注意！這些都是霸王條款

孫先生在武漢某健身中心辦了卡，并交了一萬元健身私教費。繳費后，孫先生從該健身中心領取了一套培訓教材及服裝。繳費后的第二天，孫先生家中突生變故，沒有時間再去健身房。于是孫先生找到健身房銷售人員要求退費，但卻遭到了銷售人員的一口回絕。不甘心的孫先生又找到了該健身中心的負責人包某。

包某向孫先生出具了該健身中心會員守則。其中，會員守則第二條規定：非本公司原因，會員會費售出后，會員已支付的定金、會費將不予退還，特殊情況最終解釋權歸健身中心所有。

“真沒想到自己會遇上霸王條款。”孫先生氣不打一處來。隨后，矛盾雙方向中南路街人民調解委員會申請調解。

依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十六條規定：“經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。”

針對健身中心第二條的相關規定，律師調解員吳瓊表示：該條文稱“定金、會費不予退還，且解釋權歸中心所有，但會費不予退還”是霸王條款，工商部門早有相關規定，凡是最終解釋權歸企業所有的條文都是霸王條款。

調解組認定健身中心的條款屬于霸王條款是無效的條款，同時也同意健身房關于孫先生退卡構成違約給商家造成損失的意見。最終，當事雙方自愿達成協議，健身中心退還孫先生近7000元。

律師調解員吳瓊提醒廣大市民，“最終解釋權歸本店所有”這樣的標語、餐飲行業中的“禁止自帶酒水”“包間設置最低消費”、淘寶購物中的“先簽收后驗貨”同樣也屬于霸王條款。消費者遭遇霸王條款產生糾紛，可以適用消費者權益保護法的規定，捍衛自身權益。

（《武漢晚報》2019.4.23）