SWOT分析在火電電力營銷策略制定中的應(yīng)用簡析

王磊

【摘要】電力營銷是電力體制改革的新生事物，現(xiàn)在正處于探索期，多數(shù)火電企業(yè)對電力市場營銷策略制定缺乏整體的、系統(tǒng)的管理，導(dǎo)致在電力市場營銷中處于劣勢，而SWOT分析是企業(yè)策略分析常用的一種分析方法，對如何制定電力市場營銷策略提供了有效的管理工具。本文就SWOT建模分析及電力市場營銷策略制定進(jìn)行了簡要解析。

【關(guān)鍵詞】SWOT分析? 電力市場? 營銷策略

一、電力營銷及SWOT分析概述

電力營銷與一般意義上的市場營銷有區(qū)別，其特殊性在于其所營銷的商品為電力產(chǎn)品和服務(wù)，電力企業(yè)對外業(yè)務(wù)的核心就在于電力商品，而電力商品無法儲存屬于現(xiàn)用現(xiàn)銷產(chǎn)品。電力營銷就是電力企業(yè)利用相應(yīng)載體將電力輸送給用戶，以滿足用戶的用電需求量，保證用戶的用電安全。

SWOT分析即基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機(jī)會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。

二、SWOT建模分析火電電力營銷現(xiàn)狀

（一）SW優(yōu)勢劣勢分析

（1）優(yōu)勢分析。火電企業(yè)由于其發(fā)展時間較久，企業(yè)內(nèi)部管理完善，設(shè)備治理水平較高，裝機(jī)容量較清潔能源大，尤其是在新疆等煤源豐富地區(qū)，火電企業(yè)的生產(chǎn)穩(wěn)定性，造就其在電力市場競爭有相對的競爭優(yōu)勢。

（2）劣勢分析。一是發(fā)電成本較高，降價空間有限。隨著國家去產(chǎn)能政策的實(shí)施，年產(chǎn)量30萬噸以下的煤礦相繼關(guān)停導(dǎo)致燃煤供應(yīng)量不足，煤價節(jié)節(jié)攀升，而火電機(jī)組的主要原料均為燃煤，燃煤價格的上漲導(dǎo)致火電發(fā)電成本大幅增加，度電成本的增加必然減少火電降價的讓利空間，導(dǎo)致火電機(jī)組無法像新能源企業(yè)一樣采取降價政策保持市場份額。二是營銷體系不健全。由于電力市場化改革推行時間較短，目前各地區(qū)的政策均不一致，火電企業(yè)仍沿用原有的電力營銷管理辦法及制度，無法適應(yīng)現(xiàn)有電力市場的現(xiàn)狀，甚至有部分火電企業(yè)并未設(shè)立專門的營銷部門及營銷制度，使電力營銷工作形同虛設(shè)。三是營銷人員業(yè)務(wù)能力滯后。現(xiàn)有火電企業(yè)的電力營銷人員，多為生產(chǎn)人員轉(zhuǎn)型而來，等靠要思想嚴(yán)重，無法適應(yīng)現(xiàn)有的電力市場現(xiàn)狀，同時由于多為轉(zhuǎn)型人員，對電力營銷的概念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識并不熟悉，對政策解讀存在偏差，導(dǎo)致電力營銷人員業(yè)務(wù)能力無法滿足市場需求。四是電力營銷獎懲機(jī)制不配套。火電企業(yè)傳統(tǒng)的罰大于獎的模式將不再適應(yīng)電力營銷管理，很多火電企業(yè)設(shè)置指標(biāo)時均采取達(dá)標(biāo)不獎勵或微獎勵，而若未完成目標(biāo)則大幅考核的考評機(jī)制，此機(jī)制在電力營銷工作中明顯不適用。采取傳統(tǒng)的考評機(jī)制將會嚴(yán)重影響營銷人員開拓市場，爭取電量份額的積極性。

（二）OT機(jī)會威脅分析

（1）機(jī)會分析。一是雖然火電企業(yè)是高能耗產(chǎn)業(yè)，但由于水電及新能源發(fā)電的不穩(wěn)定性及消納能力限制，雖國家加大新能源整體的電能消納，但火電企業(yè)仍然是不可替代的穩(wěn)定電源，在電力市場中存在穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。二是由于新能源企業(yè)裝機(jī)容量較小及受穩(wěn)定性影響，部分區(qū)域在市場交易時多采取火電新能源打捆方式進(jìn)行，在用戶用電量較大的情況下，火電機(jī)組可完全滿足用戶的電量消納，在市場競爭中可維持較穩(wěn)定的用戶源。

（2）威脅分析。一是火電企業(yè)過多，競爭激烈。雖國家推行去產(chǎn)能策略，但由于火電存量過多，尤其是煤炭資源豐富的部分省區(qū)，存在嚴(yán)重的產(chǎn)能過剩現(xiàn)象，火電企業(yè)間競爭異常激烈。二是新能源消納增加，火電份額減少。由于新能源發(fā)電是國家重點(diǎn)扶植產(chǎn)業(yè)，近年來雖然國家在推行新能源平價上網(wǎng)政策，但是亦逐年提高新能源保障性電量收購比例。

三、通過現(xiàn)狀分析制訂策略建議

（一）增強(qiáng)市場競爭意識

火電企業(yè)必須打破傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)理念，注重電力營銷工作，每個營銷人員都要有一定的緊迫感，要提高電力市場競爭意識，改變以往的用戶找企業(yè)的模式，主動尋找客戶，建立客戶檔案、定期進(jìn)行客戶回訪工作，積極幫助客戶解決問題，提高服務(wù)水平了，在新形勢下，火電企業(yè)需要確立適合市場行情、適合自身發(fā)展的營銷模式。此外，火電企業(yè)應(yīng)該重視電力營銷人才的引進(jìn)，培養(yǎng)營銷人員的競爭意識，調(diào)動其積極主動性，為電力企業(yè)營銷工作奠定人才基礎(chǔ)。

（二）加大營銷獎勵力度

在電力營銷中，應(yīng)該以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，量化相關(guān)指標(biāo)，企業(yè)應(yīng)該建立獎懲分明的考評體系和考評制度，不斷優(yōu)化相關(guān)指標(biāo)，對于業(yè)績突出的營銷人員，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)莫剟睿罱〞惩ǖ臓I銷人員晉升通道，充分調(diào)動營銷人員工作的積極性和主動性。

（三）加強(qiáng)相關(guān)政策的學(xué)習(xí)

火電企業(yè)要積極了解電力市場相關(guān)的制度和規(guī)則，及時與政府、電網(wǎng)公司、用戶等進(jìn)行及時有效的溝通，要主動將制度規(guī)則實(shí)行中遇到的問題反饋給相關(guān)制度制定者，使市場更加制度化、規(guī)范化，才有利于企業(yè)的生存及持續(xù)發(fā)展。要加強(qiáng)對市場的了解，對用戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況積極關(guān)心、了解，主動適應(yīng)電力市場競爭環(huán)境，結(jié)合企業(yè)自身情況，進(jìn)一步完善營銷策略。

（四）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高核心競爭力

在市場競爭日益激烈的背景下，電力企業(yè)要想增強(qiáng)自身的競爭力，立足于市場，必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理體系的構(gòu)建。首先，火電企業(yè)必須充分了解和把握市場發(fā)展規(guī)律，其次，火電企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅持科學(xué)創(chuàng)新，引進(jìn)節(jié)能設(shè)備，積極改造和優(yōu)化現(xiàn)有設(shè)備的性能，以降低能耗，提高效益。最后，在財務(wù)管理方面，應(yīng)合理妥善安排資金，用好用足各項稅收優(yōu)惠和政策獎勵，降低各項成本費(fèi)用，使企業(yè)效益最大化。

（五）打捆新能源提升價格競爭空間

新能源企業(yè)是享受國家政策補(bǔ)貼的清潔能源，在電力營銷中，火電企業(yè)要充分考量新能源企業(yè)的讓利空間，積極與已投產(chǎn)、已享受國家電價補(bǔ)貼的新能源進(jìn)行溝通，形成打捆聯(lián)盟，這樣既能滿足用戶對電價降低的需求，又能盡可能減少火電讓利的空間，進(jìn)一步提升火電的競爭優(yōu)勢。

四、結(jié)束語

隨著電力市場改革的不斷推進(jìn)，火電電力營銷工作的重要性逐步凸顯，如何正確認(rèn)識企業(yè)在電力市場中的位置，制定切實(shí)可行的電力營銷策略，對企業(yè)的盈利能力影響是巨大的。火電企業(yè)在制訂電力營銷策略時要充分考量用SWOT分析結(jié)果，充分發(fā)揮優(yōu)勢，用好機(jī)會，彌補(bǔ)劣勢，針對威脅，制定切實(shí)可行的營銷策略，才能保證企業(yè)在電力市場競爭中爭得一席之地。