類活動來樹立正面形象，提高品牌知名度。如教育企業可以為偏遠山村的孩子建立閱讀室或多媒體教室等，也可安排教師卻到山區支教等，以此提高企業行業知名度，增強消費者好感，促進企業可持續發展。

四、結語

新經濟背景下，市場經濟發展發生巨大變化，競爭環境更加復雜，各種不穩定因素的產生，要求企業及時了解市場動態，并與自身發展實際相結合，積極轉變傳統營銷策略模式，制定符合新經濟時代發展要求的營銷模式。由于市場競爭日益激烈，消費者需求成為市場發展的重要依據，在激烈市場競爭中企業想要處于不敗之地，需求轉變營銷策略模式，以消費者需求為出發點，積極利用互聯網技術，拓展營銷渠道與銷售范圍，樹立健康正面的企業形象，為消費者提供優質化營銷服務，以此提高企業競爭實力與銷售業績，促進企業長久、穩定發展，為國民經濟的增加做出貢獻，維護市場營銷健康環境，推動我國市場經濟穩定發展。

參考文獻：

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