會員卡管理系統中數據庫的設計

徐曄 徐彬

摘要：會員制是當今社會流行的一種服務管理模式。它不僅可以提升顧客的回頭率，還可以提升顧客對企業的忠誠度。該文主要探討了會員卡管理系統中數據庫的設計，以期對系統開發提供支持和幫助。

關鍵詞：會員卡;管理系統;數據庫設計

中圖分類號：TP311? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）20-0001-05

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

Abstract： Membership system is a popular service management mode in today's society. It can not only improve customer return rate， but also enhance customer loyalty to the enterprise. This paper mainly discusses the design of database in membership card management system in order to provide support and help for system development.

Key words： member card; management system; design of database

我國經濟發展非常迅速，社會競爭也日益激烈，商家如何提升競爭力、抓住回頭客、提升品牌形象、提升盈利能力已經成為關注的焦點。會員制是目前大多數零售業普遍采用的一種方式。會員卡管理系統可以對會員的基本資料、儲值、積分、消費等信息進行管理，以達到商家和顧客隨時保持聯系，提高顧客滿意度和忠誠度，實現盈利的目的。會員卡管理系統的設計中，數據庫的設計尤為重要。

1 數據庫概念設計

1.1 顧客消費交易

主要用來記錄顧客的消費信息，含消費卡號、消費金額、消費場所等內容。

1.2 顧客信息管理

主要用來記錄會員卡的所有者，含會員姓名、會員住址等內容。

1.3 會員卡管理

主要用來記錄消費金額、剩余積分等信息。

2 數據庫的邏輯設計

2.1 顧客消費交易

2.2 顧客信息管理模塊

2.3 會員卡管理模塊

3 數據庫的物理設計

3.1 關系表設計

4 結束語

會員制對商家來說非常重要，越來越多的商家迫切希望使用會員卡管理系統來管理顧客信息。本文對會員卡管理系統中的數據庫設計進行了有益的探索。

參考文獻：

[1] 孫義敏， 帥立國， 姜昌金. 會員卡管理系統的設計與實現[J]. 機械工程與自動化， 2007（6）： 110-112.

[2] 楊萬成. 基于Android技術的手機會員卡管理系統設計[J]. 電子制作， 2013（8）： 93.

【通聯編輯：謝媛媛】