試論企業(yè)檔案工作者的職業(yè)幸福感

王巍

企業(yè)檔案記述和反映了企業(yè)的經(jīng)營管理、行政管理、組織管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、財(cái)務(wù)審計(jì)、人事勞資以及會計(jì)及產(chǎn)品生產(chǎn)、科學(xué)技術(shù)研究、基本建設(shè)、設(shè)備儀器等重要內(nèi)容，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中起著重要作用。例如企業(yè)檔案可以為企業(yè)經(jīng)營管理決策提供必要的參考;在實(shí)施技術(shù)改造時(shí)，科技檔案作為一種技術(shù)資源，它的開發(fā)利用，可以節(jié)省人力物力財(cái)力，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益;在處理產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí)，它可以提供歷史憑證;在判明是非曲直時(shí)，它維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和合法權(quán)益;在進(jìn)行企業(yè)資產(chǎn)評估時(shí)，它是必不可少的重要依據(jù)。近年來，我公司累計(jì)利用檔案材料7000多卷次，創(chuàng)直接經(jīng)濟(jì)效益達(dá)2億元，而且還以翔實(shí)的資料性和權(quán)威的原始憑證性，解決了多起經(jīng)濟(jì)糾紛，創(chuàng)造了良好的社會效益。

一、企業(yè)檔案工作者幸福的重要性

1.企業(yè)檔案工作者是企業(yè)、社會中重要群體之一。如果企業(yè)檔案工作者擁有真正的幸福，那么他就能夠把正能量傳遞給更多的人。感覺幸福的企業(yè)檔案工作者，面對形形色色的人群，他們要發(fā)揮自己的敏感力，盡力滿足利用者的需要。但當(dāng)與利用者產(chǎn)生誤會或矛盾時(shí)，就要發(fā)揮敏感力，找出問題的癥結(jié)，耐心地說服、勸導(dǎo)、化解矛盾。服務(wù)是檔案的宗旨，服務(wù)是檔案的最終目的和歸宿，只有抓好檔案服務(wù)，讓檔案發(fā)揮出真正功能，產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益，才能使社會、企業(yè)各方面滿意，檔案工作才會有地位、有形象、有出路。企業(yè)檔案工作者的幸福，將有利于企業(yè)、社會文明的進(jìn)步。

2.優(yōu)質(zhì)的企業(yè)檔案館（室）事業(yè)是建立在館（室）領(lǐng)導(dǎo)與同事尊重的基礎(chǔ)上。工作中，企業(yè)檔案工作者受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的尊重及肯定，無疑是對企業(yè)檔案工作者最好的贊美和認(rèn)同。企業(yè)檔案工作者在心靈上產(chǎn)生一種對企業(yè)檔案事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，同時(shí)更加勤奮努力地工作，并且把自己的命運(yùn)與企業(yè)檔案館（室）的未來發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。由于我既懂科技檔案管理知識，又懂生產(chǎn)現(xiàn)場專業(yè)知識，我公司工程技術(shù)人員都信任我為他們查找科技檔案，綜合檔案室其他檔案干部在查找科技檔案遇到困難時(shí)也喜歡向我求教，這就是對我最好的贊美和認(rèn)同。

3.企業(yè)檔案工作者在工作中傳遞幸福和快樂。把自己的幸福、快樂與同事、親人、朋友分享，無形中的贊美是對企業(yè)檔案館（室）最好的免費(fèi)廣告，形成了企業(yè)檔案館（室）良好的口碑，提高了企業(yè)檔案館（室）的信譽(yù)度，樹立企業(yè)檔案館（室）的整體形象。這樣，企業(yè)檔案館（室）不僅留住了自身的人才，還會起到“筑巢引鳳”的效果。每當(dāng)我把自己工作的幸福、快樂，學(xué)術(shù)研究成果的幸福、快樂與同事分享，無形中的贊美是對檔案館（室）最好的免費(fèi)廣告，樹立檔案干部良好的形象。

二、企業(yè)檔案工作者如何尋找自己的幸福

1.正確引導(dǎo)對職業(yè)幸福感的理解。要積極倡導(dǎo)我工作我快樂的正確幸福觀。廣大企業(yè)檔案工作者應(yīng)自我完善，逐步體味在平凡崗位上獲得點(diǎn)滴成功的喜悅，在收獲點(diǎn)滴果實(shí)中獲得足夠的滿足，享受更多的幸福。

2.利用媒體在企業(yè)廣泛宣傳企業(yè)檔案工作者的重要作用。企業(yè)檔案工作者的職業(yè)幸福感來自企業(yè)的理解和認(rèn)可。要在企業(yè)廣泛宣傳企業(yè)檔案工作者的重要作用，使企業(yè)檔案館（室）這一職業(yè)得到企業(yè)的認(rèn)可和肯定。另外，引導(dǎo)整個(gè)企業(yè)正確認(rèn)識和對待檔案工作者，積極營造一種尊重檔案、尊重檔案工作者的良好社會氛圍，使企業(yè)檔案工作者產(chǎn)生高度的自尊感、榮譽(yù)感。要利用企業(yè)內(nèi)部的各類新聞媒體，大力宣傳檔案法律法規(guī)、規(guī)章制度，弘揚(yáng)檔案工作先進(jìn)人物的事跡，宣傳利用檔案所創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益或節(jié)約開支等貢獻(xiàn)。適時(shí)利用社會公共新聞媒體，大力培養(yǎng)對外宣傳人員，建立激勵機(jī)制，搞好對外宣傳。企業(yè)檔案人員要很好地加強(qiáng)自身形象建設(shè)，消除員工對檔案工作認(rèn)識上的誤區(qū)（如清閑、沒啥用處等），以良好的檔案部門工作形象得到企業(yè)和員工的支持和理解，正確確立自身在企業(yè)中的地位，依靠高質(zhì)量的檔案隊(duì)伍，為企業(yè)檔案工作創(chuàng)造更好的條件，進(jìn)而促進(jìn)檔案工作的發(fā)展，更好地為企業(yè)服務(wù)。

3.加強(qiáng)企業(yè)檔案工作者職業(yè)生涯的系統(tǒng)管理。職業(yè)生涯管理主要包括兩種：一是組織職業(yè)生涯管理，是指由組織實(shí)施的、旨在開發(fā)員工的潛力、留住員工、使員工能自我實(shí)現(xiàn)的一系列管理方法。單位可以制定以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績效考核體系。企業(yè)檔案館（室）主管領(lǐng)導(dǎo)在考核的過程中要及時(shí)與檔案工作者溝通，使其了解和掌握自己的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)。二是自我職業(yè)生涯管理，是指職工在職業(yè)生命周期的全過程中，由職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、職業(yè)策略、職業(yè)進(jìn)入、職業(yè)變動和職業(yè)位置的一系列變量構(gòu)成。要做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃必須做到以下幾點(diǎn)： ①把自己的興趣、需求、特長與現(xiàn)代企業(yè)檔案館（室）的發(fā)展需求相結(jié)合，以企業(yè)檔案館（室）的發(fā)展需求為主，客觀地給自我準(zhǔn)確定位。②把自身的努力和周圍的環(huán)境相結(jié)合，以自身努力為主，不斷適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，給自己職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。③把學(xué)習(xí)與思考結(jié)合起來，以學(xué)習(xí)為主，不斷尋找富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會歷練自己。

4.建立良好的人員準(zhǔn)入機(jī)制。企業(yè)檔案管理員應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，新上崗的企業(yè)檔案人員應(yīng)參加檔案員上崗培訓(xùn)班，取得檔案人員上崗資格證書。嚴(yán)把企業(yè)檔案館（室）從業(yè)人員的“入口關(guān)”，確保企業(yè)檔案工作者隊(duì)伍由具備專業(yè)特長、職業(yè)操守和服務(wù)意識的人員組成。

5.努力營造和諧的工作氛圍。企業(yè)檔案工作應(yīng)充分重視檔案人員的作用，強(qiáng)調(diào)檔案人員的精神狀態(tài)和文化素質(zhì)，創(chuàng)造寬松、平等的良好工作環(huán)境，營造一種和諧愉快的工作氛圍，促進(jìn)上下級關(guān)系融洽，使企業(yè)檔案工作者與管理者在合作中感受到職業(yè)的幸福。

6.幸福的檔案工作者會生活。企業(yè)檔案工作者不能陷入繁重的檔案工作中無法自拔，要學(xué)會勞逸結(jié)合，只有這樣才能以更充沛的精力、更高漲的熱情投入檔案工作中。

7.幸福的企業(yè)檔案工作者會堅(jiān)持讀書。用讀書重新塑造自己，用讀書促進(jìn)自身專業(yè)成長，一個(gè)不斷成長和發(fā)展的企業(yè)檔案工作者，必然是一個(gè)愛讀書的檔案工作者。因?yàn)樗麄冃枰粩嗤卣咕竦目臻g，不僅成為有專業(yè)素養(yǎng)的檔案工作者，更成為有人格尊嚴(yán)、獨(dú)立思想、豐富情感、科學(xué)精神、人文關(guān)懷的人。企業(yè)檔案干部要求既懂生產(chǎn)專業(yè)知識，又具備檔案專業(yè)知識。企業(yè)檔案干部應(yīng)精通外語及計(jì)算機(jī)知識。企業(yè)檔案干部要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識，學(xué)習(xí)外語及計(jì)算機(jī)知識，學(xué)習(xí)生產(chǎn)專業(yè)知識等。

三、企業(yè)檔案信息資源開發(fā)利用

企業(yè)檔案是一種重要的信息資源，企業(yè)要壯大競爭實(shí)力，振興發(fā)展，就要大力開發(fā)利用檔案信息資源，從企業(yè)檔案信息中獲取有價(jià)值的東西。我公司積極開發(fā)利用檔案信息資源，主動為企業(yè)、為生產(chǎn)、為一線服務(wù)，取得了顯著的成績。

1.開發(fā)利用檔案，給企業(yè)帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益。我公司從1994年開始探討對4臺125MW和4臺200MW機(jī)組全面改造方案，我公司綜合檔案科提供了汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)、鍋爐及其輔助設(shè)備總圖等大量有參考價(jià)值的科技檔案，利用科技檔案卷次共800余卷，從1997年至2001年，先后對8臺機(jī)組進(jìn)行了現(xiàn)代化技術(shù)改造，改造后的機(jī)組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，達(dá)到了國內(nèi)同類型機(jī)組的先進(jìn)水平。通過技術(shù)改造，不僅延長了機(jī)組的壽命，使老機(jī)組煥發(fā)了青春，而且大大提高了機(jī)組安全可靠性、可控性、可調(diào)性和自動化水平，增強(qiáng)了企業(yè)實(shí)力，對于企業(yè)參與市場競爭，迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)，無疑具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

2.發(fā)揮檔案的依據(jù)憑證作用，取得經(jīng)濟(jì)和社會效益。例如國華徐州發(fā)電有限公司為了貫徹國家“上大壓小、節(jié)能減排”的政策，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)國華電力發(fā)展規(guī)劃，決定關(guān)停拆除徐州電廠1—6號老機(jī)組，并利用1—4號機(jī)組場地建設(shè)2臺1000MW超超臨界機(jī)組。目前，關(guān)停1—6號機(jī)組的申請已通過上級主管部門審批，機(jī)組拆除出售工作也已于2008年3月開始。在1—6號機(jī)組拆除與出售過程中，檔案起到了很重要的作用。

3.提供檔案為企業(yè)經(jīng)營決策、查處經(jīng)濟(jì)案件、慣標(biāo)認(rèn)定、編史修志等工作發(fā)揮了積極作用。如2002年12月我廠朱廠長借閱徐州發(fā)電廠征地實(shí)況及紅線圖以及#1、#2灰場等處征地問題的批準(zhǔn)通知書及協(xié)議書等（0300-8030-1、8、9），為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于我公司機(jī)組擴(kuò)建提供了參考。再如1997年我公司編寫《徐州發(fā)電廠志》，廠編委先后調(diào)閱了綜合檔案科大量檔案資料（89-073-45、92-601-01、02等）編寫廠志共查閱各種檔案案卷202卷次，復(fù)印資料近5000張，為廠志的順利完成立下汗馬功勞。

4.圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作做好資料匯編。我公司檔案管理人員自己編研或與有關(guān)部門合作完成了《徐州發(fā)電廠大事記》、《徐州發(fā)電廠志》等22種165萬字的編研材料，其中，通用性編研資料17種，深層次編研資料5種，同時(shí)還編制了檢索工具28種161冊，對生產(chǎn)經(jīng)營等管理工作起到了較好的指導(dǎo)作用。近年來，我公司累計(jì)利用檔案材料7000多卷次，創(chuàng)直接經(jīng)濟(jì)效益2億多元，而且還以翔實(shí)的資料性和權(quán)威的原始憑證性，解決了多起經(jīng)濟(jì)糾紛，創(chuàng)造了良好的社會效益。

（作者單位：國家能源集團(tuán)國華徐州發(fā)電有限公司檔案室）