探討人力資源在提升企業核心競爭力中的作用

王萍

摘 要：企業核心競爭力是企業持續發展的關鍵，而企業人力資源作為管理人才的主要部門，與企業核心競爭力的提升有些密切的關系，需要各企業管理層重視人力資源對企業發展的重要性，借助人力資源管理的優勢促進核心競爭力的提升。因此，本文基于人力資源管理方面對企業核心競爭力的提升措施進行探究。

關鍵詞：人力資源;企業;核心競爭力

現代社會在日益進步的同時，企業之間的競爭也變得十分激烈，企業若想實現發展目標，確保自身在市場中立于不敗之地，則需要企業管理層采取科學有效的措施促進企業核心競爭力的提升。人力資源管理是企業組成中不可分割的特殊資源，在培養人才方面上具有重要的意義。因此，企業管理層應予以人力資源管理高度關注，促使員工充分發揮出個人潛能，在工作中不斷為企業的發展做貢獻，以實現提升企業核心競爭力的過程。

一、人力資源管理的概述

人力資源簡稱HR，指組織中的人所具備的能力、知識等在一定時期內可被企業所用，并且在價值創造方面上可發揮貢獻作用的經驗、教育等的總稱。而人力資源管理則是企業通過具有科學性、可行性的科學手段對結合于物力的人力資源開展相應的培訓與組織，確保人力與物力均達到最佳狀態，并在此過程中適當協調與引導人的思想觀念與行為，促使其發揮主觀能動性，為企業的發展做出貢獻。在分析企業人力資源管理時，可通過如下兩方面進行：（1）外在因素：企業需要嚴格管理人力資源，即管理層將物力與人力的變化情況作為依據，合理開展人力資源培訓，確保人力與物力處于最佳比例并共同結合，發揮出應有的作用;（2）內在因素：企業在管理人力資源的思想與行為時需要采用現代化的科學方法，以此激發人的工作積極性與熱情，以此實現優化企業組織管理的過程。

二、在企業中開展人力資源管理工作的必要性

人力資源管理注重以人為本，強調在管理過程中賦予各員工信任、尊重，以此增強員工的工作責任感，確保員工主動承擔崗位職責，通過自我管理能力為企業的建立與發展提供動力。在某個角度上分析，在現代社會經濟發展過程中，人力資本是一項重要因素，這是因為在培養員工知識與技能的過程中更需要花費一定的金錢與時間，而這種形式的投資在后期可為企業帶來更多的收益，對企業的發展具有積極作用，現通過以下幾點分析開展人力資源管理工作的必要性。

1.可提升企業核心競爭力

企業在管理與發展過程中，每年均會由人力資源管理部門為員工進行相關的培訓，通過培訓加強員工的工作技能，促使員工發揮最大價值。同時，員工若想實現自我價值，為企業的發展貢獻力量，并提高自身崗位與薪酬，則需要借助培訓的機會不斷提高自身綜合能力。換言之，企業員工的總體素質與企業核心競爭力密切相關。企業只有通過建立人力資源管理部門的方式才能擴大人力資源效益，并促進核心競爭力的提升。

2.可為企業提供崗位適用人才

在企業經營策略發生變動的同時，組織內部人員也會隨之做出變動，人力資源管理部門此時應及時儲備人員，避免某個崗位人員不足或不協調對工作的開展造成影響。一般情況下，企業為實現持續發展的目標，通常是通過校招的方式招聘并篩選出能力強、有資質的學生，并通過相關培訓確保學生可成為企業的發展新動力，這種方式下，不僅能夠減少崗位員工的空缺，而且能夠幫助新入職的員工快速適應崗位并勝任相關工作。

3.可調動員工的工作積極性

基于心理學角度上分析，人的情緒與狀態可對工作情況帶來影響。因此，如何調動員工的工作積極性，讓員工始終保持最佳的工作狀態是人力資源管理部門需要思考的問題之一。員工活動與旅游等項目均是企業為員工提供活動與互動機會，可讓員工在活動中緩解工作壓力，進而促進工作效率與質量的提升。此外，企業的激勵制度也可發揮激勵員工的作用，在員工各方面表現良好并且達到激勵標準時，企業將會通過鼓勵表彰的方式激勵員工不斷努力，促使員工保持積極的工作狀態，促進工作質量與效率的整體提升。

4.可為企業的發展提供動力

在社會經濟發展的同時科學技術的地位隨之提升，而人力資源是掌握科學技術的主體，同時也是企業發展的主要動力。雖然現代企業是從外獲取設備與資金，但需要企業管理層進行內部管理，再加上設備的引進與更新需要投入大量的資金，而設備的管理與使用需要人作為支撐。因此，企業若想實現持續發展的目標，需要重視人力資源的作用，通過豐富的人力資源促進核心競爭力的提升。

5.可保證企業正常運行

在企業經營與發展過程中，人力資源占據著不可或缺的重要地位，這是因為在缺乏人力資源的情況下，企業將無法存在與發展。因此，企業的經營與發展需要將人力資源作為支撐，而人力資源不僅是企業發展的基石，也是確保企業在激烈的市場競爭環境中正常運行與持續發展的關鍵，再加上人力資源具備專業技能、知識以及優秀的專業能力，可輔助并推進企業的發展，對企業核心競爭力的提升有著積極作用。

三、通過人力資源管理提升企業核心競爭力的具體措施

基于以上分析可見人力資源管理在企業發展過程中重要意義，并且企業人力資源管理部門的綜合實力是決定其作用發揮的主要因素，若想通過人力資源提升核心競爭力，企業可從以下幾點做起：

1.加強企業管理意識

人是掌控企業技術與管理的主體，也是企業經營與發展的關鍵。然而，部分企業管理層因管理意識不足或是缺乏先進的管理方法，導致企業管理效果不盡人意。在某個角度上分析，企業在發展過程中均離不開專業的人力資源團隊，而企業核心競爭力的提升離不開人力資源管理部門。因此，企業應加強管理意識并改變管理觀念，注重引進高端人才，通過培訓與組織學習等方式留住專業能力強并具有發展潛力的人才，確保員工為企業的發展提供力量。

2.明確部門工作職責

首先，對企業組織機構進行考察，其中包括企業內外部環境與性質等，并且依據崗位的情況與要求明確各部門的工作職責，避免職權重復對各項工作的開展與企業的發展造成影響，確保企業在激烈的市場競爭中可及時發現并正確處理各種問題。其次，在設計組織機構的基礎上確保人力資源管理具備彈性機制，以便及時改革組織機構。最后，通過合理的評價方式為企業在獎懲員工與設計薪酬等方面上提供參考依據，并結合戰略目標對人力資源進行規劃，保證企業在發展過程中不缺人才。

3.提高人力資源管理層水平

人力資源管理部門在企業中負責開展人力資源管理工作。因此，人力資源管理層的能力與水平與人力資源管理工作開展的效果有著密切聯系，若想員工為企業的發展提供動力，確保實現提升企業核心競爭力的目標，則需要企業人力資源管理層具備一定的管理能力，首先，企業人力資源管理層在招聘管理人員時，需要明確企業對應聘者的技能、水平與知識等要求，以公司需求為依據，嚴格篩選出符合企業發展的人才。其次，企業需要與人力資源管理部門定期針對崗位員工的工作情況進行分析，制定出相應的培訓計劃，在培訓過程中注重講解崗位工作的相關知識，并且要求各內部人力資源管理人員考取人力資源管理證書，在工作之余不斷充實自己，促進自身綜合能力與管理水平的共同提升。

4.開展企業員工培訓

開發與培訓是人力資源模板中極為重要的一個模塊，人力資源管理部門可結合實際情況適當安排企業員工的培訓時間，要求員工積極參與培訓，以此促進工作能力的提升。在培訓中需要注重幾點：（1）培訓時需要復習舊知識，在此基礎上注重學習新知識，其中包括本行業的先進知識與企業的發展現狀等，以此開拓員工的視野，突破員工的定性思維;（2）在新員工入職培訓時深入講解企業文化與發展過程，幫助員工對企業有個全面的了解，并認同企業的文化與發展;（3）應用先進的管理方法開展員工培訓工作，能夠降低員工的理解與接受難度，便于完成培訓學習的目標。此外，已有研究表明，員工經過培訓后可減少企業的成本支出，并且工作效率與質量均優于未經過培訓的員工。因此，注重員工的培訓對企業發展、企業經營與營業收入等方面均具有重要意義。

5.完善人力資源規劃

企業核心競爭力的提升需要員工共同參與，這就需要企業人力資源管理部門定期總結企業員工工作情況，并增強人力資源規劃意識，定期結合企業人力資源內部與外部的供給與需求對人力資源進行規劃。同時，建立完善的人力資源規劃能夠及時增添人才，為培訓計劃的制定提供依據與幫助，在引進適合企業發展的人才后可有效促進現階段人力資源效率的提升。但需要注意的是，在進行人力資源規劃時，人力資源管理部門需要對企業所處的內外部環境進行合理分析，在此基礎上全面考慮宏觀與客觀條件，尤其是注重分析企業生產需求、市場勞動力供需變化等內容，確保在充分考慮后制定出的人力資源規劃具備科學性與可行性，便于企業達成預期的戰略目標。

6.注重儲備崗位人才

在企業發展過程中，崗位人員并非一成不變，而是隨著公司的經營發展做出相應的變化。分析崗位人員發生變動的原因，通常是因為企業提供的待遇達不到崗位人員的需求或是崗位人員無法為企業的發展提供動力。員工流動是企業發展過程中普遍存在的問題，為避免員工流動的現象對企業經營造成影響，人力資源管理部門可通過B角培養的方式為企業關鍵崗位儲備人才。如此一來，在崗位人員發生變動時，由定崗人員及時進行補充，并且注重對B角開展培訓工作，確保B角達到相關崗位的要求，盡快適應工作崗位，為企業的發展源源不斷地提供力量。

7.加強員工績效管理

績效管理是最能體現人力資源管理“人本觀念”的表現，同時也是激發員工工作熱情，讓員工不斷保持最佳工作狀態的關鍵。企業需要建立科學的績效管理體系，并通過短期、長期考核的方式加強對員工的監督與管理，避免績效管理過程中出現一系列的錯誤。同時，企業管理層需要摒棄陳舊的考核觀念，區分績效考核與管理之間的不同點，并有效聯合企業生產計劃、發展戰略目標與績效管理目標，在企業發展的戰略層面上開展績效管理，以此規范員工的行為，提升企業核心競爭力。

8.做好企業薪酬管理

在企業發展過程中需要秉承人本理念，即重視員工付出的努力，予以其合理的物質與非物質薪酬，只有付出后得到相應的回報，才能夠不斷激發員工的斗志，讓員工發揮自身潛力為企業的發展做出貢獻。企業管理層在制定企業薪酬制度時，首先需要了解員工對薪酬的需求、要求，確保在不影響企業收益、發展的情況下滿足員工對薪酬的需求。同時，將績效考核作為薪酬的發放依據，對員工的工作情況與表現進行評價與判斷后，嚴格遵循公平公正的原則合理發放薪酬。此外，注重解答員工的疑惑，并收集員工提出的意見與建議，針對薪酬與員工進行溝通與交流，并明確傳達薪酬的相關信息，肯定員工的付出與貢獻，確保員工今后保持高昂的熱情開展各項工作，以實現企業長遠發展的目標。

四、結語

在社會經濟不斷發展的背景下，市場的競爭也越為激烈，企業若想在這一環境中實現持續發展的目標，則需要借助人力資源管理的優勢促進核心競爭力的提升。同時，企業在發展過程中需結合自身情況構建人力資源，并采取科學、創新的手段對人力資源進行管理，以此完善人力資源管理體系，實現提升企業核心競爭力的目標，確保今后在競爭日益激勵的市場中持續不斷地發展。

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