蘇寧云商鄭州配送中心選址規劃合理性分析

齊云英 許軻敏

摘 要：配送中心選址規劃的合理性決定著物流網絡規劃的合理性、企業的配送能力、配送成本、配送服務水平以及客戶的滿意度，因此有必要對配送中心選址規劃的合理性進行深入探討，找出制約其的關鍵點。本文以蘇寧云商鄭州配送中心的選址規劃為例，采用AHP層次分析法，分析蘇寧云商鄭州配送中心選址規劃的合理性，并明確配送中心合理選址的關鍵因素，為其他配送中心選址規劃的合理性決策提供借鑒。

關鍵詞：配送中心;選址規劃;合理性;AHP

一、引言

目前配送中心已經普遍認識到了配送中心的選址合理對于配送中心的重要性，但在選址規劃過程中仍存在重結果輕分析的情況，往往導致選址工作耗時耗力而且最終方案的可行性較差。

而蘇寧作為中國商業企業的領軍者，截至2019年3月末蘇寧物流及天天快遞倉儲及相關配套總面積964萬平方米，快遞網點26，700個，物流網絡覆蓋全國351個地級城市、2，849個區縣城市。這正是蘇寧重視配送中心選址規劃合理性問題，一直不斷加強物流核心能力建設的成果。因此，本文將以蘇寧云商鄭州配送中心為例來進行配送中心選址規劃合理性分析。

二、蘇寧云商鄭州配送中心選址情況概述

1.蘇寧云商鄭州配送中心選址基本情況

蘇寧云商鄭州配送中心是蘇寧在河南省的物流配送總部，選址位于鄭州市二七區大學南路與南四環交叉口東南角，處于鄭州繞城高速與鄭盧高速交匯處附近，并且靠近西四環、南四環與鄭少高速航海路連接線的交匯處。

2.蘇寧云商鄭州配送中心輻射站點情況

目前，該配送中心輻射的站點共計71個，其中屬于河南省內站點共計15個，鄭州市范圍的共計56個。其在河南省內的輻射區域是以漯河為分界的北部地區，而河南省內南部包括駐馬店、南陽以及信陽等在內的區域并不在該配送中心的輻射范圍內。而其在鄭州市內輻射的站點遍布鄭州直轄的所有區域，不存在盲區。但多數站點集中于以二七區等為主的鄭州市區中心內，鄭州市的幾個下轄縣級市內少有直屬于該配送中心的配送站點，如鞏義市、新密市和登封市內僅各有一個站點。

三、基于AHP的蘇寧云商鄭州配送中心選址合理性分析

1.構建蘇寧云商鄭州配送中心層次結構模型

通過目前配送中心情況的調查以及現有文獻的梳理對影響配送中心選址規劃的因素進行分析，構建出蘇寧云商鄭州配送中心的層次結構模型，如圖1所示。

2.權重的計算

（1）構造判斷矩陣

在確定矩陣中要素間的重要程度，從而構造判斷矩陣時，一般采用1-9標度法，如表1所示。

根據以上規則為準則層構建的判斷矩陣以表格形式呈現，見表2。

（2）確定權重

對判斷矩陣進行歸一化處理，求出每一行的幾何平均數和權重系數。

一致性檢驗通過，因此認為該判斷矩陣具有滿意的一致性。

同以上方法，分別求得蘇寧云商鄭州配送中心選址規劃合理性評價指標層次結構模型中子準則層（基本層）的權重系數，且均具有可接受的一致性。求解過程略，最終求解權重排序表如表5所示。

3.總評價結果

研究過程中設計調查問卷取得蘇寧云商鄭州配送中心的現選址情況的相關數據，根據調查數據計算各指標的加權平均分值，即為各指標的最終得分。

根據各指標評分及各指標總排序權重，求得最終得分（見表6）。

? 根據表6數據，目前蘇寧選址得分為8.0763。

結合配送中心選址規劃十分制評分細則（見表7），認為蘇寧云商鄭州配送中心的現選址結果是較為合理的。

四、影響配送中心合理選址的關鍵因素

根據層次總排序表（見表5）可以看出準則層各指標因素的權重的比例關系，明確在準則層中對配送中心合理選址規劃造成影響的關鍵因素在于服務質量因素。因此，在進行配送中心選址規劃工作時要盡可能地多考慮服務質量方面的因素以確保配送中心選址規劃的合理性。

通過圖2中的數據關系可以看出配送時效性、綜合土地成本和配送服務可靠性的權重占比名列前三位，分別是38.8%、15.5%以及14.8%，三者權重總和占比已過半。因此配送時效性、綜合土地成本和配送服務可靠性是影響配送中心選址問題的關鍵因素。

五、研究結論

通過研究發現基于AHP層次分析法對配送中心選址規劃合理性分析是可行的，影響配送中心選址問題的關鍵因素主要集中在配送時效性、綜合土地成本和配送服務可靠性。

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