高校學生綜合測評工作現狀及改進

武賽賽 江銀玉 葉賢君

摘 要：高校綜合測評是對大學生綜合素質評價的重要手段，在大學生評優、評獎等方面發揮著重要作用。目前高校綜合測評在實施過程中存在綜合測評信息繁雜且宣傳渠道雜亂、評定證明材料多且收集方式落后及綜合測評評定結果應用弱等問題。本文以廣東工業大學管理學院本科生為研究對象，調查現有綜合測評工作現狀及存在的問題，并結合“互聯網+”和廣東高水平大學建設背景，提出開發綜合測評系統，并設計“成長樹”和“培菁報告”的功能，為實現綜合測評工作的精細化、個性化和人性化服務做出探索。

關鍵詞：綜合測評 綜合測評系統 成長樹 培菁報告

一、引言

高校大學生綜合測評是高校在黨和國家的素質教育方針政策的指導下，通過對大學生在校期間的綜合素質進行測量和評價，實現引導、規范、教育及激勵大學生全面發展目標的管理方法和手段。目前，大學生綜合測評已經被全國各高校廣泛應用。作為一種管理方法，它在引導、規范、教育及激勵大學生全面發展方面發揮著至關重要的作用[1]。以廣東工業大學為例，在實際綜合測評工作中依然集中在線下操作，需要學生提供大量紙質版申請表、獲獎材料及匯總表等，整個過程復雜凌亂，因為都是紙質材料留檔，所以難以連續反映學生大學期間的經歷，導致學生不能及時了解自身的成長歷程，難以起到引導、教育和激勵學生全面發展的作用;學校、學院和老師很難從整體分析學生發展概況及工作成效，難以提供精細化、個性化和人性化的指導和服務。

在“互聯網+”背景下，搭建綜合測評系統的需求迫切需要得到滿足。通過開發綜合測評系統，綜合測評工作進一步規范化、流程化、簡便化，同時運用數據分析等方法對綜合測評結果進行深度挖掘，為學生工作精細化管理提供信息和指導方向。本文以廣東工業大學管理學院學生為調查對象，調研現有綜合測評工作存在的問題，并結合問題探索綜合測評系統的功能需求，為系統開發奠定基礎。調研回收有效問卷294份，其中男生占比41.84%，女生占比58.16%，樣本量基本充足，性別差異不大。

二、綜合測評工作現狀及問題

以廣東工業大學為例，綜合測評工作大多以紙質材料為載體，再結合excel等輔助工具對收集到的各項綜合測評紙質材料進行整理和匯總。這個過程存在評定的材料多而冗雜、部分內容審核標準不夠明確、人工數據匯總容易出現不必要的失誤等眾多問題和困難。比如班級將紙質版材料整理匯總成電子版匯總表、老師審查并匯總年級綜合測評結果、學生反饋問題進行更正等環節都會耗費大量心力和時間，并且極易出錯，導致綜合測評工作變得非常復雜費力，每年綜合測評工作持續二十多天，信息化程度很低，效率較低。

此外，綜合測評結果一般是評優或選拔學生的重要依據，但學生看到的僅是最后的計算結果，對于結果的組成缺少必要的告知，使學生對自身優點及劣勢不明確，難以從評價結果中尋求自我成長的優勢與潛力，更無從汲取朋輩之間的成長經驗[2]。老師、學院和學校層面難以從一堆紙質材料和簡單的匯總表中得到更多有效的價值，不能對學生工作做出及時的總結和反思。

通過調研，認為綜合測評工作中主要存在綜合測評信息繁雜且宣傳渠道雜亂、評定證明材料多且收集方式落后和綜合測評評定結果應用弱等問題。

（一）綜合測評信息繁雜且宣傳渠道雜亂

本次受訪者都是至少參加過一次綜合測評的學生，仍有60.4%的受訪者表示對綜合測評的了解程度不是很高，究其原因主要有信息量大，難以吸收，自身對信息不關注，了解的渠道過少及信息傳達不到位等，據此可知綜合測評工作的繁雜程度。學生面對如此復雜的內容，了解渠道主要有查閱學生手冊、參加培訓大會、詢問輔導員、助理.班委、師兄師姐等，其中使用最多的方法是查閱學生手冊（占比71.5%）和詢問班委（占比59.3%）。雖然有各種渠道，卻沒有形成一個較為完善、便捷的渠道，同時不同渠道會出現各種認知偏差，對同一問題的看法會存在差異，導致學生難以有效辨別問題的準確性。這些因素造成綜合測評工作開展難度很大，需要尋找有效的方案予以解決。

（二）評定證明材料多且收集方式落后

調查顯示，對于學院目前綜合測評工作.98.9%的受訪者認為人工審核過程復雜，98.5%的受訪者認為手動錄入數據工作量大，97%的受訪者認為收集證明材料方式落后。學生的各類支撐材料是綜合測評工作的證據，每位學生的數據都非常多，包括品德表現評價、學業成績考核、創新實踐評價和社會實踐評價部分，每個部分細分成眾多小部分，這些數據分散且難以收集，要在有限時間內按照一定的規則計算出來，工作量非常大。目前綜合測評審核形式依舊是人工審核，在人工審核過程中還需要手動逐一把收集到的龐大的數據錄入登記，這個過程難免有疏漏，易出錯[3]。

（三）綜合測評評定結果應用弱

調查顯示，接近73%的受訪者希望在綜合測評結果中增加自我成長和發展測評的相關內容。綜合測評結果是高校后續開展評優評選工作的重要指標和依據，一些高校開發的高校學生綜合測評系統只能簡單地計算出綜合測評成績，較多考慮的是靜態指標，忽視數據背后的深層含義[4]。在缺失過程評價的指標體系下獲得的結果存在有失公允的可能，有些學生即使加倍努力也無法取得與其努力程度相匹配的評價結果，可能會挫傷這部分人的積極性，致使原來激勵與引領功能的評價成為部分學生止步不前的絆腳石[3]。目前綜合測評結果的應用一方面尚沒有為高校學生工作精細化管理提供指導，不能做到有針對性地提高學生的綜合素質，加強教育教學實踐。另一方面沒有為學生提供反思和改進方向，沒有能夠讓學生對大學期間的成長有整體把握。

三、綜合測評工作改進措施

（一）開發綜合測評系統

據調查.81.5%的受訪者愿意接受依托于網絡進行綜合測評工作，在進一步對愿意接受依托于網絡進行綜合測評的受訪者進行調查后.55%的受訪者更愿意接受搭建學生綜合測評系統.21.36%的受訪者愿意接受微信小程序的形式，15%的受訪者愿意接受APP形式，8.64%的受訪者愿意接受微信公眾號的形式。說明更受大家青睞的方式是搭建系統。

此外，還對綜合測評系統的功能需求進行調查。受訪者表示，除滿足查詢綜合測評結果、成績、排名等基本功能外，還希望及時獲取校內通知、講座、競賽等各項信息?？梢钥闯觯茉L者期待一個集多功能于一體的信息發布平臺。因此，在系統開發過程中，除滿足綜合測評工作基本功能，將增設信息發布功能，集成眾多通知類內容，在解決綜合測評宣傳渠道雜亂、證明材料收集方式煩瑣等問題外，同時兼顧解決“信息孤島”的困境。

（二）“成長樹”功能實現學生自省

大數據時代，綜合測評工作的作用不應只停留在評獎評優等內容上，應該多利用數據分析從中獲取更多有用信息。成長樹是跟蹤管理學生在大學期間的品德、學業、創新實踐、社會實踐和文體實踐等方面的表現，以“樹”的方式展現出來，增加可視化和趣味化的同時，實時掌握學生的成長歷程，為實現全程培育提供可能。成長樹功能能夠讓學生用戶更便利地查詢到自己的績點、綜合測評排名等情況，更清晰地了解自己的實際情況，并通過自我成長分析了解自身成長和不足，對學生而言是一次查漏補缺的機會，了解自我與他人的差距，從而完善自我，無疑是綜合測評結果的有效利用和功能升級。對于教師而言，成長樹能夠讓老師更加準確地分析學生的個人情況，更準確地對每位同學進行精細化、個性化、人性化指導。成長樹內容框架見圖1。

（三）“培菁報告”滿足學校自查

培菁報告是跟進學生綜合測評結果進行數據分析和提煉，實現根據不同權限等級，選擇不同業務類別，分學年統計呈現班級、宿舍，年級、專業、業務（黨建、思政、雙創、心理、獎助、就業等）等數據報告，直觀分析學生的成長現狀，并根據成長現狀指導未來學生工作。對學院而言，對學生整體情況從創新創業、社會實踐、學生黨建、校園文化、班風學風、危機管控等方面進行分析和對比，更全面地了解學院的培養成效，發現學生工作中的亮點和不足，對亮點加以鞏固，對不足加以改進。培菁報告基本結構見圖2。

四、結語

高校大學生綜合測評是高校引導學生健康成長的重要手段，是學生了解自己的科學方法，同時是教師了解學生情況的有效途徑。在“互聯網+”和大數據時代背景下，通過搭建綜合測評系統解決綜合測評信息繁雜且宣傳渠道雜亂、評定證明材料多且收集方式落后及綜合測評評定結果應用弱等問題，設計“成長樹”和“培菁報告”功能實現綜合測評工作的精細化、個性化和人性化服務，在學校信息化建設和學生管理工作中有著重大實際意義。建設高校綜合測評系統，使綜合測評工作進一步規范化、流程化、簡便化，并進一步運用數據分析等方法對綜合測評結果進行深度挖掘，結合分析結果設計多種分析功能，為學生工作精細化管理提供信息和指導方向。高校綜合測評系統的建立將豐富學生綜合測評管理理論實踐，完善學生綜合測評體系，探索綜合測評計劃、實施、監控和反饋的一體化管理，為綜合測評工作的開展提供便利及推進學生工作精準化管理。

參考文獻：

[1]吳燕鵬.關于高校學生綜合測評流程再造的思考[J].科教文匯（下旬刊），2011（06）：43-44.

[2]王友建，李曉宇，高校學生綜合素質測評體系的重構[J].煤炭高等教育，2016，34（06）：56-60.

[3]陳翠紅，基于ASP.NET+SQL SERVER2008的高校學生綜合素質網上測評系統設計與開發[J].通化師范學院學報，2014，35（06）：33-35，68.

[4]崔賽英，李燕梅.基于B/S構架的高校學生綜合測評成績管理信息系統設計[J].長江大學學報（自科版），2013，10（13）：39-42，4-5.