志愿服務在黨團建設中的作用探討

楊坤

[摘要] 在醫院黨團建設過程中，志愿服務是重要的表現形式，但在構建志愿服務模式的過程中，還應該與黨員的先進性相結合，并在志愿服務履行的過程中對社會主義核心價值觀進行實踐，從而使志愿服務能夠充分的融入到黨團建設之中，并推動醫院志愿服務事業的健康發展。對于醫院黨團建設工作來說，醫院志愿服務在其中發揮了巨大作用，通過展開讓靈活多樣、主題新穎的醫院黨團建設活動，進而推動醫院黨團建設步伐。該文以醫院志愿服務內涵作為出發點，探究醫院志愿服務在黨團建設中的作用及特性等。

[關鍵詞] 志愿服務;黨團建設;醫院

[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）07（b）-0112-02

Discussion on the Role of Volunteer Service in the Construction of Party and League

YANG Kun

Youth League Committee of Peking University Cancer Hospital， Beijing， 100142 China

[Abstract] Volunteer service is an important form of expression in the process of building a hospital party group. However， in the process of constructing a volunteer service model， it should also be combined with the advanced nature of party members and in the process of fulfilling volunteer service to the core of socialism. Values are practiced so that volunteering can be fully integrated into the building of the party and the health of the hospital's voluntary service. For the construction of hospital party groups， the hospital volunteer service has played a huge role in it， and promoted the construction of hospital party groups by launching the construction of hospital party groups with flexible and diverse themes. This article takes the connotation of hospital volunteer service as the starting point， and explores the role and characteristics of hospital volunteer service in the construction of party and group.

[Key words] Volunteer service; Party group construction; Hospotal

早在2010年年初，原衛生部便下發了“志愿服務在醫院”活動的通知，使醫院志愿服務工作得到了推進，全國有很多醫院也因此通過各種方式開展了志愿服務活動[1]。該院也不忘初心，經歷了相當一段時間的探索和時間，形成了獨具特色的志愿服務模式，對醫院的黨團建設工作得到了有效的促進。

1? 黨團建設中施行志愿服務的重要意義

1.1? 志愿服務可滿足黨團基層工作的實際需要

黨的宗旨是全心全意為人民服務，尤其是醫院單位，更肩負著救死扶傷的重任[2]。在醫院的黨團建設過程中，志愿服務能夠充分體現黨的宗旨，成為了黨團基層工作的重要載體，同時也能夠體現黨員服務人民的價值追求，黨員在日常學習、工作和生活過程中需要事事爭先，充分發揮黨員的先鋒模范作用，而黨員通過志愿服務進行實踐便是一種很好的方式[3]，因此，志愿服務能夠滿足黨團基層工作的實際需要。

1.2? 志愿服務可滿足黨團員實現再次教育的需要

目前，因醫院工作量驟增，出現的工學矛盾日益嚴重，很多黨的教育工作流于理論化，缺乏實踐性，從而造成理論同實踐相互脫節，使黨的教育效果欠佳，而實踐教育屬于黨員提升自身修養和服務意識的重要環節，只有通過實踐方能實現黨員再次教育的意義[4]。志愿服務將醫院的實際工作與黨員實踐工作相結合，從而從工作實踐中使黨員和團員受到教育，因此，志愿服務能夠實現黨團員的再次教育進行。

2? 保證志愿服務在黨團建設中發揮作用的做法

由于志愿服務在醫院黨團建設過程中發揮著巨大的作用[5]，因此，應該通過有效的做法發揮志愿服務的實際作用。結合本院就診壓力大、患者服務需求多的特點，為了提升患者在接受服務過程中的滿意度，并促進醫患和諧，應該從以下幾個方面來踐行志愿服務工作。

2.1? 加強志愿服務組織結構的建設

在加強志愿服務組織結構建設的過程中，需要從兩個方面著手：①應該對醫院的行政管理工作進行強化，應成立志愿服務辦公室，直接接受黨組織領導，其他部門配合工作[6]。在管理方面可分設宣傳組、管理組、督導組、培訓組以及后勤組，使各組職能得到專項強化，并使參與小組工作的黨團員更加積極主動，并創造良好的志愿服務氛圍，從而使志愿服務的效果得到提升;②應加強志愿隊伍的建設，在志愿者招募方面應該拓寬渠道，并提升志愿者的質量，建設一支高素質、高能力的志愿隊伍。與此同時，醫院還應該加強與院校、接到等機構之間的合作，與同一區域醫院構建志愿服務網絡平臺，實現志愿服務資源的共享。

2.2? 構建并完善志愿服務的標準化體系

為了響應國家的號召，并對醫院黨團建設的流程不斷優化，必須加強志愿服務的制度建設，從而為醫院黨團建設工作提供保障。①醫院應該對志愿服務工作進行規范化，并制定相關的規范文件來明確醫院志愿服務工作和活動的基本原則、指導思想及內容要求，保證醫院各項志愿服務工作能夠達到規范化標準;②應該加強對志愿者的培訓指導工作，使志愿者具備專業知識和服務技能，確保患者所接受的志愿服務更為合理、正確、有效;③應該對參與志愿服務的人員進行全面的監督和考核，主要對黨團員參與志愿服務的時間和次數進行調查和監督，同時院黨委應該合理制定考核標準對黨團員進行考核;④應該加強志愿服務的規范化管理，保證志愿服務保質保量的完[7]。在管理過程中，黨團組織應該定期召開黨團支部會議，主要討論志愿服務工作的進展，以及應該為志愿者提供那些助力服務，同時，還應該構建志愿者電子檔案，實現志愿服務的檔案花、制度化管理。

2.3? 豐富志愿服務的形式和內涵

醫院在對患者提供志愿服務過程中，應該不斷豐富志愿服務的形式和內涵。①醫院應該創建特色服務團隊，為患者提供專項服務，從而提升志愿服務的質量，在為患者提供就醫服務的同時還提升了人文服務;②使服務內涵得到拓展，可聯合區域內醫院形成志愿服務聯盟，通過聯合舉辦大型公益活動和服務活動保證志愿服務的深度和廣度能夠得到擴展;③可通過網絡平臺增強志愿服務的質量，可利用網絡便利性構建“婦幼之家”“老年人活動室”等一系列網絡咨詢室，一方面能夠緩解志愿者工作壓力，另一方面，還能夠保證志愿服務工作更為方便、快捷。④還可以通過網絡資源對志愿服務進行宣傳，從而使廣大人民群眾能夠更加了解志愿服務，并更為積極地接受志愿服務。

2.4? 實施激勵機制，擇優選拔志愿者

在開展志愿服務活動過程中，黨支部可對院內及院外志愿服務取得良好成效的志愿者進行表彰，并對志愿者進行激勵，同時，還要將表現優異的志愿者上報和推薦，通過院黨委審核，并選出優秀志愿者，為其頒發榮譽證書，從而提升志愿者的積極性。對于醫學院校前來應聘的學生，應該優先錄取校內期間表現良好的學生，此外，在選拔志愿者的過程中，還應該對參選人員的志愿服務經歷進行了解，并優先選拔此類參選人員

3? 結語

綜上所述，志愿服務在黨團建設方面發揮著重要的作用，并且志愿服務也已經成為醫院開展公共服務的重要內容，所以需要對志愿服務工作進行重視，并通過有效的方法來實現志愿服務所發揮的實際作用。從而通過志愿服務活動使黨組織增強自身凝聚力和戰斗力，并發揮黨員的先鋒模范作用，最終促進醫院各方面走向長遠發展。

[參考文獻]

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[3]? 卓林.大學生志愿服務在黨團建設中的作用分析[J].中國外資，2014，7（8）：239.

[4]? 李嫵祎，張雪.黨員志愿服務在黨的群眾路線中的常態化建設研究[J].長春理工大學學報：社會科學版，2014，20（8）：1-3.

[5]? 李薇，李寶梁，閆妍，曹潔.志愿服務激勵制度存在的問題及對策探討[J].社會治理，2018，4（6）：40-44.

[6]? 黃澤海，李作強.武陵山片區基層政府在經濟社會建設中的現行遭遇與對策瞻要—以懷化市辰溪縣4個鄉鎮為例[J].重慶與世界：學術版，2013，4（11）：27-33.

[7]? 王曉如.發揮宗教在地方經濟建設中的積極作用[J].西安文理學院學報：社會科學版，2014，10（1）：1-5.