基于心流理論的沉浸式VR旅游產品設計的科學研究

摘 要：在產品設計領域，心流理論是指用戶全身心投入某種活動或體驗時，會表現出愉悅與沉浸感，可提高用戶對產品的滿意度。基于此，本文從心流理論的內容及VR技術的原理入手，明確基于心流理論的沉浸式VR旅游產品設計可行性，并以北京故宮為例，闡述沉浸式VR旅游產品設計要點，為設計者提供幫助。

關鍵詞：心流理論;沉浸式;VR旅游產品

0 前言

在生活節奏逐漸加快的當下，人們用于休閑娛樂的時間較少，為滿足用戶的旅游需求，可將虛擬現實技術與旅游行業融合，研發VR（虛擬現實）旅游產品，使其在任意空間與時間獲得旅游體驗。目前應用的虛擬旅游產品有桌面式虛擬、座艙式虛擬與沉浸式虛擬三種，后者的體驗感更加，產品開發可行性最高。

1 心流理論及VR技術分析

心流理論的關鍵內容為心流體驗，是指個人將身心與精力全部投入某項活動時獲得的體驗，為人體感知中的最佳體驗。一項產品成功與否，就在于是否可為用戶帶來心流體驗。在開展沉浸式VR旅游產品設計時，設計者需從用戶的心流體驗入手。VR技術是指虛擬現實技術，可通過計算機構建三維動態視景，為用戶營造身臨其境的感覺。VR技術的基本特征為沉浸、交互與構想，基于VR頭顯的系統特征最為突出，如VR眼鏡、VR頭盔等。VR頭顯可通過頭戴式設備封閉人體對所在空間的聽覺與視覺感受，利用左右眼部位的屏幕，在人腦中呈現立體場景，使用戶沉浸在虛擬環境中。[1]

2 基于心流理論的沉浸式VR旅游產品設計

通過上述分析可知，基于心流理論的沉浸式VR旅游產品具備開發的可行性。就此，設計者需考慮景觀內容的呈現、用戶與虛擬景觀的交互，并選擇合理的技術手段實現沉浸、交互與構想的目標。本文以北京故宮為例，闡述其沉浸式VR旅游產品的設計要點。

2.1 基于內容的設計要點

與真實旅游產品存在差異，沉浸式VR旅游產品內容空間更大，可觀賞性、可玩性更強。設計者需合理設計旅游產品的內容，為用戶全方位呈現旅游景點，增強其心流體驗，促進旅游產品的推廣和普及。

在北京故宮VR旅游產品設計中，設計者創新產品內容，采用尋找景點模式，由用戶自主尋找北京故宮的各大景點，在到達某一景點時，VR界面顯示發現景點功能，并給出獨立觀察與景點介紹兩個選項。在獨立觀察功能中，用戶可自主觀察與探索發現的景點，近距離觀察虛擬景觀;在景點介紹功能中，VR頭顯內設的音響設備啟動，邊展示景點場景，邊介紹和科普景點知識。如果用戶期望獲得真實的旅游體驗，可將尋找景點模式轉變為導游模式，在虛擬場景中安排虛擬導游，帶領用戶參觀紫禁城。同時，該旅游產品還支持拍照功能，如果用戶特別喜愛某個景點，可通過功能鍵拍照留念。總的來說，沉浸式VR旅游產品內容的設計要點在于打破傳統旅游的局限，為用戶提供與真實旅游相同的體驗，使用戶沉浸于虛擬場景中。

2.2 基于交互的設計要點

為保障VR頭顯的交互性，設計者選用Unity 3D開發引擎作為開發工具，利用Unity的可視化功能，構建HTC Vive沉浸式VR設備，根據北京故宮的圖片、視頻及三維模型，進行北京故宮的仿真模擬。為保障用戶獲得舒適的應用體驗，設計者參考PC桌面的交互設計，進行界面功能欄的布局，并根據人機工學尺寸，明確界面尺寸。同時，根據北京故宮的特點，設計者將中國紅和明黃色作為旅游產品的主色調，并通過不同明度的色彩，使界面更具層次感。

同時，設計者用圖像替代文字，描述界面功能，可更直觀地表達意圖，豐富用戶的使用空間，提升用戶的參與度，為心流體驗的獲取提供條件。例如，在VR界面的任務列表中，設計者用簡化形象的圖標，表示北京故宮的御花園、神武門及太和門廣場等景點。

2.3 基于技術的設計要點

在沉浸式VR旅游產品設計中，虛擬環境的構建是產品成功的關鍵。基于心流理論，設計者以用戶視覺期待為基礎，采用三維全景技術、建模技術與逆向工程技術，構建北京故宮的虛擬場景。前兩種技術用于仿真模擬北京故宮，后者用于提升旅游產品的可玩性。設計者按照以下流程實現逆向建模：北京故宮景點特征數據的采集→特征數據預處理→噪點處理→將數據整合為面片→彌補漏洞→構建三維模型→模型導出與優化→格式轉化，最終將北京故宮的三維建模轉變為交互引擎支持的模式，用戶可與北京故宮產生交互。

同時，設計者在沉浸式VR旅游產品中應用體感技術，在VR頭顯中安裝位置追蹤器，采集用戶頭部、眼睛與手等部位的實時數據，明確用戶的行為信息。就此，VR頭顯會根據用戶的行為信息，反饋相應的刺激，使用戶在虛擬環境中獲得真實體驗，實現沉浸目標。

基于上述分析，VR旅游產品設計相對復雜，涉及內容較多，各大設計院校需做好設計人才的培養工作。以筆者就職的廣東第二師范學院產品設計工作室為例，本校以就業為導向，引進校企合作人才培養模式，通過校企共建教學團隊、組織學生參加設計大賽等方式，培養更多理論與實踐兼備的產品設計人才。

3 結語

VR技術能夠創設三維可交互環境，使用戶在虛擬環境中觀看景觀，實現沉浸式VR旅游。通過本文的分析可知，在應用VR技術設計沉浸式VR旅游產品時，設計者需注重內容、交互與技術的合理設計，使用戶通過VR頭顯設備，獲得旅游體驗，豐富用戶的精神生活。

參考文獻：

[1] 伍燁軒. VR旅游產品開發研究——基于PESTEL分析模型[J].市場周刊（理論研究），2017（07）：55-56+89.

作者簡介：梁嘉利（1990—），男，廣東中山人，碩士研究生，助教，研究方向：產品設計。