彭璿韜
智慧商情是一款面向企業客戶的資訊服務產品,也是一個SaaS產品。我們最初做這款產品的時候,希望能夠把互聯網跟企業之間做到盡可能信息對稱。我們希望可以把數據變化成信息,把信息轉化成知識,把知識匯聚成智慧。最終我們希望給客戶提供一款擁有智慧的商業情報系統,也就是今天發布的智慧商情系統。
互聯網信息基本上有四大類:第一類是政府管理下跟企業相關的一些信息,比如法律文書信息、工商信息等。第二類是企業自身在經營過程中產生的必要信息,比如招聘信息、招投標信息等。第三類是媒體信息,比如行業資訊、企業相關資訊等。第四類是消費者信息,比如社交網絡、購物平臺產生的行為數據等。基于這四大類場景我們總結了七個典型業務場景來滿足企業客戶這些訴求,包括信息監測、動態分析、企業畫像、營銷分析、調查報告、客戶畫像、競爭對比。
互聯網信息一大部分來自于監測信息,我們發現,其實客戶對監測信息的訴求有幾個特征:第一,對監測信息有明確的期望;第二,希望第一時間知道這個信息;第三,希望發現監測信息以后可以根據信息進行權重排查。要實現全、快、準。
全,指的是我們可以覆蓋信息的種類要盡可能全面,包括新聞網站、論壇、垂直App、短視頻等。
快,指的是監控信息要第一時間同步給客戶。我們現在基本上可以實現在1分鐘內完成2200萬個貼吧的掃描,在2分鐘以內完成日常40萬個活躍的微信公眾號掃描,2分鐘內完成將近2000萬個微博活躍號掃描,在5分鐘內完成日常4萬多個重點網站掃描?!?br>