基于微信社群商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)營銷思路研究

摘 要：隨著當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)社交媒介的迅速發(fā)展，形成了大量的基于共同的社會(huì)身份、共同的興趣愛好以及人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)社群，這種共性直接拉近了消費(fèi)者之間的心理距離，企業(yè)開始利用消費(fèi)者之間這種強(qiáng)紐帶關(guān)系，通過分享和口碑傳播來促進(jìn)商品的銷售，商家利用社群營銷模式來推進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)銷售模式值得探索。

關(guān)鍵詞：社群營銷;商業(yè)模式;網(wǎng)絡(luò)營銷

一、前言

社群經(jīng)濟(jì)的火爆源于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體時(shí)代的到來，由于網(wǎng)絡(luò)打破了時(shí)間和空間的限制，人們開始在虛擬空間中找尋志同道合的朋友，這部分人因?yàn)橛邢嗤膼酆煤凸餐睦婢酆显谝黄稹Ｔ诖嘶A(chǔ)上，企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)面對(duì)的不再是單純的消費(fèi)個(gè)體，而是具有共同屬性的群體，我們稱之為網(wǎng)絡(luò)社群。網(wǎng)絡(luò)社群存在于QQ、微信、短視頻APP、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等平臺(tái)，而本文將以微信群為研究對(duì)象展開深入研究。

二、何為社群營銷

1.社群營銷概念

筆者認(rèn)為，簡單來看，社群營銷就是企業(yè)或者組織在社交平臺(tái)上針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群，通過產(chǎn)品或服務(wù)滿足群體需求而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài)。首先，社群成員需具有“需求聚集”和“協(xié)同購買”的特點(diǎn)。其次，社群營銷也脫離不了營銷的本質(zhì)：產(chǎn)品或服務(wù)要滿足消費(fèi)者的需求或潛在需求。

2.社群營銷目前的發(fā)展模式

目前在微信平臺(tái)，社群營銷模式主要是社交分享電商，在微信等社交平臺(tái)，通過分享產(chǎn)品，利用用戶的信任關(guān)系，吸引購買。作者認(rèn)為，在這種模式下又可以分為單一微信群購買模式和社群團(tuán)購模式。……