移動互聯網推動智慧博物館建設的分析

丁航 呂靜 熊蕾

摘 要：隨著信息技術的發展，其在各個領域都得到了廣泛的應用，其中包括博物館。傳統博物館與信息數字化技術相結合的產物就是智慧博物館，智慧博物館的出現完成了博物館“物、人”二元關系到“物、人、數據”多元關系的轉換。而這一目標的實現正依托于移動互聯網等信息技術現代手段。文章首先介紹智慧博物館的概念，然后在此基礎上分析移動互聯網推動智慧博物館建設的方法與手段，并提出更進一步建設的建議，給相關工作者以參考。

關鍵詞：移動互聯網;智慧博物館;建設分析

伴隨著社會經濟的發展，人們的思想水平逐漸提高，對博物館重要性的認識也隨之增強。因此，我國政府相關部門以及博物館人員立志于開拓智慧博物館的建設路線，希望通過信息技術的手段，深層發掘博物館具有的服務能力，并建立起現代化博物館管理模式。

1 智慧博物館概念

自2008年IBM公司將信息技術、云計算技術和超級計算機當作主框架，建立起物與物之間的高度聯系之后，“智慧地球”的概念就誕生了。2014年，IBM公司和巴黎盧浮宮博物館展開合作，構建起了全球第一所智慧博物館。其主要依靠IBM公司提供的各種數據來優化博物館相應的管理流程，以提高服務質量，實現實時運作管理形式。盧浮宮智慧博物館建設開創先河后，世界各個國家也開始了解到智慧博物館的重要性，尤其是在歷史普及與文化建設方面。因此，智慧博物館建設逐漸開始廣泛起來。

智慧博物館依靠物聯網、移動互聯網以及傳感技術，在智慧博物館平臺整合各類型的數據，并在此基礎上更新優化博物館管理服務模式。也正因為該方式，智慧博物館的文物設施感知能力越發增強，靈活能動性也越高，可以在管理運行時和游客開展互動交流，以滿足不同類型游客的差異需求。

2 移動互聯網推動智慧博物館建設的方法手段

2.1 實現身份識別與定位

移動互聯網應用于智慧博物館的主要方式之一，在于其可以通過移動通信設備來有效識別游客的身份。依靠身份識別，智慧博物館安防工作的壓力能大大降低，安防人員的工作難度也隨之降低。假如在身份識別過程中，發現有身份存疑的人員進入博物館內，安防人員可以馬上采取緊急手段，控制住該人員，提升安防效果。借助身份識別這一手段，能極大程度上確保博物館場館與博物館文物的安全，以發揮博物館最大社會價值。除此之外，智慧博物館通過移動互聯網將博物館相關數據上傳后，游客就能夠用智能手機、平板等工具設備下載智慧博物館終端，然后獲得相應服務[1]。而且，智慧博物館信息讀取時，游客還可打開智能手機定位功能，參考博物館終端顯示信息，自主規劃博物館游覽線路，享受多樣化的智慧博文化館服務。智能手機是移動互聯網廣泛應用的基礎，智慧博物館人員一般將智能手機當作聯系的主要渠道，在智能手機安裝特殊軟件，以方便相互間的溝通聯系。假如出現特殊情況，還能通過智能手機來定位、反應，既有效處理了突發異常事件，又減輕了博物館人員的工作壓力，保障了博物館的安全穩定。

2.2 網絡技術應用于智慧博物館

傳統博物館向智慧博物館的轉化，主要是依托于網絡技術、數字技術，通過數字攝像采集、三維建模來構建數字化信息平臺，給智慧博物館建立起完備的數據信息體系，以支撐智慧博物館的有效運行。與此同時，秉承實用性原則，全方位明確網絡技術應用環節以及實施可能，依靠Web頁面和三維展示觸摸屏等相關技術，將智慧博物館內部建設成數字化展廳，給予游客真實生動的游覽體驗，確實加強智慧博物館的服務品質。而且，為了保證網絡技術的實際應用效果，相關技術人員會更新與優化技術體系，以一種高效運行的方式來推進智慧博物館的順利建設與完善。

2.3 移動社交平臺

移動社交是博物館游客數字化生存的一種平臺形式，就如同服務社區。移動互聯網虛擬世界中，大家都十分青睞分享與傳播這種手段。同時，移動互聯網的快速便捷，讓游客愿意主動分享美麗精致的藝術作品與文物拍攝照片，分享游覽感受，與更多相關愛好的人結識，進一步傳播藝術、文物欣賞氛圍與感受。移動互聯網社交平臺的建立，充分調動了游客的積極性，讓游客從原本的被動吸收知識，轉變到如今的主動吸納并傳播分享知識。除此之外，智慧博物館的語音導覽功能可以讓游客實時了解博物館的展出動態與展品信息，便于游客的自由活動與參觀。與此同時，數字信息技術還可以還原一些遺址現場、文物名品，讓游客在智能手機中觀賞曾經的歷史，且博物館展覽活動咨詢也會自動推送到用戶手機終端上，游客可隨時查看[2]。

3 移動互聯網推動智慧博物館更好建設的建議

智慧博物館這一概念的提出，在文博圈內引起了極大的反響，一些省市已經在逐步鋪展智慧博物館建設計劃。不過，由于移動互聯網等數字信息技術自身的特殊性，在建設智慧博物館的過程中需要注意一些問題，以保障智慧博物館建設的安全、穩定和順暢。

3.1 合理科學使用移動互聯網技術

移動互聯網的出現雖然有效實現了過去實體傳統博物館的更新換代，為其注入了加快發展的新動力，但在使用過程中應秉承合理、恰當的原則，不要為了追求更先進、更完善的信息技術，而忽視了博物館自身存在的意義和價值。博物館是文化歷史的殿堂，尊重歷史是本心，其他任何技術手段方法都只是輔助手段，只是為了更進一步拓展博物館的功能，讓人們了解博物館的重要性。所以，只有科學使用移動互聯網，才能有效推進智慧博物館的建設與發展。

3.2 加快智慧博物館標準評估體系的建立

目前我國智慧博物館發展面對的重要問題之一就是智慧博物館國家標準評估體系的缺失。我國政府部門應該加快有關標準制度的出臺步伐，并分析制訂能有效推進智慧博物館發展的評估體系，生成以評估促建設、以評估促發展的新做法，保證各個省市智慧博物館建設都能夠符合國家有關標準，將標準進行有效落實。當前，我國一級博物館評估體系與中央地方共建國家級博物館評估體系這兩種都在逐漸完善，智慧博物館評估體系可以以這兩種評估體系為參考，聽取各方意見，來逐漸形成與自身特質相符的評估體系。

3.3 保障智慧博物館數據的安全與開放

智慧博物館建設不可避免的就是數據開放，其也是信息時代的發展潮流。不過，在數據開放的過程中一定要保證數據的安全性與用戶信息的隱私性。第一，智慧博物館數據開放應在我國信息部門的監督管理下施行，以保證數據安全保護的專業性;第二，智慧博物館應分析明確公共信息資源開放共享政策法規的詳細內容，編制開放資源相關目錄，確定管理制度與規劃實施步驟，以保證智慧博物館數據的安全性開放;第三，調低移動互聯網應用開發門檻，為公益性單位移動互聯網技術的使用給予政策支持與傾向[3]。

3.4 加大博物館資金投入

和發達國家相比而言，我國大部分博物館因為受到國家免費開放政策的限制與約束，資金來源基本就是政府財政撥款，門票所占比例小。而發達國家博物館資金的來源則豐富得多，主要有財團資助與個人投資兩種。我國博物館因為政府撥款數額有一定限制，且沒有其他資金來源，在移動互聯網推進智慧博物館建設的過程中投入少、進度慢。因此，想要加快移動互聯網下智慧博物館的建設，必須加大資金投入，給智慧博物館的更好發展奠定基礎。

4 結語

移動互聯網推進智慧博物館建設是一個全面且循序漸進的過程。本文闡述了移動互聯網推動智慧博物館建設的方法和手段，如身份識別與定位、網絡技術應用于智慧博物館等，并提出了合理科學使用移動互聯網技術、加快智慧博物館標準評估體系的建立、保障智慧博物館數據的安全與開放以及加大博物館資金投入等建議，以期實現智慧博物館的更好更快發展。■

參考文獻

[1]朱遠俊.數字化背景下的智慧博物館建設探究[J].中國民族博覽，2019（4）：227-228.

[2]徐家赫.智慧博物館建設的理念導向和實施路徑[J].世紀橋，2018（9）：89-90.

[3]李冰，辛春.互聯網+中華文明：智慧博物館建設的認識與思考[J].佳木斯職業學院學報，2018（4）：105-106.